4月29日早上8點，義烏小商品城的商家聶自勤按時開門迎客。白手起家的她如今在商貿(mào)城擁有14平方米、價值千萬元的店鋪。
30分鐘后，主營襪子批發(fā)的商戶傅江燕準時參加了義烏商城集團舉辦的小語種培訓，西班牙語和阿拉伯語成為她近期主攻的方向。
在義烏開了兩年網(wǎng)約車的蘇師傅，每天仍接到不少來去義烏商貿(mào)城的訂單，“美國客人少，中東和非洲客戶多”是蘇師傅現(xiàn)在最直觀的感受。
115萬戶商戶、210多萬 SKU（最小存貨單位）的義烏小商品市場，吸引了全球諸多客商前來采購批發(fā)，也串起了義烏豐富的外貿(mào)生態(tài)?！笆澜绯小绷x烏已成為中國外貿(mào)的其中一張晴雨表。自美國在當?shù)貢r間4月2日宣布所謂“對等關(guān)稅”政策以來，有人在往返的車流中感受不同國家客商群體的微妙變化，也有國內(nèi)電商賣家收獲了海外“反向海淘”的訂單，更多的外貿(mào)商家則與所謂“對等關(guān)稅”短兵相接，正面應對。
“世界超市”如何穿越風暴？義烏成為不少人觀察美國關(guān)稅政策對中國外貿(mào)影響的一個窗口。從“雞毛換糖”起家，到千百萬戶商戶活躍，義烏的城市內(nèi)核，在時間的刷洗中，始終保持著個體的堅韌和不服輸?shù)牡咨！睹咳战?jīng)濟新聞》記者近日實探義烏，近距離走訪各行業(yè)人士，捕捉個體在美國關(guān)稅新政下的調(diào)整和應變。
小商品城中的玩偶 圖片來源：每經(jīng)記者 葉曉丹 攝
外貿(mào)商家：主動出擊，不再“等靠要”
盡管是一座內(nèi)陸城市，但在義烏的“含外（國人）率”，或許不輸北京和上海。
蘇師傅在義烏開了兩年的網(wǎng)約車。4月29日那天，記者剛上車，他就分享了自己觀察到的新現(xiàn)象：美國客商少，中東和非洲客商多。蘇師傅最近每接到10個外國客商用車訂單，其中就約有3個來自中東客商。
有義烏小商品城商戶向《每日經(jīng)濟新聞》記者透露，近期不少國外客商參加完廣交會后，會直接來義烏采購。
“廣交會場地比較大，不同商品相對分散，在義烏，批發(fā)市場相對集中，可以一站式采購商品?！泵佤敳少徤藺lison在4月29日向記者表示，過去五六年，她基本每年都來義烏小商品城采購商品，以往采購圣誕節(jié)商品居多，今年她增加了萬圣節(jié)產(chǎn)品的采購。
南瓜燈、萬圣節(jié)氛圍燈是她這次采購的意向產(chǎn)品。在聶自勤的店鋪中，Alison一一體驗不同產(chǎn)品的功能，一邊挑選一邊詢價。
曾經(jīng)一半客戶來自美國市場的聶自勤告訴記者，自4月2日以來，不少美國客戶選擇了暫停，持觀望態(tài)度。
面對2000萬元貨值的庫存積壓，在過去30天里，她沒有坐等美國客戶通知?！懊绹蛻舨灰?，我就給他們（南美客戶）?！卑詺夂霸扖NN（美國有線電視新聞網(wǎng)）的舉動，讓聶自勤被媒體爭相報道。
但問題依然要靠自己解決。聶自勤選擇主動尋找新出路，歐盟市場分銷和內(nèi)貿(mào)市場是她瞄準的兩個庫存消化主要渠道。
聶自勤的萬圣節(jié)商品批發(fā)店鋪 圖片來源：每經(jīng)記者 葉曉丹 攝
空置的貨架：美國消費市場悄然轉(zhuǎn)向
同樣感受到美國市場波動的，還有做跨境電商“走播”（走播是義烏特色直播方式，主播根據(jù)消費者喜愛，隨機拍攝不同攤位的不同產(chǎn)品）的曉晨（化名），日常會在義烏小商品市場通過社交媒體直播，吸引海外采購商下單。
曉晨近期也明顯感受到了美國客戶的變化?！坝幸恍┟绹蛻籼岢鲆糌洝⒘魩齑?，當然也有一些美國客戶可能考慮到美國庫存不足，急需這批貨，也會直接下訂單?！彼榻B說。
美國實施所謂“對等關(guān)稅”一個月，最先扛不住的，可能是美國零售商的庫存。
4月30日，《每日經(jīng)濟新聞》記者從某行業(yè)進出口協(xié)會方面了解到，沃爾瑪超市的國內(nèi)供應商在廣交會期間反饋了兩個情況。分別是：目前企業(yè)仍在對沃爾瑪供貨；多家沃爾瑪供應商反饋，接到了沃爾瑪恢復出貨的通知，關(guān)稅成本將由美國客戶承擔。
對此，相關(guān)行業(yè)協(xié)會人士4月30日分析說，出口企業(yè)往往無力承擔關(guān)稅上漲的成本，但美國進口商是不能讓貨架空置的——至于漲價與否則要看美國市場承受力。另一方面，一名企業(yè)負責人曾認為，之前個別產(chǎn)品漲價會導致銷量減少，但如果是普遍性漲價，銷量可能就不會遭遇非常大的降幅。
據(jù)報道，美國玩具制造業(yè)巨頭、芭比娃娃制造商“美泰”公司的首席執(zhí)行官克瑞茲（Ynon Kreiz）表示，由于關(guān)稅問題，該公司計劃提高美國玩具的價格。
不僅僅是美國進口商、零售商扛不住，美國消費者也開始涌入中國購物App“反向海淘”，“淘寶購物”“反向海淘”隨之成了美國社交媒體的流量密碼。
4月30日，主營飾品配件業(yè)務的義烏有達飾品商行負責人夏先生向《每日經(jīng)濟新聞》記者介紹，最近一個月里，他在淘寶平臺上收到部分來自美國、東南亞等國家和地區(qū)的海外C端客戶訂單。相比以往，他發(fā)現(xiàn)4月2日以來，店鋪的國外訂單會比以往更多一些。
夏先生表示，據(jù)他了解，并非他們一家遇到電商平臺海外訂單增加的情況，義烏一些日用品或者服飾類目的線上店鋪，接到的海外訂單可能會更多。
圖片來源：每經(jīng)記者 葉曉丹 攝
分化與調(diào)整
關(guān)稅風暴中，對個體的聚焦會不會存在幸存者偏差？
這是記者在調(diào)研采訪過程中的一個疑惑點。為此，《每日經(jīng)濟新聞》記者從資本市場的角度，梳理了不同梯度的頭部外貿(mào)企業(yè)的應對策略。
義烏小商品市場運營主體小商品城（SH600415）在答復投資者時表示：“義烏市場對美出口（所受）影響有限?！?/p>
小商品城4月7日表示，目前義烏國際商貿(mào)城有3000余家商戶參與對美貿(mào)易，其中直接開展對美貿(mào)易的商戶為100余家。對于美國加征關(guān)稅造成的利潤空間壓縮等問題，商戶普遍表示可通過商品漲價、提高產(chǎn)品附加值、優(yōu)化生產(chǎn)流程、增強企業(yè)自身競爭力等方式降低影響。
4月29日，家居上市公司恒林股份（SH603661）回應投資者時表示，受美國新一輪加征關(guān)稅影響，目前外部需求變數(shù)較大。高關(guān)稅對業(yè)務的影響包括：其一，目前關(guān)稅政策還不穩(wěn)定，制造端業(yè)務的客戶采購策略不一致；其二，預計終端市場對性價比高的耐用消費品的消費需求有所增加，這會促進線上銷售業(yè)務增長。
高關(guān)稅除了影響商品進出口，另一個深受影響的鏈路則是國際航運。據(jù)央視新聞，當?shù)貢r間5月1日，美國洛杉磯港執(zhí)行董事吉恩·塞羅卡表示，因受到關(guān)稅的影響，他預計接下來“抵達洛杉磯的貨物量將比去年同期下降35%”。
海外倉早已成為了不少外貿(mào)企業(yè)以及跨境電商瞄準的一條賽道。
4月21日，近年來持續(xù)加碼美國海外倉的樂歌股份（300729）在回應投資者時表示，在海外倉方面，客戶的情況比較分化，有一部分客戶因為擔心關(guān)稅問題處于觀望狀態(tài)，選擇了短期先不發(fā)貨——只要確保不斷貨就可以。但對于規(guī)模比較大的跨境電商賣家來講，為了在平臺上的排名不受斷貨影響，客戶該出貨的還是得出貨，只是因為本身的品牌影響力或者運營能力比較強，會做適當提價。
面對眼下國際經(jīng)貿(mào)的波動性，義烏工商職業(yè)技術(shù)學院外語外貿(mào)學院跨境電商直播教師熊艾莎4月29日向記者分析說，要應對這一局勢，國內(nèi)的外貿(mào)企業(yè)要多從自己做起。熊老師分享了三個辦法：首先是打造品牌，增加產(chǎn)品附加值；第二是開發(fā)多元市場；第三是通過短視頻進行海外社媒的矩陣式營銷。
義烏工商職業(yè)技術(shù)學院的實踐基地 圖片來源：每經(jīng)記者 葉曉丹 攝
用AI撬動多元市場
相比以往坐等海外客商來市場線下采購，如今，不少義烏外貿(mào)老板正通過海外社媒營銷主動出擊。
“以往市場很多商戶比較排斥直播或者拍視頻?！弊隹缇持辈サ臅猿堪l(fā)現(xiàn)，隨著跨境電商直播等形態(tài)的興起，不到半年時間，義烏小商品市場的商戶們開始接納甚至主動擁抱這一形態(tài)。
4月29日早上8點30分，義烏小商品市場商戶傅江燕趕到義烏國際商貿(mào)城1期參加外語培訓。西班牙語和阿拉伯語是她近期主攻的語種。
“六七年前，我就開始在社交媒體發(fā)布一些短視頻，AI（人工智能）技術(shù)出來之后，我可以利用AI一鍵生成多國語言。在海外社交媒體上看到我視頻的西班牙客戶，直接問我會不會西班牙語，我說會一點點，（所以）這次他到中國就第一時間來找我了?！备到啾硎?，因為海外客戶性子很急，如果自己一點都不會說小語種，只是通過翻譯軟件交流就不一定能留住客戶。
在國內(nèi)外多個社交平臺上傳視頻、介紹自己的產(chǎn)品和倉庫，是傅江燕日常的工作，她希望通過這一方式精準獲取更多海外客戶。
傅江燕詳細介紹起來：“我每天必然是要拍一個短視頻的。如果拍短視頻花的時間能夠減少，那我是不是可以做更多其他的事情了。所以說AI視頻翻譯一鍵生成（技術(shù)）出來之后，我立馬就嘗試了，發(fā)現(xiàn)（它）非常省力。尤其是從去年底開始，AI技術(shù)優(yōu)化了很多。”
現(xiàn)場，傅江燕還展示了自己拍視頻的技巧。她先在手機鏡頭前錄制了一段自己念“12345”的視頻，然后進入相應的AI視頻創(chuàng)作小程序，匹配好文字文案后，就可以一鍵生成多國語言的短視頻。
傅江燕介紹，自己的海外客商基本在新興市場，美國這一輪關(guān)稅新政對她的影響不大。而且，受益于AI視頻翻譯技術(shù)的進步，她還計劃開拓新市場，進一步深挖歐盟、中東等地區(qū)的市場，這也是支撐她學西班牙語和阿拉伯語的動力。
“競爭從來都是存在的，如何在競爭中脫穎而出，就靠自己了。首先我覺得應該提升自我，修煉好內(nèi)功。所以在語言方面，我希望能夠盡量和客戶自如溝通，拉近和客戶的距離。”傅江燕表示。
不把雞蛋放在同一個籃子里、多元化布局，成為許多義烏外貿(mào)人的共識。在此共識之下，催生了義烏市場對多語種人才的巨大需求，也成為當?shù)卦盒Ｈ瞬排囵B(yǎng)的重點方向之一。
義烏工商職業(yè)技術(shù)學院外語外貿(mào)學院黨委書記華承健在4月30日接受《每日經(jīng)濟新聞》記者采訪時透露，隨著外貿(mào)市場多元化發(fā)展，國內(nèi)企業(yè)對多語種跨境人才的需求量很大，學院也在根據(jù)市場的需求設置人才培養(yǎng)方案。
華承健介紹，針對市場需求，學院還建立了多語跨境直播中心，增加學生的專業(yè)實戰(zhàn)能力，結(jié)合外貿(mào)新業(yè)態(tài)培養(yǎng)復合型國際貿(mào)易人才。
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