快手和騰訊的關(guān)系從未如此撲朔迷離。
近幾個(gè)月,關(guān)于騰訊收購(gòu)或加大投資快手的消息時(shí)有傳出。有報(bào)道稱(chēng),騰訊投資快手接近尾聲,騰訊將持股30%至40%,并和快手成立合資公司,但該消息未經(jīng)官方證實(shí)。
快手高級(jí)副總裁馬宏彬在回應(yīng)“騰訊聯(lián)合快手合資成立獨(dú)立游戲直播類(lèi)子公司”時(shí)表示:“如果有融資消息會(huì)進(jìn)行統(tǒng)一溝通和交流。我不知道這個(gè)消息源是哪兒來(lái)的,我也沒(méi)有辦法證實(shí)?!?/p>
一方是在短視頻領(lǐng)域?qū)覒?zhàn)屢敗的互聯(lián)網(wǎng)傳統(tǒng)巨頭,一方是先發(fā)卻落后的新興小巨人,雙方聯(lián)手更像是瞄準(zhǔn)共同的敵人——字節(jié)跳動(dòng)集團(tuán)及其旗下業(yè)務(wù)條線(xiàn)在信息流、短視頻、游戲直播、電商等各領(lǐng)域的異軍突起。
騰訊促快手商業(yè)化提速
對(duì)過(guò)去習(xí)慣了慢節(jié)奏與注重用戶(hù)體驗(yàn)的快手來(lái)講,近來(lái)在內(nèi)部節(jié)奏與風(fēng)格上發(fā)生的改變是明顯的。一位快手高層此前對(duì)第一財(cái)經(jīng)記者表示,過(guò)去快手非??粗赜脩?hù)體驗(yàn),在廣告推送與商業(yè)化方面采取慢速度,但如今的競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)顯然不再允許快手這樣“佛系”下去了。
當(dāng)下,字節(jié)跳動(dòng)旗下產(chǎn)品占據(jù)用戶(hù)時(shí)長(zhǎng)越來(lái)越多??焓謩t是一款MAU僅次于抖音的產(chǎn)品。QuestMobile短視頻2019年半年報(bào)告顯示,短視頻行業(yè)完成前期流量積累,抖音和快手均在加速商業(yè)化變現(xiàn)進(jìn)程,尋求“矩陣+生態(tài)流量”來(lái)“集合團(tuán)戰(zhàn)”。
第一陣營(yíng)PK白熱化,抖音與快手重合用戶(hù)達(dá)1.6億,比去年翻了一倍。抖音拉新能力更強(qiáng),拍攝用戶(hù)更多,但是快手活躍用戶(hù)7日留存高于抖音,社交氛圍導(dǎo)致觀(guān)看直播、進(jìn)行搜索的用戶(hù)更多,雙方的差異化正在顯現(xiàn)。
“抖音早期花大價(jià)錢(qián)找舞蹈學(xué)院編舞,內(nèi)嵌在今日頭條中測(cè)試,看什么樣的音樂(lè)、舞蹈受歡迎在抖音上就推什么,抖音也會(huì)把流量向頭部KOL傾斜,強(qiáng)調(diào)中心化的運(yùn)營(yíng);可快手希望你展示你生活的本來(lái)樣子,不會(huì)扶持頭部KOL,是去中心化的。短期來(lái)看肯定是抖音有爆發(fā)力,頭部KOL能帶來(lái)更多用戶(hù),長(zhǎng)期的話(huà)就不好說(shuō)了?!币晃换ヂ?lián)網(wǎng)行業(yè)從業(yè)者對(duì)第一財(cái)經(jīng)表示。
擺在騰訊面前的難題是:短視頻平臺(tái)要怎么做。一位接近騰訊投資部人士稱(chēng),短視頻2016年就曾成為騰訊投資部重點(diǎn)關(guān)注行業(yè),騰訊投資部接觸快手時(shí)間很早,但投資意向卻很晚才敲定。騰訊沒(méi)有立刻投資快手的重要原因是,希望內(nèi)部孵化出自己的短視頻平臺(tái)——騰訊還要給微視時(shí)間。
這樣的投資過(guò)程在騰訊內(nèi)部并不少見(jiàn),例如斗魚(yú)和虎牙。騰訊投資部接觸兩家直播平臺(tái)很早,還希望企鵝電競(jìng)能先人一步,但最后跑出來(lái)領(lǐng)先的游戲直播平臺(tái)是斗魚(yú)、虎牙。隨后騰訊也不斷加注,和兩家平臺(tái)在股權(quán)、內(nèi)容上合作也越來(lái)越深。
眾所周知的是,騰訊2017年3月關(guān)停了微視。幾乎是同一時(shí)間,快手獲得騰訊3.5億美元投資,此后,快手的多輪融資都有騰訊的身影,最新消息顯示,快手2018年4月獲得騰訊4億美元融資。
如今,快手與騰訊及有贊之間開(kāi)啟了電商合作實(shí)現(xiàn)APP內(nèi)購(gòu)買(mǎi),有贊方面人士對(duì)第一財(cái)經(jīng)記者表示,今年快手小店的交易額增長(zhǎng)非??焖?。短視頻創(chuàng)作者可以開(kāi)設(shè)自己的“快手小店”,通過(guò)短視頻或直播的形式對(duì)粉絲進(jìn)行商品推薦,亦可通過(guò)推薦其他小店商品進(jìn)行變現(xiàn)。貨源的選取上,可以通過(guò)自有商品供貨或在有贊分銷(xiāo)市場(chǎng)中尋求與粉絲屬性匹配的商品進(jìn)行分銷(xiāo)。電商拓寬了創(chuàng)作者的變現(xiàn)方式、降低門(mén)檻,也培養(yǎng)了快手用戶(hù)的購(gòu)物習(xí)慣,打造了“內(nèi)容粉絲變現(xiàn)復(fù)購(gòu)”的完整交易閉環(huán)。
全面提速商業(yè)化已成為快手今年的核心關(guān)鍵詞,其于6月提出要在2020年春節(jié)前實(shí)現(xiàn)3億DAU的目標(biāo),全面加速進(jìn)入“戰(zhàn)斗”模式,快手商業(yè)副總裁嚴(yán)強(qiáng)表示,為了沖刺DAU目標(biāo),2019年快手商業(yè)的營(yíng)收目標(biāo)將在原先的百億基礎(chǔ)上增加50%。
此外,騰訊與快手在游戲直播上的合作也不斷深入,其背后既有對(duì)游戲直播行業(yè)盈利空間的追逐,也有防御字節(jié)跳動(dòng)在游戲領(lǐng)域的侵襲。
騰訊在律師函中表示,今日頭條的幾個(gè)內(nèi)容平臺(tái)上有大量用戶(hù),未經(jīng)騰訊公司授權(quán)許可,擅自傳播騰訊公司游戲視頻,涉嫌侵犯騰訊公司享有的游戲知識(shí)產(chǎn)權(quán),損害了其合法權(quán)益。
在抖音游戲直播持續(xù)遭遇騰訊法律阻擊的同時(shí),快手不斷加碼直播業(yè)務(wù)的布局。7月24日,快手宣布將上線(xiàn)游戲內(nèi)容聚合頁(yè),優(yōu)化內(nèi)容的呈現(xiàn)方式,在“發(fā)現(xiàn)”和“同城”頁(yè)每個(gè)月將給予游戲內(nèi)容不低于近百億次的曝光量,更表態(tài)將新引入不少于500個(gè)頭部游戲內(nèi)容創(chuàng)作者,投入價(jià)值10億元的流量、資源、資金??焓钟螒騼?nèi)容也將引入MCN、公會(huì)等合作伙伴,加強(qiáng)運(yùn)營(yíng)。快手官方數(shù)據(jù)稱(chēng),站內(nèi)游戲直播移動(dòng)端日活躍用戶(hù)超3500萬(wàn),游戲視頻用戶(hù)總?cè)栈钸_(dá)5600萬(wàn)。
談起2017年才投資快手的原因,也可以解釋騰訊在短視頻上的保守,短視頻主流用戶(hù)并非精英用戶(hù)??苫ヂ?lián)網(wǎng)下半場(chǎng)是產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng),也是下沉的互聯(lián)網(wǎng),拼多多、快手的崛起說(shuō)明長(zhǎng)期以來(lái)被忽視的城鄉(xiāng)農(nóng)村群體,給紅利消退的互聯(lián)網(wǎng)注入新鮮血液。
“在當(dāng)時(shí),2016年及以前快手用戶(hù)和內(nèi)容都很low,和騰訊產(chǎn)品經(jīng)理、精英文化不匹配,騰訊投資意向不是很強(qiáng)烈,可并不是騰訊認(rèn)為它不好它就是不好,是騰訊沒(méi)有注意到這個(gè)市場(chǎng)和人群?!鼻笆鋈耸客嘎?。
騰訊與快手的股權(quán)合作可以制衡抖音,也可以避免快手落入阿里之手——阿里和字節(jié)跳動(dòng)的關(guān)系已經(jīng)非常微妙。
以投資牽制對(duì)手
2018年,騰訊復(fù)活微視,向這款產(chǎn)品傾注前所未有的資源。在風(fēng)云變幻的互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境中,這款被競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手壓制的產(chǎn)品有些風(fēng)雨飄搖。當(dāng)微視難以令人滿(mǎn)意,騰訊和快手會(huì)是何種合作模式?
QuestMobile數(shù)據(jù)顯示,2019年6月,字節(jié)跳動(dòng)旗下短視頻APP中,抖音MAU為4.86億,西瓜視頻MAU為1.31億,火山小視頻是1.06億,字節(jié)跳動(dòng)旗下短視頻APP去重后MAU為5.88億;而同期微視MAU為1.05億。
考慮到騰訊和字節(jié)跳動(dòng)劍拔弩張的關(guān)系、騰訊在微視上投入的資源,微視的表現(xiàn)只能說(shuō)是差強(qiáng)人意。
微視成為扶不起的阿斗的解讀有很多,但某種意義上,內(nèi)容平臺(tái)從業(yè)不是騰訊擅長(zhǎng)的領(lǐng)域。騰訊擅長(zhǎng)做游戲、社交和工具,卻從來(lái)不擅長(zhǎng)內(nèi)容平臺(tái)。
以音樂(lè)、文學(xué)為例,騰訊音樂(lè)集團(tuán)、閱文集團(tuán)的成功來(lái)自于外部并購(gòu)。在整合海洋音樂(lè)(包含酷狗音樂(lè)、酷我音樂(lè))后,騰訊音樂(lè)娛樂(lè)集團(tuán)成為國(guó)內(nèi)用戶(hù)、版權(quán)數(shù)量最多的音樂(lè)平臺(tái),可行業(yè)老二網(wǎng)易云音樂(lè)在渠道、版權(quán)上沒(méi)有絲毫優(yōu)勢(shì),卻依然能夠獨(dú)樹(shù)一幟;閱文集團(tuán)由騰訊文學(xué)和盛大文學(xué)整合而成,現(xiàn)任掌門(mén)人吳文輝是起點(diǎn)中文網(wǎng)創(chuàng)始人,也曾在盛大文學(xué)身居要職。
“海洋音樂(lè)的謝國(guó)民和版權(quán)方關(guān)系很好,版權(quán)方愿意把內(nèi)容授權(quán)給海洋音樂(lè);吳文輝是經(jīng)常出現(xiàn)在作者飯局上的人,他和全國(guó)的作者都很熟,內(nèi)容平臺(tái)是要經(jīng)營(yíng)圈子的,要和創(chuàng)作者有深度密切的聯(lián)系,”一位接近騰訊人士稱(chēng),“但騰訊不一樣,騰訊一直以來(lái)是產(chǎn)品經(jīng)理文化,騰訊認(rèn)為只要把產(chǎn)品做好就可以了,不愿意混圈子也不會(huì)去混圈子,但內(nèi)容平臺(tái)不是這樣做的。騰訊能做好音樂(lè)和文學(xué)平臺(tái)是因?yàn)橛胁①?gòu)。”
2018年4月,一份名為《微視短視頻項(xiàng)目說(shuō)明書(shū)》的截圖在短視頻行業(yè)流傳甚廣,提到微視計(jì)劃補(bǔ)貼金額為30億,主要用來(lái)扶持達(dá)人、支持內(nèi)容創(chuàng)作,發(fā)放補(bǔ)貼的標(biāo)準(zhǔn)為點(diǎn)擊量和點(diǎn)贊量。但沒(méi)過(guò)多久,KOL反映微視會(huì)對(duì)內(nèi)容進(jìn)行審核,審核不過(guò)的內(nèi)容點(diǎn)擊量再高也無(wú)法獲得補(bǔ)貼,審核不過(guò)的理由甚至?xí)恰邦佒登芳选?,這一度導(dǎo)致部分KOL和微視交惡。盡管拋出高額補(bǔ)貼方案,但微視并沒(méi)有獲得KOL的認(rèn)可。
投資是騰訊牽制競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的重要決策,不同的投資標(biāo)的代表了騰訊不同時(shí)期的業(yè)務(wù)類(lèi)型。3Q大戰(zhàn)之際,騰訊重倉(cāng)網(wǎng)絡(luò)安全公司和技術(shù)團(tuán)隊(duì);在這之后是電商、生活服務(wù)以牽制阿里,代表作是京東和美團(tuán);線(xiàn)上紅利見(jiàn)頂、推廣支付工具時(shí),騰訊重倉(cāng)零售,如永輝超市;在舉公司之力擁抱產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)時(shí),騰訊投資AI技術(shù)團(tuán)隊(duì)和服務(wù)商,如有贊。
可以這樣設(shè)想:京東模式下騰訊放棄短視頻業(yè)務(wù),快手團(tuán)隊(duì)仍有自主權(quán),會(huì)從騰訊獲取更多資源;TME模式下,騰訊將微視資源注入快手,快手成為騰訊控股公司,是騰訊的一部分;斗魚(yú)模式下,快手依然是快手,微視還是那個(gè)微視,但和短視頻領(lǐng)域的相關(guān)合作也會(huì)向快手傾斜,如游戲引流。
對(duì)于騰訊來(lái)說(shuō),加注快手一來(lái)可以抗衡抖音,二來(lái)可以避免快手落入阿里陣營(yíng)。問(wèn)題是,快手、微視和騰訊日后會(huì)是什么樣的相處模式。以騰訊投資歷史來(lái)看,快手可以成為騰訊在短視頻領(lǐng)域的京東、騰訊音樂(lè)集團(tuán)或斗魚(yú),這關(guān)系到騰訊自身短視頻業(yè)務(wù)微視未來(lái)的發(fā)展。
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