“五一”小長(zhǎng)假,全國(guó)旅游消費(fèi)呈現(xiàn)“長(zhǎng)線爆發(fā)、跨境雙向升溫、縣域逆襲”三大特征,直觀展現(xiàn)出假日經(jīng)濟(jì)蘊(yùn)含的強(qiáng)大活力與消費(fèi)市場(chǎng)的深刻變化。在消費(fèi)需求迭代升級(jí)的當(dāng)下,想讓假日經(jīng)濟(jì)的流量真正轉(zhuǎn)化為擴(kuò)大消費(fèi)、促進(jìn)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的增量,創(chuàng)新無(wú)疑是關(guān)鍵。
以產(chǎn)品創(chuàng)新重塑假日經(jīng)濟(jì)新體驗(yàn)。每逢假日,出游人數(shù)持續(xù)增多,但傳統(tǒng)的“打卡式旅游”已難以滿足消費(fèi)者日益多元的需求。他們更傾向于深入體驗(yàn)當(dāng)?shù)匚幕?、探索小眾目的地。縣域小城的逆襲正是這一趨勢(shì)的生動(dòng)體現(xiàn)。走進(jìn)鄉(xiāng)間村落,觀賞千年壁畫(huà),體驗(yàn)非遺技藝,“去景區(qū)化”的旅行方式正成為新潮流。這也給商家提了個(gè)醒:唯有主動(dòng)求變,才能搶占市場(chǎng)先機(jī)。與其扎堆開(kāi)發(fā)熱門(mén)旅游路線,不如深度挖掘地方文化特色,開(kāi)發(fā)定制化、個(gè)性化的旅游線路。例如,可以圍繞非遺打造研學(xué)旅行,結(jié)合鄉(xiāng)村振興推出田園體驗(yàn)項(xiàng)目,讓消費(fèi)者在旅行中感受文化魅力、獲得獨(dú)特體驗(yàn)。
用服務(wù)創(chuàng)新夯實(shí)假日經(jīng)濟(jì)根基。假日經(jīng)濟(jì)的集中釋放,是一場(chǎng)對(duì)城市承載能力和服務(wù)水平的“大考”。交通擁堵、景區(qū)擁擠、服務(wù)滯后等問(wèn)題,嚴(yán)重影響了消費(fèi)者的體驗(yàn)感和滿意度。一方面,要加強(qiáng)交通、住宿等基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),借助大數(shù)據(jù)、人工智能等技術(shù)手段,實(shí)現(xiàn)資源的精準(zhǔn)調(diào)配,緩解供需矛盾;另一方面,需強(qiáng)化市場(chǎng)監(jiān)管力度,建立健全投訴快速響應(yīng)機(jī)制,對(duì)宰客、價(jià)格欺詐等違法行為零容忍,維護(hù)公平有序的市場(chǎng)秩序。一些熱門(mén)的旅游城市還可以采取在節(jié)假日期間開(kāi)通旅游專(zhuān)線、增設(shè)臨時(shí)停車(chē)場(chǎng)等措施,同時(shí)加大市場(chǎng)巡查頻次,既保障游客出行暢通,又營(yíng)造安心消費(fèi)的良好氛圍。優(yōu)質(zhì)的消費(fèi)環(huán)境不僅能提升游客滿意度,更能為城市積攢口碑,讓“頭回客”變成“回頭客”。
靠模式創(chuàng)新拓展假日經(jīng)濟(jì)新賽道。隨著數(shù)字技術(shù)的飛速發(fā)展,線上線下融合已成為消費(fèi)趨勢(shì)。一些跨界融合的新興消費(fèi)模式,為假日經(jīng)濟(jì)開(kāi)辟了新的增長(zhǎng)點(diǎn)。例如,將音樂(lè)節(jié)、演唱會(huì)等演出與旅游深度融合,打造“演出+旅游”的沉浸式體驗(yàn);舉辦電子競(jìng)技等賽事,吸引年輕消費(fèi)群體。今年“五一”期間,成都線下演出活動(dòng)密集,大批年輕人“跟著演出去旅行”,助力成都躋身國(guó)內(nèi)熱門(mén)旅游目的地前三。一場(chǎng)演唱會(huì)結(jié)束后,散場(chǎng)的年輕人涌入街頭巷尾的火鍋店,打卡夜市選購(gòu)紀(jì)念品,進(jìn)而為城市消費(fèi)注入持久的活力。通過(guò)創(chuàng)新消費(fèi)模式,既能滿足消費(fèi)者多樣化需求,又能延伸消費(fèi)鏈條,真正實(shí)現(xiàn)假日經(jīng)濟(jì)綜合效益的全面提升。
(責(zé)任編輯:佟明彪)
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