近日，山東濱州，沾化區(qū)兩位農(nóng)戶反映農(nóng)業(yè)保險問題。馮家鎮(zhèn)北趙村村民王奎橋透露，他在李雅莊村承包了眼前這20畝土地，2024年種植的小麥遭遇了自然災害。由于受特大旱災影響，這塊麥田的畝產(chǎn)量僅有50至80斤。往年，這塊地的小麥畝產(chǎn)量能達到1000斤左右，今年減產(chǎn)幅度超過 90%。
受災后，王奎橋想起之前在中國人民保險公司購買的農(nóng)業(yè)保險。2024年8月26號，保險公司給王奎橋出具了一份賠償明白紙，上面寫著因苗期受凍害影響，每畝地最高保額500元，損失率20%，最高每畝賠償100元，于是為王奎橋的20畝地開了2000元的理賠單子。對于這樣的理賠金額和比例，王奎橋顯然難以認同。保險公司多次與王奎橋協(xié)商理賠金額，保險公司表示每畝地最高賠付 300元，然而雙方始終未能達成一致。
無獨有偶，泊頭鎮(zhèn)蘆洼村村民劉梅根也遇到了類似狀況。劉梅根于2024年入了55畝玉米保險，因遭遇洪澇災害，保險公司將其中40畝列為重災。劉梅根表示他有30畝地直接絕產(chǎn)，保險公司卻按40 畝重災，以112元的標準賠付，對此劉梅根表示不理解。
了解農(nóng)戶訴求后，濱州12345熱線工作人員當即現(xiàn)場聯(lián)系保險公司的工作人員，來到了劉梅根家中。中國人民保險公司濱州市沾化支公司副經(jīng)理張海生說，受災后，保險公司讓村里統(tǒng)計每戶的受災情況和受災數(shù)量。拿到各村的報災表后，他們回對各村進行抽樣查勘，符合標準的，他們就認定損失畝數(shù)。查勘環(huán)節(jié)結(jié)束后，在農(nóng)作物成熟前，還會邀請農(nóng)業(yè)專家進行測產(chǎn)。在一定范圍內(nèi)，損失標準一致，他們就按照同一標準對某個村或某個區(qū)域進行賠付。張海生表示，他們會重新與農(nóng)戶對接，重新收集資料，爭取周一前給出結(jié)果。
根據(jù)現(xiàn)場掌握的情況，熱線工作人員聯(lián)系到保險公司的主管部門濱州金融監(jiān)管分局，其工作人員建議并提供了一份紙質(zhì)的 “情況說明”。說明中提到群眾有關(guān)于在保險方面的投訴或訴求，可以通過三種渠道進行反映（見視頻）。節(jié)目播出前，保險公司相關(guān)負責人聯(lián)系到記者，說兩位農(nóng)戶的受災情況已重新認定。蘆洼村劉梅根的玉米按照保額的 50%，按苗期受災標準進行賠償；北趙村王奎橋的小麥則按照 60%，按抽穗期受災標準申報賠付。
（濱州直通12345欄目）
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