“你下單,我跑腿?!?/strong>
近日,一則“跑腿小哥坐高鐵,將3000元的黑天鵝蛋糕,從北京送到山西運城”的視頻刷爆全網(wǎng)。
據(jù)說,這款黑天鵝蛋糕,是好利來旗下的高端蛋糕品牌,最便宜的也要1299元,最貴的甚至高達9999元,主要的消費群體是高端客戶。
目前,全國只在北京、上海、天津、成都、沈陽、哈爾濱6座城市,有線下實體店。
而視頻中的跑腿小哥,正是為運城的縣城女性送蛋糕。

近年來,隨著互聯(lián)網(wǎng)時代的發(fā)展,人們對便利生活的需求也持續(xù)攀升,因此,跑腿服務行業(yè)應運而生,并且發(fā)展得如火如荼。
最早的縣城跑腿來自熟人互助,村民下單,有專人騎車負責配送。
自從2005年10月,溫州成立了首家跑腿公司后,國內的跑腿業(yè)務才陸續(xù)展開。
直到現(xiàn)在,縣城跑腿主要為縣城女性服務,坐高鐵替她們跨城購買高檔商品,同時幫男性們,為他們的老婆或是女朋友送高檔護膚品,甚至是山姆代購。
縣城女性的經(jīng)濟實力不容小覷。

誰也不會想到,印象中只會居家過日子的縣城女性們,如今卻正悄然成為高檔消費領域的新勢力,掀起一場“奢侈風”消費熱潮。
縣城女性們不再只是一心為家庭操勞,她們也早已學會討好自己,開始追求高品質生活。

來自山東臨沂的王女士,偶爾會在家里吃煎牛排,可她覺得當?shù)氐呐E趴诟幸稽c都不嫩滑。
為了能買到高品質牛排,她決定讓跑腿小哥從北京的BHG超市購買A5和牛。
即便和牛每250g是1980元,她也會二話不說直接消費。

一般來說,她會在周六這天早早地聯(lián)系跑腿小哥,當小哥買到所需的牛排后,便會放入冷鏈箱,接著就開啟運送模式。
經(jīng)過3個半小時的高鐵直達臨沂后,小哥再坐大巴車送貨上門。
等到中午時,李女士就能吃到心心念念的煎牛排。
而野獸派鮮花的出現(xiàn),也成了縣城女性的新寵。
網(wǎng)友珊珊在內蒙古包頭的四線小縣城,今年春節(jié)后,看到同事買了一束鮮花特別養(yǎng)眼。
她打聽后才得知,原來這是花中的愛馬仕—野獸派鮮花,價格相比于普通鮮花來說,貴了不止十倍。

可她甚是喜歡,經(jīng)過一番詢問后,她才了解,這種花可在北京的三里屯能買到。
于是,她二話不說,開始聯(lián)系跑腿小哥幫她購買。
最終以2000塊的價格,拿下了自己心儀的Hello Kitty款式。
有網(wǎng)友評論道:“有錢人的快樂,普通人實在是沒福享受!”
當縣城女性對生活品質有了更高的需求,縣城跑腿的出現(xiàn),就是她們的“及時雨”。

從購買普通商品到高檔商品,縣城女性們的消費觀儼然在發(fā)生改變。
看似是縣城女性的經(jīng)濟水平有所提升,實則是攀比心在作祟。
在縣城,人們生活中做出的每個選擇,似乎都離不開“面子”二字,而且都在盡力營造一個“風光”的形象,生怕落后于別人。
江蘇南通的初中老師小婉,平時周末會去上瑜伽課,但她最近發(fā)現(xiàn),好多同學都穿著lululemon牌子的瑜伽服,面料既透氣,穿著又舒服。

為了不讓自己顯得格格不入,小婉也決定入手。
原來,lululemon這個牌子被稱為瑜伽界的“愛馬仕”,一條瑜伽褲定價在750元至1000元之間,70%的線下門店集中在一線城市。
小婉的月薪雖然是5000元,但她依舊堅持咬牙購買。
盡管網(wǎng)上有同款,但她擔心質量不合格,于是,她便聯(lián)系跑腿小哥,從北京的國貿(mào)幫忙代購,拿下一款1000元的瑜伽褲和一款1080元的瑜伽服。
而盲目的跟風,更讓縣城女性沉迷于高檔商品的消費中。
在時尚潮流的推動下,二手奢侈品(簡稱二奢)深深吸引了縣城女性們的目光,不僅價格比正價便宜,還能融入圈層。
在河北,一縣城貴婦群規(guī)定:“參加聚會必須攜帶愛馬仕Birkin包,LV老花款以下不得入群?!?/p>
固安的李女士為擠進“貴婦圈”,每月花800元從北京的“優(yōu)奢易拍”二奢店,購買新款二奢包包,并表示“圈子里都曬愛馬仕包,我不能掉隊”。
另外,有數(shù)據(jù)顯示,縣城女性偏愛辨識度高的品牌,LV老花、Gucci雙G等經(jīng)典款占比超60%,遠高于一線城市的38%。
縣城女性的“奢侈風”,在盲目跟風的影響下,日漸壯大,她們中的有些人,甚至也為她們的老公購買奢侈品,為的就是有排面。
攀比心和盲目的跟風,徹底讓縣城女性對奢侈品沒有了抵抗力。

雖說縣城跑腿在一定程度上,滿足了縣城女性對高奢的追求,但跑腿平臺存在的弊端,依然值得重視。
特別是用戶信息的安全性,直接涉及到用戶的隱私問題。
早在2021年,《UU跑腿》就因涉嫌超范圍采集個人隱私信息被通報。
據(jù)通報顯示,“UU跑腿”的2.5.1.1版本APP強制、頻繁、過度索取權限。

網(wǎng)友清萍通過“UU跑腿”,從北京山姆購買過新鮮食品,可后來她發(fā)現(xiàn),平臺經(jīng)常出現(xiàn)強制索取權限的情況,如果未能按照要求提供,就無法使用。
為了能繼續(xù)正常使用,她不得不一次又一次同意開啟各種權限。
“這不是強制暴露用戶隱私嗎?”清萍氣憤地說。
除了用戶信息安全問題,用戶的服務體驗,也是個棘手的問題。
就在今年2月,江西撫州的小妮從跑腿平臺下單,讓跑腿小哥從北京代購海鮮。
小哥原計劃從北京乘坐上午8:05的高鐵,但因小哥去往高鐵站的路上臨時有事,只能等待10:00才能出發(fā)。

等到小哥抵達縣城后,配送時效超承諾時間2個小時,不僅如此,小妮覺得海鮮已經(jīng)不夠新鮮,以此為由拒絕簽收,訂單最終取消。
像小妮這樣的類似情況還有很多,據(jù)調查顯示,因不可控因素的出現(xiàn),訂單取消率超40%,極大影響用戶的體驗。
這場始于高鐵軌道的消費革命,早已超越商品流通本身,成為觀察中國縣域經(jīng)濟韌性與消費潛力的絕佳切面。

如今的跑腿已經(jīng)成為一個千億市場,其爆發(fā)式增長不僅縮減了城鄉(xiāng)消費的地理邊界,更重塑了中國服務業(yè)的價值鏈條。
而閃送的上市,驗證了即時配送行業(yè)的增長潛力,將“高端消費平權”推向城鄉(xiāng)消費市場,
也讓更多普通老百姓即時享受到“指尖消費、門前收貨”的便利。
跑腿服務,正帶著跑腿經(jīng)濟步入城鄉(xiāng)消費的新浪潮。
參考資料:
1、每日人物:《坐高鐵跑腿,我給“縣城貴婦”送北京高檔貨》
2、搜狐:《一單800,高鐵跑腿!‘縣城貴婦’的高檔生活誰在買單? 》
3、騰訊視頻:《坐高鐵跑腿,我給“縣城貴婦”送北京高檔貨:一單800,全國跑一天》
作者:迪迪
編輯:歌
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