21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道記者孔海麗 北京報(bào)道
DeepSeek、Manus、MCP……今年以來，AI領(lǐng)域?qū)映霾桓F的熱搜都指向同一個(gè)關(guān)鍵詞——應(yīng)用落地。
背景在于，全球AI產(chǎn)業(yè)正站在一個(gè)關(guān)鍵分水嶺，一方面，生成式AI技術(shù)眼花繚亂；另一方面，AI規(guī)?；涞氐钠款i愈發(fā)凸顯。軟件能力走不進(jìn)硬件、跨場(chǎng)景協(xié)同能力薄弱、云上隱私安全爭(zhēng)議難解、端側(cè)算力不足，這些矛盾被業(yè)界稱為“AI下半場(chǎng)必須跨過的山”。
這其中，混合式AI路線被視作達(dá)成 AGI（通用人工智能）的一條潛力路徑，即以終端設(shè)備為入口，通過私有云和公共云、個(gè)人和企業(yè)解決方案混合架構(gòu)，構(gòu)建覆蓋個(gè)人與企業(yè)場(chǎng)景的安全AI生態(tài)。
終端設(shè)備是AI的起點(diǎn)，比如蘋果，比如聯(lián)想，有望成為落地AI生態(tài)的試驗(yàn)田，但仍然需要打通AI應(yīng)用的堵點(diǎn)。
繼去年提出混合式AI戰(zhàn)略之后，近日，聯(lián)想集團(tuán)董事長(zhǎng)兼CEO楊元慶闡述了他們對(duì)AI的最新設(shè)想，嘗試以“超級(jí)智能體”模式，探索AI規(guī)模化應(yīng)用落地。
所謂“超級(jí)智能體”，本質(zhì)上是AI應(yīng)用的升維。相較于只能執(zhí)行預(yù)設(shè)任務(wù)的初代智能體，它被賦予了跨設(shè)備感知、多模態(tài)交互、自主任務(wù)拆解的特征。在聯(lián)想的定義中，這種 底層邏輯上，“超級(jí)智能體”瞄準(zhǔn)的是AI應(yīng)用的“最后一公里”。 市場(chǎng)注意到，無論是聯(lián)想還是蘋果，都在嘗試從硬件設(shè)備廠商向AI服務(wù)商轉(zhuǎn)型，尤其前者已經(jīng)走出了一段距離。 在包括21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道記者的采訪中，楊元慶明確表達(dá)了聯(lián)想的轉(zhuǎn)型意圖：“可能今天大家還認(rèn)為聯(lián)想是‘賣設(shè)備的’，但是AI把聯(lián)想所有的業(yè)務(wù)都串聯(lián)了起來，未來，AI愿景實(shí)現(xiàn)的時(shí)候，我們會(huì)是以智能體為核心的企業(yè)?！?/p> “超級(jí)智能體”串聯(lián)混合生態(tài) 智能體概念并不陌生，尤其近兩年，AI大爆發(fā)，人工智能助手從最初僅能執(zhí)行基礎(chǔ)語音指令，逐漸進(jìn)化為支持多模態(tài)交互的智能體。然而，受制于端側(cè)算力不足、模型泛化能力有限以及隱私安全風(fēng)險(xiǎn)等核心瓶頸，其功能始終未能突破“被動(dòng)響應(yīng)”的助手角色，難以融入復(fù)雜場(chǎng)景的閉環(huán)決策。 “超級(jí)智能體”的特點(diǎn)，走出了被動(dòng)階段。 例如，個(gè)人場(chǎng)景下，聯(lián)想天禧超級(jí)智能體意在成為“數(shù)字雙胞胎”，基于跨設(shè)備長(zhǎng)期記憶與多模態(tài)感知，實(shí)現(xiàn)“意圖即服務(wù)”。 比如，用戶提到“想策劃一場(chǎng)家庭旅行”，它能自動(dòng)調(diào)用日歷、消費(fèi)記錄、親友偏好等數(shù)據(jù)，分解出機(jī)票預(yù)訂、酒店比價(jià)、行程協(xié)調(diào)等子任務(wù)，并協(xié)調(diào)地圖、支付、社交等智能體協(xié)同執(zhí)行。 企業(yè)場(chǎng)景中，聯(lián)想樂享超級(jí)智能體已深度融入聯(lián)想自身運(yùn)營(yíng)。在發(fā)布會(huì)現(xiàn)場(chǎng)，“硅基員工”樂享壹號(hào)機(jī)器人展示了從太極表演到銷售推薦的多元能力，其底層是供應(yīng)鏈、客服、財(cái)務(wù)等數(shù)十個(gè)領(lǐng)域智能體的協(xié)同。 這種超級(jí)智能體模式，也可以復(fù)用到城市治理層面。據(jù)楊元慶透露，在武夷山與宜昌，聯(lián)想通過城市超級(jí)智能體，實(shí)現(xiàn)游客動(dòng)線優(yōu)化、景區(qū)資源調(diào)度、能源管理等功能。 背后也離不開端側(cè)AI能力的提升。當(dāng)天，聯(lián)想展示了其與清華大學(xué)及無問芯穹聯(lián)合研發(fā)的“聯(lián)想推理加速引擎”。楊元慶稱，這是為AI PC推理而設(shè)計(jì)的軟硬件協(xié)同優(yōu)化平臺(tái)，可以讓一臺(tái)普通PC的本地推理能力，幾乎相當(dāng)于OpenAI去年發(fā)布的o1-mini云端模型。 AI基礎(chǔ)設(shè)施還包括萬全異構(gòu)智算平臺(tái)3.0版本，AI推理性能提升5-10倍，降低訓(xùn)練和推理計(jì)算開銷各15%以上，將推理延時(shí)降低3倍以上；相變浸沒液冷技術(shù)則把PUE壓至1.035，達(dá)到業(yè)界領(lǐng)先水平。 而數(shù)據(jù)安全和隱私保護(hù)則是貫穿超級(jí)智能體核心功能的基礎(chǔ)。楊元慶特別強(qiáng)調(diào)，這是不可妥協(xié)的部分。針對(duì)Deepfake攻擊，聯(lián)想通過隱私增強(qiáng)計(jì)算，推出“深度偽造檢測(cè)技術(shù)”，并將其集成至超級(jí)智能體。 AI產(chǎn)業(yè)化的中場(chǎng)戰(zhàn)事 回望AI發(fā)展史，技術(shù)突破與商業(yè)落地始終存在周期錯(cuò)配。1956年達(dá)特茅斯會(huì)議點(diǎn)燃了AI的第一縷曙光，2012年深度學(xué)習(xí)革命才迎來首次產(chǎn)業(yè)化浪潮，2022年生成式AI爆發(fā)，至今尚處于產(chǎn)業(yè)化落地的探索階段。 對(duì)產(chǎn)業(yè)化路徑的探索中，科技巨頭們逐漸形成兩種主流模式，OpenAI代表的純?cè)贫舜竽Ｐ吐肪€，以及蘋果主導(dǎo)的端側(cè)包圍云上路線。前者存在云端的不可靠性，后者需要走出硬件限制。 截至目前，尚未看到云端大模型廠商大規(guī)模涉獵硬件領(lǐng)域。與蘋果在iOS 18中嵌入Apple Intelligence、強(qiáng)化設(shè)備端AI能力形成鏡像的是，聯(lián)想也在用AI串聯(lián)所有業(yè)務(wù)，并且從硬件向全面解決方案反包。 硬件廠商的天然優(yōu)勢(shì)，在于擁有海量終端入口與異構(gòu)算力資源??。聯(lián)想全球激活設(shè)備數(shù)億臺(tái)，涵蓋PC、平板、手機(jī)、智能眼鏡等全場(chǎng)景終端。這種設(shè)備多樣性為混合式AI提供了試驗(yàn)田，比如算力協(xié)同、數(shù)據(jù)貫通、交互融合等。 與聯(lián)想公布“超級(jí)智能體”新設(shè)想的同一天，蘋果針對(duì)中國區(qū)用戶的AI解決方案也有了新進(jìn)展，預(yù)計(jì)在iOS 18.6系統(tǒng)版本里引入文心大模型。 聯(lián)想的AI轉(zhuǎn)型，一定程度上也是硬件廠商把握AI機(jī)遇的“中國樣本”，深耕端云協(xié)同的技術(shù)細(xì)節(jié)，不局限于單一場(chǎng)景突破，而是搭建智能體生態(tài)，不止于設(shè)備銷售，而是探索AI服務(wù)的商業(yè)模式創(chuàng)新。 據(jù)聯(lián)想集團(tuán)執(zhí)行副總裁兼中國區(qū)總裁劉軍透露，在不斷升級(jí)智能IT引擎能力的同時(shí)，聯(lián)想也在持續(xù)基于客戶場(chǎng)景和AI技術(shù)的驅(qū)動(dòng)，不斷投入研發(fā)創(chuàng)新、加強(qiáng)技術(shù)儲(chǔ)備。“在個(gè)人智能和企業(yè)智能方面，形成了包含AI終端、AI基礎(chǔ)設(shè)施和AI解決方案與服務(wù)的全棧產(chǎn)品、解決方案和服務(wù)”。 當(dāng)然，這份答卷仍然需要經(jīng)歷市場(chǎng)檢驗(yàn)，超級(jí)智能體的跨平臺(tái)兼容性、隱私保護(hù)的實(shí)際成效、中小企業(yè)對(duì)AaaS的接受度，都是待解的課題。 與此同時(shí)，向AI轉(zhuǎn)型的路上，也要應(yīng)對(duì)關(guān)稅波動(dòng)的影響。 楊元慶在談及關(guān)稅對(duì)國際化企業(yè)的影響時(shí)，對(duì)包括21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道在內(nèi)的記者表示，盡管關(guān)稅困擾給多數(shù)國際化企業(yè)帶來挑戰(zhàn)，但全球化大趨勢(shì)不會(huì)發(fā)生根本性逆轉(zhuǎn)，企業(yè)需要適應(yīng)世界出現(xiàn)的新挑戰(zhàn)和新要求。 楊元慶認(rèn)為，能整合全球優(yōu)質(zhì)資源的企業(yè)更具競(jìng)爭(zhēng)力，而非局限于單一市場(chǎng)和資源的企業(yè)。中國制造的完整高效是顯著優(yōu)勢(shì)，聯(lián)想過去充分利用了這一優(yōu)勢(shì)，同時(shí)也積極整合其他國家和市場(chǎng)的優(yōu)勢(shì)技術(shù)、人才和產(chǎn)品。 他介紹，聯(lián)想目前在全球建立的業(yè)務(wù)模式具有顯著優(yōu)勢(shì)，概括來說是端到端整合的 “OEM+” 模式，以及全球化與本地化相結(jié)合、全球資源本地交付的模式。這兩種模式相結(jié)合，讓聯(lián)想在復(fù)雜的國際政治經(jīng)濟(jì)形勢(shì)下，仍能確保在各個(gè)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。 目前，聯(lián)想已在全球 10 個(gè)國家建立了 33 家工廠，構(gòu)建了全球生產(chǎn)制造體系。面對(duì)關(guān)稅可能帶來的影響，能夠比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手更快速地進(jìn)行調(diào)整。 楊元慶指出，聯(lián)想作為端到端集成的廠商，不僅負(fù)責(zé)市場(chǎng)營(yíng)銷和產(chǎn)品設(shè)計(jì)，還擁有自己的生產(chǎn)制造環(huán)節(jié)，這與多數(shù)外包生產(chǎn)制造甚至產(chǎn)品設(shè)計(jì)的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手不同，使其能夠快速調(diào)整策略，保持競(jìng)爭(zhēng)力，穩(wěn)定市場(chǎng)份額和利潤(rùn)。 “這種業(yè)務(wù)模式不僅可以與國內(nèi)企業(yè)分享，對(duì)于所有想要實(shí)現(xiàn)全球化、國際化的企業(yè)而言，都可能是一種高效的新型國際化模式。”楊元慶如是說。
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