21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道記者易佳穎 上海報(bào)道“五一”過(guò)后，當(dāng)大眾旅游暫告段落，丁逸峰的特色旅游業(yè)務(wù)反而迎來(lái)了自己的黃金期。

“我們的攝影團(tuán)主要是帶老年人去旅拍。老年人不喜歡和年輕人搶假期出游，因此我們‘五一’基本不發(fā)團(tuán)，也就兩三個(gè)團(tuán)?！痹谒拇ㄌ窖舐眯猩缲?fù)責(zé)攝影團(tuán)業(yè)務(wù)的丁逸峰介紹道，“但五月中旬去高加索、土耳其、巴爾干半島的攝影團(tuán)都已報(bào)滿，五月下旬的團(tuán)還在熱招中。”

作為龐大的潛在消費(fèi)者群體，有錢(qián)有閑的新銀發(fā)旅游人群處于市場(chǎng)增量周期。《中國(guó)國(guó)內(nèi)旅游發(fā)展年度報(bào)告（2023—2024）》顯示，2024年，我國(guó)45歲及以上中老年游客總計(jì)11.94億人次，占國(guó)內(nèi)旅游客源市場(chǎng)的36.81%，中老年游客已成為重要的旅游客源，旅居、康養(yǎng)等服務(wù)產(chǎn)業(yè)前景廣闊。

“旅行對(duì)老年人而言，意義感更強(qiáng)，他們更想記錄下來(lái)。”共比鄰創(chuàng)始人康嘉在接受21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道記者采訪時(shí)表示，對(duì)比中老年人和年輕人的旅游方式，會(huì)發(fā)現(xiàn)一些差別。比如，中老年人更喜歡觀光打卡和康養(yǎng)休閑，年輕人更偏向體驗(yàn)性。

攜程數(shù)據(jù)顯示，從客源地看，攜程平臺(tái)上的銀發(fā)人群主要來(lái)自一線城市、新一線城市，占比分別為27%、26%，兩者累計(jì)占比過(guò)半。在攜程集團(tuán)敏捷項(xiàng)目部總經(jīng)理、攜程老友會(huì)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人王欣欣看來(lái)，“這意味著二三線甚至四五線城市，銀發(fā)人群的旅游消費(fèi)還有較大挖掘潛力。”

需求不同

“再也不想和媽媽一起去旅游了”“和老人家一起旅游，起的比上班還早”……每到節(jié)假期結(jié)束，網(wǎng)上關(guān)于和老年人一同出游的“吐槽”不斷。

“不可否認(rèn)，就是有代溝?！眲偨Y(jié)束游輪旅行的林女士表示，“老人家需要確定性，也很遵守規(guī)則，幾點(diǎn)集合幾點(diǎn)出發(fā)都很準(zhǔn)時(shí)。”

“老年團(tuán)隊(duì)，他們基本上都能接受，早上7點(diǎn)集合。”多位銀發(fā)旅游從業(yè)者都在采訪者證實(shí)了這一特點(diǎn)，所以現(xiàn)在老年人也更愿意組團(tuán)和自己的朋友們一起旅游。

“實(shí)際上，銀發(fā)一族一直都是團(tuán)隊(duì)旅游的重要客群?！贝呵锫糜文蠈幏止究偨?jīng)理?xiàng)顙仍诮邮?1世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道記者采訪時(shí)表示，“從我們的數(shù)據(jù)來(lái)看，跟團(tuán)游45周歲以上客戶占比過(guò)半，其中45歲~65歲占比45%，65歲以上占比10%。”

黑蟻資本此前發(fā)布的報(bào)告《活力銀發(fā)人群消費(fèi)需求與趨勢(shì)研究》指出，“2023年~2029年即將退休的新銀發(fā)人群不僅規(guī)模大，受教育程度更高，人均收入與財(cái)富擁有量也更高”。

多個(gè)數(shù)據(jù)都印證著銀發(fā)族的爆發(fā)力。從攜程平臺(tái)數(shù)據(jù)來(lái)看，2024年銀發(fā)人群出游訂單較2023年增長(zhǎng)超22%，顯著高于大盤(pán)。并且退休后有錢(qián)有閑的銀發(fā)人群，更偏向入住高星級(jí)酒店，交通選擇上除傳統(tǒng)飛機(jī)、高鐵等，包車游這一出行形式的占比也逐漸提升，更注重旅行的整體舒適度。

“跟其他同行的旅游產(chǎn)品相比，老年人現(xiàn)在消費(fèi)的能力還是比較強(qiáng)的，我們的生意也更好做。現(xiàn)在每年有400多個(gè)老年攝影旅游團(tuán)，一半國(guó)內(nèi)團(tuán)，一半國(guó)外團(tuán)。”丁逸峰表示，他從攝影師轉(zhuǎn)型做老年攝影團(tuán)已有7年。

他進(jìn)一步介紹道，“很多老年人，或是年輕的時(shí)候就愛(ài)攝影，但工作忙沒(méi)時(shí)間，現(xiàn)在退休了有錢(qián)有閑，也有是退休后無(wú)聊，發(fā)展新愛(ài)好。由此，他發(fā)掘了這個(gè)帶著老年人去旅拍的新賽道，一般是小團(tuán)十個(gè)人左右，帶去各地拍風(fēng)景，來(lái)參團(tuán)的老年人普遍是人手一套5~8萬(wàn)元的攝影裝備，也有人帶著二三十萬(wàn)的攝影裝備?！?/p>

相比于特種兵旅行、City Walk等年輕人創(chuàng)造的旅行熱詞，老年人的旅游往往不在人們的視線中，但這并不意味著他們沒(méi)有自己的喜好?！袄夏耆耸清e(cuò)峰游、淡季出游主力，這也是他們追求性價(jià)比的一面。2月，銀發(fā)人群只占到我們業(yè)務(wù)的30%左右，但到了4月，相對(duì)是淡季，占比就高達(dá)46%?！睏顙冉忉尩?，“他們行程以自然觀光、文化歷史休閑主題游為主，行程節(jié)奏緩慢，更依賴導(dǎo)游、領(lǐng)隊(duì)等服務(wù)人員?！?/p>

攜程數(shù)據(jù)顯示，銀發(fā)人群錯(cuò)峰出游特點(diǎn)較為明顯，以深度游為主，游玩時(shí)間長(zhǎng)、出行距離遠(yuǎn)。銀發(fā)人群工作日出游占比最高，約為64%；節(jié)假日出游占比最低，約為12%。從旅游度假產(chǎn)品看，銀發(fā)人群更傾向于去名山大川。

情緒價(jià)值

“每次旅行拍照，外婆都會(huì)很認(rèn)真的發(fā)朋友圈，會(huì)很關(guān)注有誰(shuí)點(diǎn)贊了，被點(diǎn)贊了還要去給人家回一個(gè)贊?！薄熬艑m格根本不夠他們發(fā)?！绷钠鹄夏耆寺糜螣嶂耘恼盏奶攸c(diǎn)，子女們都有很多話要說(shuō)。

“老年人更喜歡記錄，更喜歡拍照，更純粹也更原始，這其實(shí)是熱愛(ài)生活的一種表現(xiàn)。他們也會(huì)對(duì)人跟人的關(guān)系更看重?！笨导沃赋?，年輕人會(huì)不斷地交新朋友，但對(duì)中老年人來(lái)說(shuō)，他新朋友沒(méi)那么多了，會(huì)更注重維護(hù)原有的朋友?！拔覀兊穆眯袌F(tuán)一般會(huì)留出來(lái)時(shí)間拍照，每次旅行團(tuán)里也會(huì)有志愿者，去幫忙拍照，我們甚至?xí)鲆恍┡恼照n程，線上或者線下，大家一起來(lái)學(xué)怎么用手機(jī)拍出來(lái)更好看的照片。”

“大家審美不一樣，不要去用自己的審美去評(píng)判?！闭劶熬W(wǎng)絡(luò)上對(duì)于老年人用愛(ài)絲巾拍照的刻板印象，他進(jìn)一步解釋道，這跟他們成長(zhǎng)過(guò)程當(dāng)中的審美有關(guān)。另外，年紀(jì)大了之后，會(huì)更加喜歡鮮艷色彩，這也和心理狀態(tài)有關(guān)。

以丁逸峰的專業(yè)攝影團(tuán)為例，僅僅記錄、曬朋友圈已無(wú)法滿足老年群體的需求，“我們會(huì)幫他們對(duì)接當(dāng)?shù)財(cái)z影協(xié)會(huì)，選送照片去參加影展或者攝影賽事。不僅攝影愛(ài)好，我發(fā)現(xiàn)不少老人家對(duì)當(dāng)?shù)孛朗?、藝術(shù)很感興趣，我也嘗試開(kāi)發(fā)這樣的旅游產(chǎn)品，目前已經(jīng)上線了一個(gè)越南美食之旅的項(xiàng)目?！倍∫莘甯嬖V記者。

王欣欣也表示，銀發(fā)客群規(guī)模肉眼可見(jiàn)的擴(kuò)大，從產(chǎn)品規(guī)劃上，也朝著多樣化及個(gè)性化方向發(fā)展，目前正從傳統(tǒng)觀光轉(zhuǎn)向更加多元的產(chǎn)品，如文化旅游、興趣旅游、康養(yǎng)旅游、銀發(fā)列車、旅居等正在承接銀發(fā)群體的慢游需求。

老年人旅游有了更細(xì)分的趨勢(shì)，但供給還有待跟上需求。王欣欣介紹道，今年攜程老友會(huì)的重要發(fā)力點(diǎn)就是“旅行+X”這一主題旅行新模式，將興趣社交/文藝體驗(yàn)/非遺研學(xué)/打卡徒步等X項(xiàng)，融入到行程中，打造品質(zhì)、特色、唯一性的深度主題游產(chǎn)品。

如今，對(duì)接老年人需求正在成為為文化旅游產(chǎn)業(yè)帶來(lái)新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)。今年4月中旬，上海首批銀發(fā)旅游精品線路集中發(fā)團(tuán)，各區(qū)積極籌劃產(chǎn)品、優(yōu)化場(chǎng)景擴(kuò)容銀發(fā)游供給，推出數(shù)十條精品線路。

今年初，商務(wù)部、文化和旅游部、國(guó)鐵集團(tuán)等9單位印發(fā)《關(guān)于增開(kāi)銀發(fā)旅游列車 促進(jìn)服務(wù)消費(fèi)發(fā)展的行動(dòng)計(jì)劃》提出，到2027年，構(gòu)建覆蓋全國(guó)、線路多樣、主題豐富、服務(wù)全面的銀發(fā)旅游列車產(chǎn)品體系，銀發(fā)旅游列車服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)體系基本建立，形成一批主題旅游列車品牌，銀發(fā)旅游列車開(kāi)行數(shù)量、旅客運(yùn)輸量較2024年實(shí)現(xiàn)較大幅度增長(zhǎng)。

“拋開(kāi)年齡，活力銀發(fā)族是很典型的中產(chǎn)消費(fèi)者?！焙谙佡Y本投資人Jeremy表示，一二線城市的活力銀發(fā)群體，因其消費(fèi)能力、受教育程度較高，群體需求具有前瞻性指引作用，未來(lái)有可能進(jìn)一步向低線市場(chǎng)擴(kuò)散。