我的天啊！居然是真的！五一出游，真的被我遇見了！五一出游居然撞見“吊牌刺客”現(xiàn)場——
親眼看見有女生穿著全新帶吊牌的連衣裙在景點狂拍，拍完直接塞回購物袋，這操作看得我瞳孔地震！以前總以為“穿完就退”是段子，直到親眼目睹才發(fā)現(xiàn)，原來真有人把“七天無理由”玩成“白嫖新衣體驗卡”。吊牌沒剪、商標沒拆，衣服卻跟著打卡了景區(qū)、餐廳、咖啡館，最后再干干凈凈退回商家——
看似“精明”的操作，實則藏著對規(guī)則的透支。商家承擔了試穿損耗，其他消費者可能收到別人穿過的“二手衣”，甚至還要為這種“蹭穿”行為買單。
此帖一發(fā)，迅速引發(fā)網(wǎng)友圍觀和熱議。有網(wǎng)友表示，我有個同事長得漂亮又聰明，有次拍部門合照，她教大家網(wǎng)購，拍后退回去，就出點運費。整個部門20多人，慶幸的是，除了她，我們沒一個這樣干的，從此，對她敬而遠之，遠離這種人。
有網(wǎng)友認為，家教問題，一個被教育的品行好的年輕人，你讓她這樣做她都很難受，根本做不到。
- 不要以為這是個例。無獨有偶，一湖北網(wǎng)友也發(fā)布類似帖子。
5月7日，該網(wǎng)友感慨，我的天??！居然是真的！五一出游，真的被我遇見了。無痕穿新衣的操作衣服吊牌還掛著就被穿出來美美拍照！以前總當網(wǎng)上的奇葩事。這回活生生在眼前，瞬間讓人愣住！
這種白嫖式穿衣，看似占了商家便宜，實則破壞市場規(guī)則，七天無理由退貨本是保障消費者權(quán)益，卻被當成免費換裝游戲。長期下去商家成本增加，最后受損的還是全體消費者。想偷偷剪吊牌，又怕惹麻煩，不制止心里又膈應！
- 還有類似案例。比如近日，沈陽遼美中等職業(yè)學校學生集體退貨事件引發(fā)廣泛關(guān)注。
該校60余名學生網(wǎng)購裙子用于運動會表演后，以“質(zhì)量問題”為由集體退貨，導致商家貨款損失8000元且店鋪遭平臺封禁三個月。隨后學校公開致歉，承諾按原價回收衣物并賠償損失。
其實類似案例數(shù)不勝數(shù)。2024年黑龍江幼兒師范高等?？茖W校學生退回400余件演出服，2023年山西工商學院學生集體退貨20件演出服等，都是鉆了“七天無理由退貨”的空子。那份保護消費者權(quán)益的善意，反而成了投機者的“免費體驗卡”。
這些薅羊毛事件頻頻發(fā)生，核心問題還是要“亡羊補牢”。誠然，消費者的利益必須得到全力保護，但是同樣商家的合法權(quán)益也要有所保障。不要讓“無理由退換貨”變成“無理退換貨”，這才是這個商業(yè)規(guī)則的本質(zhì)。
針對“惡意退貨”的界定標準，法律需進一步明確，必須要提高“白嫖”行為的違法成本。同時，平臺應引入“人工+智能”審核機制，建立消費者誠信檔案，對異常集中退貨啟動人工調(diào)查，避免“誤傷”誠信商家。
這類“試穿幾天就退貨”的鬧劇不該一再重演，“七天無理由退貨”是消費者權(quán)益的保護傘，不能被個別消費者把整個消費環(huán)境污染了。相信更多的人，都歡迎風清氣正的電商消費。
對此，你怎么看呢？
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