胖東來還沒發(fā)話，網(wǎng)友已經(jīng)炸了。
五一期間，一個(gè)叫“胖都來”的商場(chǎng)突然開業(yè)，一口氣請(qǐng)來幾十個(gè)明星發(fā)祝賀視頻，連導(dǎo)演高希希、演員丁勇岱、葉璇、趙亮都站了臺(tái)?？瓷先ハ駛€(gè)大動(dòng)作，結(jié)果一查：和胖東來一毛錢關(guān)系都沒有。商場(chǎng)叫這名、裝修也山寨、視頻滿是擦邊，活脫脫一個(gè)“高仿”出街。一句話評(píng)價(jià)：蹭熱度蹭得太明目張膽，連遮羞布都沒拉。
真正的翻車也就從這天開始了。
胖東來那邊沒沉默，直接給當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)監(jiān)管局遞了投訴書，接著一紙律師函送到“胖都來”公司。官方措辭很克制，但意思很明確：這是侵權(quán)，是誤導(dǎo)，是碰瓷，得管。
“胖都來”也不含糊，急忙發(fā)聲明說，名字沒問題，“胖”象征富足，“都”是董事長(zhǎng)姓氏，沒抄襲。聽起來像那么回事，可惜沒人信。網(wǎng)友一句話就把它懟回去了：“你這是富足都姓李？”
更慘的是，這波高調(diào)開業(yè)的明星全給拖下了水。
趙亮直播間被網(wǎng)友沖爆，“賣雞的也來賣信任了？”、“演三德子的時(shí)候那么本分，現(xiàn)在來賣站臺(tái)了？”彈幕直接滿屏飛。他急了，發(fā)聲明說自己沒拿錢，是幫朋友拍的。但網(wǎng)友不買賬：“商場(chǎng)開業(yè)都能叫幫朋友，這‘朋友’得多值錢？”
葉璇和丁勇岱干脆關(guān)了評(píng)論區(qū)，高希希沒有回應(yīng)，視頻平臺(tái)上的開業(yè)祝賀也被商場(chǎng)自己刪了個(gè)干凈。
商場(chǎng)門口那些“明星祝?！奔t幅條幅，也在5月4日前后悄悄全撤了。整個(gè)“胖都來”官方宣傳頁面，只剩下營(yíng)業(yè)時(shí)間和幾張場(chǎng)地圖，曾經(jīng)引以為傲的“娛樂光環(huán)”不見蹤影。
而商場(chǎng)的熱度也跟著一起涼了。
據(jù)《每日經(jīng)濟(jì)新聞》和《21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道》交叉報(bào)道，5月初的商場(chǎng)現(xiàn)場(chǎng)已門可羅雀，進(jìn)門的多是看熱鬧的，真正買東西的人幾乎沒有。甚至還有商戶透露：“前兩天還以為要爆單，現(xiàn)在一天不到十單生意?！?/p>
反觀胖東來，五一期間的玉石柜臺(tái)被擠爆，開門不到半天，和田玉就賣空了。別看人家賣的是石頭，賣出去的是信任。
更諷刺的是，網(wǎng)上還真冒出來一個(gè)叫“蜜雨冰城籌備群”的網(wǎng)友自建群聊，就等著看胖都來下一步要不要蹭蜜雪冰城。有人調(diào)侃：“下回是不是出個(gè)‘孩弟嘮火鍋’，再請(qǐng)倆明星站臺(tái)？”
這事說到這，已經(jīng)不是商業(yè)行為了，而是一次“公眾情緒的反噬”。
大家不是討厭模仿，而是討厭你模仿得那么沒誠意，還請(qǐng)了一堆明星來兜底，試圖用名氣去壓住分辨力。問題是，現(xiàn)在這年頭，消費(fèi)者最不缺的就是眼睛。
央視、證券時(shí)報(bào)都請(qǐng)出法律專家明確解讀：若公眾誤以為“胖都來”與“胖東來”有關(guān)聯(lián)，且其行為造成實(shí)際混淆，就可能構(gòu)成不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)，甚至涉嫌侵犯商號(hào)權(quán)。哪怕注冊(cè)合法，也不代表你可以胡來。
更別說那群明星了。在網(wǎng)友看來，你出現(xiàn)在這種活動(dòng)里，不是帶熱度，是掉信任。你知不知道這場(chǎng)活動(dòng)有爭(zhēng)議，不重要；重要的是，你在收好處費(fèi)的時(shí)候，有沒有想過你代言的是誰？
說到底，這年頭的公眾，不再吃那套“模仿+明星+熱搜”的老路子了。
品牌靠服務(wù)立住腳，不靠宣傳堆出來。胖東來能成，不是因?yàn)閺V告打得響，而是20年能堅(jiān)持“自己不滿意的東西不賣給顧客”。而“胖都來”，顯然不是來做服務(wù)的，是來搶熱度的。
這事兒給大家提了個(gè)醒：
不是誰都能模仿出“胖東來”的。不是名字像、視頻熱、明星多，就能把顧客攏住。真正的好感，是幾十年打出來的服務(wù)細(xì)節(jié)，是一次次不炒作卻能口口相傳的信任。這年頭，最值錢的是“別裝”。你可以不是胖東來，但至少別讓人一眼看穿你是“蹭都來”。
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