一瓶水88元,兩瓶水176元,網(wǎng)友茉莉氣炸了!

網(wǎng)友茉莉在網(wǎng)上發(fā)帖,講述了兩瓶礦泉水的故事。

當(dāng)天,她和男友來(lái)到上海一家名為“Frasca”的餐廳吃飯。剛坐下,服務(wù)員過(guò)來(lái)詢問(wèn):“要喝點(diǎn)什么”,她男朋友回復(fù)稱:“礦泉水”。

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于是服務(wù)員拿來(lái)一瓶礦泉水,男朋友喝完了,用餐時(shí),服務(wù)員再次過(guò)來(lái)詢問(wèn),是否要加水,他們表示同意,于是服務(wù)員再次拿來(lái)一瓶礦泉水。

結(jié)賬的時(shí)候,小票都是英文,他們看到不知道什么東西消費(fèi)了176元,查了翻譯才知道,原來(lái)剛才喝的兩瓶礦泉水,居然是依云,而且還要88元一瓶。

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茉莉覺(jué)得,服務(wù)員在詢問(wèn)的時(shí)候有誘導(dǎo)消費(fèi)的嫌疑,而且也沒(méi)有說(shuō)清楚,到底是免費(fèi)的還是收費(fèi)的。哪怕收費(fèi)的礦泉水,正常來(lái)說(shuō),外面2元一瓶,餐廳里賣到15元以內(nèi)也可以接受,但是這款礦泉水是依云,必然和2元一瓶的不一樣,外面賣是13元,在這個(gè)餐廳里價(jià)格也是水漲船高,服務(wù)員提都不提,茉莉覺(jué)得很難讓人接受。

但是商家認(rèn)為,當(dāng)時(shí)自己提供了酒水單,上面寫明這款礦泉水是88元,消費(fèi)者當(dāng)時(shí)說(shuō)要礦泉水,以為肯定是要酒水單上看清楚明白了的。而且如果當(dāng)時(shí)顧客問(wèn)了價(jià)格什么的,他們都可以明確回復(fù)或者更換的。但是當(dāng)時(shí)顧客什么都沒(méi)說(shuō),還點(diǎn)了第2瓶。

其實(shí)這家餐廳有氣泡水和普通水,普通水就是免費(fèi)提供的檸檬水,而酒水單上有一頁(yè)寫明,“依云天然礦泉水/帶氣礦泉水,法國(guó)”,750毫升標(biāo)價(jià)是88元。

茉莉認(rèn)為,這種餐廳就是故意的,明明可以更清晰地提示顧客“依云礦泉水”還是“免費(fèi)檸檬水”,非要用一些可能會(huì)誤導(dǎo)的話術(shù),不然誰(shuí)會(huì)買他們88元/瓶的礦泉水?

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最后,因?yàn)檐岳蛲对V,餐廳還是退了這176元的礦泉水費(fèi)用。

世界上沒(méi)有免費(fèi)的午餐,記住這句話,哪里都不會(huì)吃虧。

按照一般邏輯,酒水單拿過(guò)來(lái),服務(wù)員問(wèn)喝點(diǎn)什么,一般來(lái)說(shuō)是按照酒水單上的飲料來(lái)的,也默認(rèn)消費(fèi)者看了酒水單了。特別是依云礦泉水,看到這個(gè)牌子就要小心了,別說(shuō)免費(fèi),價(jià)格低一點(diǎn)都不可能。我唯一一次喝到的依云礦泉水,就是在LV專賣店決定下單的時(shí)候,柜姐給我們一家3人拿了一瓶小的依云。說(shuō)實(shí)在的,也沒(méi)有感覺(jué)特別好喝,但是品牌價(jià)值在那,它是依云??!

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一般如果免費(fèi)的飲料,服務(wù)員在你落座后就會(huì)給你上,或者自助飲料自己打,一些高端的餐廳,還是多問(wèn)問(wèn)價(jià)格,免得鬧不愉快。

網(wǎng)友評(píng)論,一瓶十幾元二十多的水,賣88元,有點(diǎn)宰人了吧?是不是可以稱之為礦泉水刺客?這個(gè)價(jià)格,商家賺了多少倍?并且,這是在中國(guó),在上海,不是外國(guó),拿著個(gè)全外文的小票,這個(gè)也不合適吧?請(qǐng)問(wèn)商家有沒(méi)有尊重人呢?至少我是不知道這是哪個(gè)國(guó)家的文字,反正只知道我肯定看不懂。

對(duì)此你怎么看?