由孫儷、董子健、胡杏兒、高鑫等主演的都市職場(chǎng)劇《蠻好的人生》終于迎來(lái)大結(jié)局,初看這部劇時(shí),被男主的人設(shè)和女主的前夫氣得夠嗆。

男主薛曉舟不懂人情世故,自以為是的性格搞砸了許多事情,還連累了女主,慶幸的是在女主的影響下逐漸成長(zhǎng),也能獨(dú)挑大梁。

女主前夫丁致遠(yuǎn)妥妥的軟飯男一枚,靠女主才能安心讀書搞研究,卻在功成名就時(shí)拋棄發(fā)妻,其人設(shè)之真實(shí),仿佛在看新聞。

而女主胡曼黎,開篇離婚,隨之失業(yè),緊接著背上債務(wù),父親癱瘓,接踵而至的意外沒有擊垮她反而讓她越挫越勇,開了一單又一單。

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很多人不明白,都是跟大客戶對(duì)接,都是一樣的話術(shù),為何胡曼黎可以跟大客戶打成一片,而他們卻不行。

薛曉舟開始也不理解,他985畢業(yè),專業(yè)知識(shí)過硬,為什么他發(fā)了那么多傳單無(wú)濟(jì)于事,胡曼黎只是去買個(gè)菜都能開十六單。

起初我也不明白,直到二刷《蠻好的人生》帶著問題看這部劇,才發(fā)現(xiàn)胡曼黎開單的秘訣。

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1、把客戶當(dāng)親人,真誠(chéng)才是第一必殺技

阿東跟周阿姨相差20多歲,周阿姨的女兒擔(dān)心媽媽被騙,拜托胡曼黎勸勸周阿姨。

周阿姨想給阿東買年金,怕自己百年后阿東無(wú)依無(wú)靠。胡曼黎擔(dān)心周阿姨被騙,跟蹤阿東一個(gè)多星期。

薛曉舟覺得太浪費(fèi)時(shí)間,不如早點(diǎn)換下一個(gè),可胡曼黎卻不肯。因?yàn)樗紤]不再是單子成不成,而是擔(dān)心周阿姨被騙。

胡曼黎常把客戶的事情當(dāng)成自己事,小到給客戶縫補(bǔ)衣服,大到去醫(yī)院當(dāng)陪護(hù),就像子女一樣對(duì)待客戶,才獲得客戶的信任,買保險(xiǎn)只認(rèn)她。

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周阿姨每年都會(huì)給胡曼黎織一雙手套,孫阿桃時(shí)隔多年還記得聯(lián)系胡曼黎買保險(xiǎn),老艾總連家族隱私都告訴了胡曼黎。

可見,在他們的心中,胡曼黎不只是一個(gè)賣保險(xiǎn)的業(yè)務(wù)員,還是他們值得信賴的朋友,因此也會(huì)把她當(dāng)朋友一樣對(duì)待。

胡曼黎真誠(chéng)的對(duì)待每一位客戶,客戶也會(huì)回報(bào)她,真誠(chéng)永遠(yuǎn)是第一必殺技。

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2、時(shí)不時(shí)冒出一句上海話,態(tài)度強(qiáng)硬的幫客戶解決問題

當(dāng)尤琪被二房東威脅敲詐10萬(wàn)時(shí),胡曼黎挺身而出幫尤琪。第一次碰面時(shí),二房東見尤琪是個(gè)小姑娘,大嗓門恐嚇尤琪。

胡曼黎見狀立馬賠上笑臉,用上海話跟對(duì)方談判,二房東一看有個(gè)本地人站出來(lái),氣焰少了一大半,心虛的走了。

胡曼黎從業(yè)20年,甚至面對(duì)這些地頭蛇,講道理行不通就得打七寸,讓對(duì)方心服口服,而她用上海話跟對(duì)方說話,就是明白這些二房東欺軟怕硬。

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劇中胡曼黎時(shí)不時(shí)的冒出一兩句上海話,面對(duì)不一樣的客戶說不一樣的話,也是拉近彼此之間距離的方式。

比如跟周阿姨和孫潔說話時(shí),胡曼黎就時(shí)不時(shí)的冒出上海話,因?yàn)槎际巧虾H耍赃@樣會(huì)比較親切。

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3、適當(dāng)展露實(shí)力和財(cái)力,打消客戶的顧慮

胡曼黎剛帶薛曉舟時(shí),曾要求薛曉舟穿西裝去見客戶。薛曉舟不以為然,以為只要專業(yè)過硬,能力強(qiáng),這些都是虛的。

但事實(shí)上,沒有一套像樣的行頭,連見大客戶的門檻都?jí)虿恢┲蓍e服的薛曉舟,出席客戶的宴會(huì),宛如一個(gè)小學(xué)生。

人靠衣裝馬靠鞍,劇中胡曼黎背著名牌包包,穿著昂貴的衣服出席各種場(chǎng)合,就在無(wú)形中給客戶傳達(dá)信息,她胡曼黎有能力和實(shí)力跟大客戶交流。

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就說菜市場(chǎng)陳老板這一單吧,胡曼黎知道陳老板擔(dān)心什么,就借由他來(lái)送海鮮的空檔,讓他看到自己的大平層和昂貴的家具。

再用諸多行業(yè)榮譽(yù)徹底讓他放下防備,這才做成了菜市場(chǎng)十六單的生意。

跟大客戶來(lái)往注重個(gè)人形象極為重要,你就精心打扮了,客戶也會(huì)覺得你重視這件事,也會(huì)避免不少麻煩。

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胡曼黎身上的優(yōu)點(diǎn)還有不少,看完《蠻好的人生》真的給我上了一課,建議職場(chǎng)人看一下,屬實(shí)有用。

你覺得胡曼黎還有哪些高光時(shí)刻值得學(xué)習(xí)呢,歡迎留言一起討論哦!