在一群強(qiáng)勢霸道的硅谷CEO中，薩提亞就像是一只混進(jìn)狼群的猴子。

標(biāo)準(zhǔn)的黑色的方框眼鏡，光頭，抿嘴笑，休閑的棕色皮鞋搭配上彩色襪子。2014年微軟CEO易主時(shí)沒人能想到，就是這樣一個(gè)帶著點(diǎn)兒孩子氣的印度人，用5年時(shí)間帶領(lǐng)微軟市值翻了3倍，重新回到萬億玩家的行列。沒有得意洋洋的炫耀，沒有野心勃勃的宣告，微軟的股價(jià)就像薩提亞一樣低調(diào)又按部就班地上升。直到幾年后人們才開始驚呼：微軟活了。

(左三是薩提亞，這是美國技術(shù)委員會(huì)的一個(gè)圓桌會(huì)議現(xiàn)場。)

大衛(wèi)·魯兵斯坦(David Rubenstein)曾在訪談節(jié)目中問薩提亞：“微軟股價(jià)上升后，你是否覺得自己在董事會(huì)上的地位提升了？”薩提亞輕松地開了個(gè)玩笑：“并不，他們所有人都問我能不能去幫他們修修電腦?！?/p>

什么造就了薩提亞？

對(duì)薩提亞來說，學(xué)習(xí)是件一輩子的事兒，這種觀念一部分源于他的家庭。他有一個(gè)大學(xué)老師的母親，父親則是崇尚終身學(xué)習(xí)的公務(wù)員。年輕的薩提亞本想當(dāng)一名板球運(yùn)動(dòng)員，并在銀行找份工作混飯吃，他的父親制止了他。在一次采訪中薩提亞提到了他當(dāng)時(shí)的想法變化：“如果我當(dāng)一個(gè)板球選手，我也許能成為一個(gè)成功的板球運(yùn)動(dòng)員，不過也僅此而已了。我覺得我應(yīng)該嘗試更多的東西?！彼_提亞的大學(xué)老師回憶，他是一個(gè)聰明而且愛問問題的學(xué)生，“有時(shí)候我甚至覺得他（問題多得）就是在試探我的耐心?！?/p>

（板球，圖源unsplash）

即使在工作后，薩提亞也從來沒停止過學(xué)習(xí)。薩提亞在剛進(jìn)微軟后利用周末通勤讀完了芝加哥大學(xué)商學(xué)院的MBA，在Bing工作的階段旁聽了一年Netflix的內(nèi)部會(huì)議，直到接任微軟云服務(wù)后實(shí)在分身乏術(shù)才遺憾的停止了這項(xiàng)活動(dòng)。在接任微軟CEO的同時(shí)，他給自己買了“肯定看不完”數(shù)量級(jí)的書和網(wǎng)課，把自己辦公室打造成了一個(gè)“社區(qū)書店”。

在接受Bloomberg Businessweek的采訪時(shí)，薩提亞有趣地把“知道一切”和“學(xué)習(xí)一切”比做了兩個(gè)人——并表示“學(xué)習(xí)一切”的人一定能到更高的高度——這也是他在微軟極力推廣的新文化：“成長型思維模式”。

如果說終身學(xué)習(xí)是薩提亞的外在表象，那他的內(nèi)在動(dòng)力則是無限思維。這點(diǎn)可以從薩提亞的碩士論文題目“復(fù)雜圖著色的最佳啟發(fā)法“中略窺一二。

復(fù)雜圖著色是理論計(jì)算機(jī)科學(xué)中一個(gè)著名的非確定性問題：如果要給美國地圖上色，但相鄰的州不能用同一顏色標(biāo)示，怎么找到一種又快又好的方式解出最少需要幾種顏色？

就像圓周率再怎么計(jì)算也只能無限逼近真值，非確定性問題也沒有最優(yōu)答案，不同的只是速度和路徑。

而對(duì)薩提亞來說，生活就是一次復(fù)雜圖著色：面前的問題有無限可能，而他將永遠(yuǎn)在尋找最佳方案的路上。

這樣的無限思維讓薩提亞身處微軟但不局限于微軟。作為一個(gè)在微軟中呆了20多年的局內(nèi)人，薩提亞在接任微軟后果斷放棄諾基亞，將船頭轉(zhuǎn)向云服務(wù)和AI研發(fā)，表現(xiàn)出的既是對(duì)商業(yè)的敏銳嗅覺，更是清晰的大局觀。在被問到用1到10間一個(gè)數(shù)字評(píng)估微軟轉(zhuǎn)型進(jìn)行到哪一步時(shí)，薩提亞毫不猶豫，“1，而且永遠(yuǎn)是1。過去的已經(jīng)發(fā)生了，只有未來能衡量我?！边@對(duì)薩提亞來說是一個(gè)沒有意義的問題：10在這個(gè)問題中代表著有限的最大值，而薩提亞看見的是無限的未來。

薩提亞還在印度上大學(xué)時(shí)就確立了自己的長期目標(biāo)：“做軟件，從事市場營銷，去微軟。”薩提亞喜歡5天制實(shí)驗(yàn)板球比賽（Test Match）勝過一日賽（One Day），他還喜歡冗長復(fù)雜的俄羅斯小說。薩提亞本來能在1994年就拿到美國綠卡，但這也意味著在妻子拿到綠卡前他們都無法見面，而薩提亞無法接受這一點(diǎn)。他很快放棄了近在眼前的綠卡轉(zhuǎn)而選擇H1B（零時(shí)工作）簽證，并最終在幾年后和妻子一起拿到了美國永久居住權(quán)。對(duì)薩提亞來說，長期結(jié)果比短期利益更重要。

無限思維為薩提亞鋪展出了無限視野，也促成了他的溫和、謙遜的行事風(fēng)格。據(jù)薩提亞的大學(xué)同學(xué)回憶，薩提亞讓他印象最深的就是他的為人處事，非常友好而平易近人。薩提亞的同事們也表示，他們從來沒有看到他生氣，提高嗓門或者發(fā)出一封帶著怒氣的電子郵件。

這和微軟前兩任CEO的風(fēng)格完全不同，不過卻是內(nèi)斗嚴(yán)重、管理老化的微軟所需要的。薩提亞一上任就著手于公司文化重建，把協(xié)作值列入考核制度，并在2015年改善了和蘋果的關(guān)系——在此之前，微軟和蘋果間已經(jīng)僵持了很多年。他像潤滑劑一樣，把員工和公司，微軟和客戶連接了起來。

微軟旗下的搜索引擎Bing新推出了款對(duì)話AI。在被問到知不知道薩提亞時(shí)，小機(jī)器人顯得十分機(jī)靈，“那個(gè)簽了我的批準(zhǔn)書的人！在獲得他批準(zhǔn)的假期之前我是不會(huì)對(duì)他做出任何評(píng)論的?！币苍S也只有那個(gè)在特朗普白宮會(huì)議上挑眉抿嘴撓頭亂瞟的薩提亞才能管得住這樣的AI。

（Bing的可愛的AI機(jī)器人）

（頭圖源微軟Linkedin&unsplash）