廣發(fā)銀行高度重視多層次、多支柱的養(yǎng)老保障體系建設，聚焦主責主業(yè)，持續(xù)加強全方位、立體式金融供給，扎實推進養(yǎng)老金融提質(zhì)增效，增強人民群眾對本行養(yǎng)老金融服務的獲得感和幸福感。

高站位謀劃，構建全方位多維度保障體系

廣發(fā)銀行錨定“打造國內(nèi)一流養(yǎng)老金融賬戶管理人”的戰(zhàn)略目標，強化綜金協(xié)同，打造以客戶為中心的養(yǎng)老金融服務體系。細化明確養(yǎng)老金融多層次目標與戰(zhàn)略路徑，布局“養(yǎng)老金金融、養(yǎng)老財富管理、養(yǎng)老服務金融、養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)金融、養(yǎng)老生態(tài)金融”五位一體協(xié)同發(fā)展。規(guī)劃養(yǎng)老金融業(yè)務全景圖，把服務養(yǎng)老事業(yè)發(fā)展的使命感和責任感全面嵌入經(jīng)營服務各環(huán)節(jié)。

以客戶為中心，搭建廣發(fā)特色養(yǎng)老服務體系

根據(jù)客戶生命周期，廣發(fā)銀行圍繞“未老、備老、養(yǎng)老”客群的金融服務、精神文娛、健康養(yǎng)生等需求搭建特色養(yǎng)老金融服務體系。未老階段聚焦資金積累，提供全流程、一站式的個人養(yǎng)老金服務，打造“秒級”開戶體驗。備老階段聚焦養(yǎng)老規(guī)劃，喚起客戶養(yǎng)老規(guī)劃意識，累計組織養(yǎng)老規(guī)劃沙龍超1300場，線上舉辦“健步走”活動，線下開展養(yǎng)老金融品牌活動“自在卡杯”廣場舞大賽。養(yǎng)老階段聚焦健康養(yǎng)生，提供穩(wěn)健增值金融服務，推出養(yǎng)老專屬產(chǎn)品“自在卡+”，設立“銀發(fā)通道”客服熱線，服務客戶超520萬人次。

聚焦重點領域，構建多支柱養(yǎng)老保障體系

廣發(fā)銀行堅持把社保服務作為參與養(yǎng)老金融的基礎性、戰(zhàn)略性業(yè)務，深耕社保業(yè)務25年，覆蓋14個省（直轄市）、30家分行，服務628萬客戶，年日均AUM已超1215億元。在廣東省內(nèi)二三代社保卡持卡客戶規(guī)模位列股份行第二。全力支持和服務養(yǎng)老第三支柱建設，積極把握先機，個人養(yǎng)老金賬戶開戶327萬，入金客戶數(shù)82.7萬，繳存金額23.77億元。同時，持續(xù)打造財富管理核心驅(qū)動力，不斷豐富個人養(yǎng)老金產(chǎn)品貨架，累計達209只，2025年首發(fā)的前海開源康悅養(yǎng)老FOF定制基金，募集超18億元，創(chuàng)近三年養(yǎng)老基金首發(fā)規(guī)模新高，列全市場同類養(yǎng)老基金規(guī)模第二。

強協(xié)同聯(lián)動，凝聚養(yǎng)老金融發(fā)展合力

廣發(fā)銀行立足中國人壽綜合金融資源，與成員單位有效協(xié)同聯(lián)動，凝聚形成養(yǎng)老金融發(fā)展合力。聚焦客戶的深度經(jīng)營，聯(lián)合壽險公司召開“個人養(yǎng)老金業(yè)務協(xié)同”啟動會，持續(xù)深化“養(yǎng)老選國壽、開戶在廣發(fā)”聯(lián)合營銷服務模式，為超70萬戶客戶提供了個人養(yǎng)老金賬戶服務。持續(xù)提升代銷效能，大力發(fā)展商業(yè)養(yǎng)老保險業(yè)務，推動“銷管托”聯(lián)動，代銷國壽商養(yǎng)產(chǎn)品累計34.34億元，今年代理壽險新單保費超7.7億元，同比增長5%。合力打造養(yǎng)老金融生態(tài)圈。整合“國壽嘉園”養(yǎng)老社區(qū)、“城心”機構養(yǎng)老項目、“自在人生”養(yǎng)老服務體系等系列資源，為客戶提供綜合養(yǎng)老服務。

下階段，廣發(fā)銀行將認真落實黨的二十屆三中全會關于進一步全面深化改革要求，深入實施集團“333 戰(zhàn)略”，深入踐行金融工作政治性、人民性，持續(xù)深入發(fā)展養(yǎng)老金融，增進民生福祉，按照國家所需、群眾所盼、廣發(fā)所能，奮力譜寫?zhàn)B老金融大文章的廣發(fā)答卷。