文 | 一然
2025上海車展現(xiàn)場(chǎng)，當(dāng)全景聲劇《法醫(yī)秦明·尸語者》中刀刃破空聲在理想Mega車內(nèi)響起時(shí)，現(xiàn)場(chǎng)體驗(yàn)者不自覺地側(cè)身閃避，這正是喜馬拉雅與杜比共同打造的"生理級(jí)"沉浸體驗(yàn)。衣料摩擦、慌亂呼吸等細(xì)微聲響通過21個(gè)揚(yáng)聲器精準(zhǔn)定位，這種突破性的音頻體驗(yàn)背后，折射出整個(gè)車載音頻市場(chǎng)正在經(jīng)歷深刻變革。
隨著新能源汽車滲透率快速提升，傳統(tǒng)"聽個(gè)響"的車載音頻時(shí)代正在終結(jié)。在智能汽車 “軟件定義體驗(yàn)” 的趨勢(shì)下，喜馬拉雅通過整合音頻內(nèi)容資源與數(shù)字技術(shù)能力，為車載場(chǎng)景提供音頻服務(wù)解決方案，既滿足用戶的娛樂與情感需求，也助力車企打造差異化競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
筆者在車展現(xiàn)場(chǎng)觀察到，喜馬拉雅的"聲音生態(tài)"已深度滲透多個(gè)智能座艙解決方案。在商湯絕影和斑馬智行的展區(qū)，可以體驗(yàn)到集成喜馬拉雅音頻服務(wù)的智能座艙功能。多場(chǎng)景的深度整合正印證了喜馬拉雅從內(nèi)容提供商向場(chǎng)景服務(wù)專家的轉(zhuǎn)型。
就車聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)的戰(zhàn)略布局，喜馬拉雅車聯(lián)網(wǎng)事業(yè)部總經(jīng)理武冰冰向筆者展示了一組關(guān)鍵數(shù)據(jù)：目前平臺(tái)已與超80家車企達(dá)成合作，覆蓋98%的網(wǎng)聯(lián)車型，活躍用戶日均收聽時(shí)長(zhǎng)達(dá)到95分鐘。“這些數(shù)字背后，是我們對(duì)‘聲音價(jià)值’的重新定義?！?/p>
破局：車載音頻的智能化躍遷
"十年前，車載音頻還停留在FM/AM廣播階段。2016年，觀察到新能源汽車帶來的智能化機(jī)遇，喜馬拉雅果斷成立車聯(lián)網(wǎng)事業(yè)部，開啟從‘內(nèi)容供應(yīng)商’到‘場(chǎng)景服務(wù)專家’的進(jìn)階之路。”武冰冰回憶道。
在蓬勃發(fā)展的車聯(lián)網(wǎng)生態(tài)中，喜馬拉雅的轉(zhuǎn)型體現(xiàn)在多個(gè)維度：內(nèi)容形態(tài)上，從傳統(tǒng)廣播到智能點(diǎn)播，再到如今的AI個(gè)性化推薦；內(nèi)容價(jià)值上，從單一的知識(shí)傳遞升級(jí)為具有情感共鳴的播客體驗(yàn)；人機(jī)交互上，物理按鍵讓位于智能語音，并向著無感式服務(wù)邁進(jìn)；服務(wù)場(chǎng)景上，突破車載限制，實(shí)現(xiàn)多終端無縫銜接；音效體驗(yàn)上，則完成了從基礎(chǔ)立體聲到沉浸式全景聲的跨越。
這些變革并非孤立存在，而是相互促進(jìn)，共同推動(dòng)著車載音頻體驗(yàn)的升級(jí)迭代。
武冰冰分析，用戶始終追求以 “自我” 為核心的個(gè)性化、高品質(zhì)內(nèi)容服務(wù)，新能源汽車的普及沒有改變需求本質(zhì)，而是為這些期待的落地提供了現(xiàn)實(shí)條件，同時(shí)也催生出用戶對(duì)更高品質(zhì)服務(wù)的迫切渴望。
立標(biāo)：全景聲技術(shù)的生態(tài)布局
“用戶看到電影有4K或杜比視界標(biāo)簽會(huì)認(rèn)為視覺表現(xiàn)力好，看到Hi-Fi高保真標(biāo)簽覺得音樂還原度高，但什么是好音頻？”武冰冰指出行業(yè)痛點(diǎn)。
他判斷，全景聲技術(shù)將成為車載音頻的下一代標(biāo)準(zhǔn)。
當(dāng)下，小米、小鵬、蔚來等主流車企紛紛推出全景聲車型，全景聲服務(wù)正成為中高端汽車的標(biāo)配，這不僅為音頻內(nèi)容聽感升級(jí)帶來絕佳契機(jī)，也為喜馬拉雅開辟了新的增長(zhǎng)賽道。
武冰冰介紹，依托海量?jī)?nèi)容儲(chǔ)備、持續(xù)創(chuàng)作體系、場(chǎng)景化服務(wù)經(jīng)驗(yàn)及頭部合作案例沉淀，喜馬拉雅已具備落地全景聲服務(wù)的實(shí)力。理想汽車與喜馬拉雅首發(fā)科幻三部曲《流浪地球》、《索拉里斯星》、《沙丘序曲》全景聲版，開創(chuàng)行業(yè)先河；截至 2024 年底，喜馬拉雅平臺(tái)全景聲內(nèi)容體量超 3300小時(shí)、2.7萬余集，用戶收聽量同比激增5倍。預(yù)計(jì)2025年底，內(nèi)容規(guī)模將突破5萬集。
目前，喜馬拉雅在全景聲領(lǐng)域重要的技術(shù)伙伴有杜比實(shí)驗(yàn)室、WANOS、世界超高清視頻產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟。以杜比實(shí)驗(yàn)室為例，其提供編解碼技術(shù)，喜馬拉雅負(fù)責(zé)用技術(shù)創(chuàng)作內(nèi)容，內(nèi)容的品質(zhì)和創(chuàng)意是喜馬拉雅的核心價(jià)值所在。
車展現(xiàn)場(chǎng)，杜比展臺(tái)中，喜馬拉雅《三體》廣播劇的杜比全景聲版預(yù)告首次披露。與此同時(shí)，喜馬拉雅杜比全景聲專區(qū)即將上線理想汽車，車展觀眾可在杜比展臺(tái)提前體驗(yàn)內(nèi)測(cè)版本。
杜比相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，目前蔚來、極氪等品牌車型已上線喜馬拉雅杜比全景聲專區(qū)，用戶可通過車載系統(tǒng)直接調(diào)用。這類內(nèi)容已成為車企展示音響性能的重要載體，優(yōu)質(zhì)的全景聲內(nèi)容能夠充分釋放車載音響系統(tǒng)的潛力，比如精準(zhǔn)還原聲場(chǎng)流動(dòng)感和聲音質(zhì)感，這正是高端車型追求的沉浸式聽覺體驗(yàn)。
此外，喜馬拉雅的生態(tài)伙伴還包括，硬件供應(yīng)商博泰、德賽、四維圖新、華陽等；軟件服務(wù)商騰訊智慧出行、百度車聯(lián)網(wǎng)、科大訊飛、星河智聯(lián)等。
對(duì)于未來的戰(zhàn)略布局，武冰冰表示，喜馬拉雅將通過多元優(yōu)勢(shì)構(gòu)筑競(jìng)爭(zhēng)壁壘，從內(nèi)容選品、版權(quán)合作、技術(shù)兼容、品質(zhì)把控，到生產(chǎn)生態(tài)與商業(yè)模式，全方位打造全景聲服務(wù)標(biāo)桿?！耙恢币詠?，喜馬拉雅希望為用戶帶來顛覆性收聽體驗(yàn)，引領(lǐng)有聲行業(yè)邁向新高度。”
融合：內(nèi)容與軟硬件的協(xié)同進(jìn)化
上述愿景的實(shí)現(xiàn)，離不開內(nèi)容與軟硬件的深度協(xié)同。在智能汽車行業(yè)從"功能疊加"向"體驗(yàn)升級(jí)"轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵期，喜馬拉雅洞察到一個(gè)重要趨勢(shì)：隨著用戶將車載空間視為"第三生活空間"，優(yōu)質(zhì)內(nèi)容正在成為激活軟硬件價(jià)值的核心要素。
"我們與理想、蔚來等車企的合作印證了這一點(diǎn)。"武冰冰舉例："當(dāng)蔚來7.1.4音響系統(tǒng)與喜馬拉雅的全景聲內(nèi)容結(jié)合時(shí)，用戶日均收聽時(shí)長(zhǎng)顯著提升。這充分證明，優(yōu)秀的內(nèi)容就是硬件性能的最佳'翻譯官'。"
目前，喜馬拉雅與軟硬件企業(yè)的合作已深入研發(fā)、內(nèi)容生產(chǎn)、用戶體驗(yàn)設(shè)計(jì)全鏈條。
在上海車展現(xiàn)場(chǎng)，商湯絕影展示了智能座艙解決方案。該方案則是將喜馬拉雅AI Agent的"AI每日新鮮事"功能深度集成至座艙語音系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)了三大核心能力：首先，系統(tǒng)能基于車主歷史收聽數(shù)據(jù)智能篩選當(dāng)日熱點(diǎn)資訊；其次，通過AI場(chǎng)景識(shí)別技術(shù)，可自動(dòng)匹配不同用車場(chǎng)景下的內(nèi)容需求，實(shí)現(xiàn)"服務(wù)找人"的無感交互；在此基礎(chǔ)上，系統(tǒng)支持實(shí)時(shí)語音問答互動(dòng)，為用戶提供深度內(nèi)容解讀和互動(dòng)服務(wù)這一技術(shù)整合標(biāo)志著車載音頻服務(wù)正從被動(dòng)響應(yīng)向主動(dòng)智能轉(zhuǎn)變。
關(guān)于如何“服務(wù)找人”，武冰冰解釋，基于車載大模型分析用戶通勤時(shí)段、路況等使用習(xí)慣，會(huì)主動(dòng)生成 “場(chǎng)景化內(nèi)容包”，如擁堵時(shí)推送碎片化資訊與解壓音樂，同時(shí)硬件端自動(dòng)優(yōu)化音頻降噪、清晰度等參數(shù)，實(shí)現(xiàn)無感體驗(yàn)。
在上海車展斑馬智行展臺(tái)，喜馬拉雅展示了其最新推出的"小雅"智能語音助手。這款3月上線的語音交互產(chǎn)品基于DeepSeek、Qwen、Doubao等主流大模型技術(shù)開發(fā)，具備三大核心功能：智能搜索，資訊服務(wù)及擬人交互，為用戶帶來更精準(zhǔn)、多元的音頻內(nèi)容獲取方式。
武冰冰強(qiáng)調(diào)，喜馬拉雅與合作伙伴共建生態(tài)堅(jiān)持一個(gè)核心理念：摒棄單純的技術(shù)炫技，從用戶實(shí)際痛點(diǎn)出發(fā)倒推解決方案。"只有把內(nèi)容和軟硬件都對(duì)準(zhǔn)用戶的實(shí)際需求來設(shè)計(jì)，才能打造出讓用戶真心覺得好用的車載體驗(yàn)。"
這一理念正在推動(dòng)"內(nèi)容+軟硬件"協(xié)同向更深層次發(fā)展。武冰冰進(jìn)一步描繪，未來的智能座艙將實(shí)現(xiàn)：硬件作為場(chǎng)景 “傳感器”，通過座艙內(nèi)的攝像頭、壓力感應(yīng)等設(shè)備，實(shí)時(shí)捕捉如后排有兒童、導(dǎo)航至露營(yíng)地等使用場(chǎng)景。系統(tǒng)將自動(dòng)調(diào)整如氛圍燈、音響分區(qū)等硬件設(shè)置，推送親子音頻或露營(yíng)歌單等相應(yīng)內(nèi)容，形成"場(chǎng)景-軟硬件-內(nèi)容"的智能閉環(huán)，讓每一次出行都獲得量身定制的聲音體驗(yàn)。
增長(zhǎng)：拓展車載場(chǎng)景的新邊界
目前，喜馬拉雅以"技術(shù)賦能內(nèi)容，場(chǎng)景驅(qū)動(dòng)變現(xiàn)"為商業(yè)邏輯，在車載音頻市場(chǎng)開辟出差異化的增長(zhǎng)賽道。
武冰冰介紹，在業(yè)務(wù)布局上，喜馬拉雅以海量有聲內(nèi)容為根基，融合全景聲技術(shù)及AI個(gè)性化推薦，與80余家車企深度協(xié)同；在變現(xiàn)路徑上，實(shí)現(xiàn)了從初期定制化開發(fā)，到中期會(huì)員分銷、服務(wù)授權(quán)，再到現(xiàn)階段品牌電臺(tái)，車載個(gè)性化內(nèi)容服務(wù)Agent，會(huì)員與車、車載積分、流量組合銷售的三級(jí)跨越。未來，還將針對(duì)座艙場(chǎng)景推出更多專屬的場(chǎng)景化會(huì)員增值服務(wù)權(quán)益，持續(xù)深化"軟硬件+內(nèi)容"的共生價(jià)值。
同時(shí)，喜馬拉雅積極主導(dǎo)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)制定，牽頭確立Audio vivid菁彩聲車載有聲劇等行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，穩(wěn)固自身在行業(yè)內(nèi)的技術(shù)話語權(quán)；版權(quán)方面，推進(jìn)獨(dú)家IP合作，實(shí)現(xiàn)對(duì)99%熱門影視原著有聲劇的覆蓋，并與出版方緊密互動(dòng)，如蔡康永有聲書與紙質(zhì)書同步發(fā)行；在場(chǎng)景化運(yùn)營(yíng)方面，針對(duì)通勤、親子、自駕等核心出行場(chǎng)景定制內(nèi)容推薦，實(shí)現(xiàn)更加個(gè)性化、高品質(zhì)的服務(wù)；用戶運(yùn)營(yíng)方面，舉辦特色活動(dòng)，洞察情緒消費(fèi)需求，推出針對(duì)焦慮、孤獨(dú)等社會(huì)情緒的治愈型內(nèi)容，增強(qiáng)用戶情感依賴。
武冰冰表示，喜馬拉雅會(huì)將與頭部車企技術(shù)共研的成果，打造成體驗(yàn)標(biāo)桿，同時(shí)形成標(biāo)準(zhǔn)化范式，為快速賦能整個(gè)車載內(nèi)容生態(tài)奠定基礎(chǔ)。最終將實(shí)現(xiàn)“耳朵經(jīng)濟(jì)”的多元變現(xiàn)——既服務(wù)用戶“第三空間”體驗(yàn)，又賦能車企差異化競(jìng)爭(zhēng)，推動(dòng)車載市場(chǎng)拉開增量空間。
“用聲音分享人類智慧，用聲音服務(wù)美好生活”不僅是喜馬拉雅的使命，更是其車聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。武冰冰總結(jié)：“我們以聲音為紐帶，將智能座艙升級(jí)為情感港灣。無論是通勤解壓還是親子互動(dòng)，每一段駕駛時(shí)光都因聲音而更具溫度?！?/p>
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