近日，蘇州銀行披露2024年年報及2025年一季報。截至2024年末，該行資產(chǎn)總額6937.14億元，較上年末增長15.27%；各項存款4169.65億元，較上年末增長14.61%；各項貸款3333.59億元，較上年末增長13.62%。進(jìn)入2025年，該行依然保持良好發(fā)展態(tài)勢。截至2025年3月末，該行資產(chǎn)總額突破7000億元大關(guān)，達(dá)到7271.54億元，較年初增長4.82%；各項存款4630.14億元，較年初增長11.04%；各項貸款3628.90億元，較年初增長8.86%。蘇州銀行堅定“以客戶為中心”的一體化經(jīng)營戰(zhàn)略，聚力打造“科創(chuàng)+跨境”“民生+財富”雙引擎，構(gòu)筑起規(guī)模增長有質(zhì)量、結(jié)構(gòu)優(yōu)化有韌性、創(chuàng)新突破有銳度的立體發(fā)展格局，于新金融時代的浪潮中錨定高質(zhì)量發(fā)展航向。

科創(chuàng)金融伴飛企業(yè)發(fā)展，打造新形勢發(fā)展“助推器”

在當(dāng)下經(jīng)濟(jì)發(fā)展格局中，科技創(chuàng)新與金融的深度融合，已成為推動區(qū)域經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展的關(guān)鍵力量，而對于如何賦能“科創(chuàng)金融”，成為科創(chuàng)企業(yè)成長的堅實“伴飛者”？蘇州銀行給出了自己的發(fā)展答卷。蘇州銀行秉持“穩(wěn)健、精進(jìn)、匠心、創(chuàng)新”的企業(yè)核心價值觀，深度融入?yún)^(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展，在科創(chuàng)金融領(lǐng)域不斷探索創(chuàng)新，有力地推動區(qū)域經(jīng)濟(jì)新引擎加速運轉(zhuǎn)。截至2025年一季度末，該行合作科創(chuàng)企業(yè)總數(shù)突破 13000 家，科創(chuàng)企業(yè)授信規(guī)模突破 1300 億元。

“10+9+N”服務(wù)網(wǎng)絡(luò)：刻畫深入創(chuàng)新一線的服務(wù)脈絡(luò)。蘇州銀行錨定戰(zhàn)略航向，憑借“專班統(tǒng)籌、專項政策、專營機構(gòu)、專設(shè)流程、專屬產(chǎn)品、專業(yè)人才”的“六?！敝贫润w系，精心編織一張覆蓋科創(chuàng)企業(yè)全生命周期的金融服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。10 家科創(chuàng)人才金融服務(wù)中心、9家科技金融特色支行，以及 N 個靈活服務(wù)觸點，如同毛細(xì)血管，緊密滲透到區(qū)域創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)中。

破解“三難”痛點：打破輕資產(chǎn)企業(yè)的融資瓶頸。科創(chuàng)企業(yè)大多具有輕資產(chǎn)、高成長、高風(fēng)險的特點，其核心價值更多體現(xiàn)在技術(shù)研發(fā)、人才團(tuán)隊及知識產(chǎn)權(quán)等無形資產(chǎn)上，因此常常遭遇“評估難、抵押難、風(fēng)控難”的融資困境。蘇州銀行針對這一情況，首創(chuàng)“蘇心科創(chuàng)力”模型，為科創(chuàng)企業(yè)頒發(fā)“價值動態(tài)身份證”，通過科學(xué)量化評估，更準(zhǔn)確識別及評估科創(chuàng)企業(yè)的創(chuàng)新能力。同時，該行打造“科易融”“才易融”“鏈易融”“知易融”“投易融”五大產(chǎn)品鏈，為科創(chuàng)企業(yè)全生命周期提供有力支持。

“GOAI”科創(chuàng)生態(tài)圈：打造攜手共進(jìn)的協(xié)同模式。科創(chuàng)金融的發(fā)展，絕非商業(yè)銀行單打獨斗就能實現(xiàn)，需要各方力量協(xié)同合作。蘇州銀行深刻認(rèn)識到這一點，積極聯(lián)合政府、園區(qū)、創(chuàng)投、律所等，構(gòu)建起“GOAI 科創(chuàng)生態(tài)圈”，為科創(chuàng)企業(yè)提供“融資+融智”的一站式服務(wù)。此外，蘇州銀行還舉辦“GOAI 匠心匯”路演活動，積極為科創(chuàng)企業(yè)與資本市場搭建溝通橋梁。

跨境金融護(hù)航外貿(mào)企業(yè)，搭建多元化跨境“合作網(wǎng)”

當(dāng)全球貿(mào)易規(guī)則加速重構(gòu)、跨境資本流動進(jìn)入高頻震蕩周期，區(qū)域銀行如何鍛造與開放型經(jīng)濟(jì)適配業(yè)務(wù)模式？蘇州銀行以“匯智贏”系統(tǒng)重構(gòu)跨境金融的底層邏輯，用“五維十策”編織護(hù)航企業(yè)出海的韌性網(wǎng)絡(luò)。該行持續(xù)深化國際合作與金融創(chuàng)新，為企業(yè)提供更優(yōu)跨境金融服務(wù)。截至2025年3月末，服務(wù)外匯客戶超1700戶，當(dāng)季國際結(jié)算量突破84億美元，同比增幅32%；全口徑跨境人民幣結(jié)算量突破100億元，同比增幅262%。

緊跟政策導(dǎo)向推出五維十策，支持涉外經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展。2025年以來，為深入貫徹黨中央國務(wù)院、省委省政府、市委市政府“擴大高水平開放，穩(wěn)外貿(mào)、穩(wěn)外資”決策部署，幫助外貿(mào)外資企業(yè)應(yīng)對關(guān)稅政策帶來的外部沖擊，蘇州銀行發(fā)揮本土法人銀行優(yōu)勢，從專班智庫、專項信貸、專業(yè)團(tuán)隊、專案支撐、專線安排五大維度精準(zhǔn)推出強化金融研判、深度聯(lián)動走訪、增強雙向融資、聚焦鏈屬龍頭、打造智慧平臺、聚力企業(yè)出海、優(yōu)化避險結(jié)算、多維減費讓利、專屬客戶經(jīng)理、遠(yuǎn)程服務(wù)保障十項舉措，全力支持涉外經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展。

打造“14+5”服務(wù)體系，賦能企業(yè)出?！叭芷凇薄?/strong>蘇州銀行創(chuàng)新推出“14+5”企業(yè)出海服務(wù)方案，整合全球?qū)I(yè)服務(wù)資源，構(gòu)建涵蓋投前規(guī)劃、投中執(zhí)行、投后管理的全周期服務(wù)鏈條。通過聯(lián)動優(yōu)質(zhì)律所、咨詢機構(gòu)、海外園區(qū)及境外金融機構(gòu)組成服務(wù)聯(lián)盟，為出海企業(yè)提供“金融+非金融”一站式解決方案。蘇州銀行正以專業(yè)化跨境融資保函服務(wù)為紐帶，從東南亞到中東歐，鏈接全球優(yōu)質(zhì)資源，精準(zhǔn)破解出海企業(yè)資金困局，讓中國企業(yè)“走出去”的每一步都有金融護(hù)航，以全流程陪伴式服務(wù)，助力企業(yè)高效布局海外市場。

上線新一代國際業(yè)務(wù)結(jié)算系統(tǒng)，提供一站式綜合服務(wù)。蘇州銀行推出綜合化外匯業(yè)務(wù)服務(wù)品牌—“匯智贏”，旨在為客戶提供更加便捷、高效、安全、專業(yè)的外匯及跨境人民幣服務(wù)，幫助客戶實現(xiàn)外匯交易、跨境結(jié)算、貿(mào)易融資、銀行保函、匯率管理、套期保值等一站式跨境金融服務(wù)，助力客戶全天候、全流程掌控跨境貿(mào)易動態(tài)，開拓海外市場，穩(wěn)定國內(nèi)鏈條。

民生金融踐行金融為民，構(gòu)建多場景舒心“生態(tài)圈”

當(dāng)下金融服務(wù)從單一觸點邁向生態(tài)化品牌矩陣，商業(yè)銀行如何以溫度與專業(yè)重塑零售金融的價值內(nèi)核？蘇州銀行構(gòu)建“蘇心零售”品牌矩陣，升級“一卡一貸一平臺”人才服務(wù)體系，在康養(yǎng)生態(tài)與人才賦能的雙軌上劃出民生金融的進(jìn)階曲線。

深耕養(yǎng)老金融打造“蘇心康養(yǎng)”特色品牌。深化銀政合作，積極開展省三代社?？ê妥鹄峡òl(fā)卡，推動社銀、醫(yī)銀、稅銀等政務(wù)平臺系統(tǒng)建設(shè)優(yōu)化，做好養(yǎng)老金和尊老金發(fā)放服務(wù)。截至2024年末，三代社保卡累計發(fā)卡超470萬張，尊老卡發(fā)卡近35萬張；每年服務(wù)養(yǎng)老金業(yè)務(wù)450萬人次、尊老金業(yè)務(wù)280萬人次，累計服務(wù)養(yǎng)老客戶人數(shù)超200萬名。深度經(jīng)營蘇心康養(yǎng)?“幸福里”俱樂部，持續(xù)拓寬服務(wù)半徑，覆蓋蘇州、南京、無錫、南通、鎮(zhèn)江、宿遷六市，會員超3800人；以家庭圈形式不斷豐富康養(yǎng)服務(wù)場景，2024年開展康養(yǎng)主題活動270余場。

做優(yōu)人才金融完善“一卡一貸一平臺”服務(wù)體系。持續(xù)拓寬人才服務(wù)范圍，新增園區(qū)SIP菁英卡、江淮尊師卡、張家港技能優(yōu)才卡、吳江人才禮遇卡等人才卡項目合作。截至2024年末，全行人才卡已實現(xiàn)發(fā)卡覆蓋蘇州10個區(qū)縣及江蘇省7個地級市，累計發(fā)卡超 2萬張，服務(wù)人才企業(yè)超2500家。升級人才金融服務(wù)，制定人才金融服務(wù)2.0 煥新升級計劃，打造人才線上專區(qū)與專屬服務(wù)禮遇，積極推廣和應(yīng)用政府優(yōu)惠政策，為人才金融業(yè)務(wù)注入新活力。圍繞人才客戶“個人+家庭+企業(yè)”，與政府共建“人才會客廳”服務(wù)品牌，激發(fā)人才創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)活力，踐行“科創(chuàng)企業(yè)＋人才家庭”綜合服務(wù)模式，打響蘇州銀行“人才金融”服務(wù)品牌。

財富金融錨定價值管理，構(gòu)建全周期財富“守護(hù)鏈”

當(dāng)利率下行與市場波動共震，蘇州銀行財富管理業(yè)務(wù)為何依然保持穩(wěn)健前行的良好發(fā)展態(tài)勢？探析背后邏輯，主要得益于該行始終保持專業(yè)專注以及對市場的敏銳度，也得意于該行在產(chǎn)品布局、隊伍建設(shè)及客戶服務(wù)等多維度的創(chuàng)新突破。2024年，該行個人客戶金融總資產(chǎn)（AUM）超3600億元，增幅超16%。

把握市場機遇，產(chǎn)品布局成效初現(xiàn)。面對市場利率持續(xù)下行和資本市場波動加劇的雙重挑戰(zhàn)，傳統(tǒng)固收類和權(quán)益類產(chǎn)品逐漸暴露出吸引力不足和風(fēng)險增大等問題，財富管理業(yè)務(wù)亟需破局。在此背景下，蘇州銀行憑借對宏觀經(jīng)濟(jì)走勢和政策導(dǎo)向的深入分析，前瞻性布局優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品，精準(zhǔn)把握客戶需求，積極應(yīng)對市場變化。經(jīng)過多年深耕與創(chuàng)新突破，憑借科學(xué)的產(chǎn)品組合及精準(zhǔn)的市場把握，該行財富管理業(yè)務(wù)規(guī)模穩(wěn)步增長，并為客戶資產(chǎn)保值增值提供有力保障。

提升隊伍能力，服務(wù)品質(zhì)持續(xù)優(yōu)化。蘇州銀行分階梯建設(shè)客戶服務(wù)隊伍，通過“量的培訓(xùn)”推動隊伍“質(zhì)的提升”。升級新勢力培訓(xùn)成長營，試點網(wǎng)點實戰(zhàn)輔導(dǎo)等，成立首批私行客戶經(jīng)理隊伍及掛牌網(wǎng)點，分層次快速提升各層級理財經(jīng)理隊伍服務(wù)與專業(yè)能力。構(gòu)建全生命周期財富管理生態(tài)，通過科學(xué)客戶分層策略和差異化服務(wù)方案，有效提升客戶服務(wù)水平，為業(yè)務(wù)發(fā)展奠定了堅實基礎(chǔ)。

蘇州銀行錨定三年戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃航向，“科創(chuàng)+跨境”“民生+財富”雙引擎協(xié)同發(fā)力，為實現(xiàn)全行高質(zhì)量發(fā)展注入強勁動能。后續(xù)該行將如何演繹“蘇式”金融魅力，為中國式現(xiàn)代化貢獻(xiàn)金融新實踐，我們拭目以待。

編輯：林森