針對(duì)近年來旅客對(duì)寵物陪伴需求的增加,12月3日起,天津航空推出天津出港國內(nèi)直達(dá)航線“寵物進(jìn)客艙”服務(wù),滿足部分旅客“攜寵出行”需求。
“寵物進(jìn)客艙”需要滿足何種條件?“‘寵物進(jìn)客艙’服務(wù)適用于天津航空承運(yùn)的天津出港國內(nèi)直達(dá)航班的經(jīng)濟(jì)艙?!碧旖蚝娇帐袌?chǎng)部相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹,“目前,我們僅接收由家庭馴養(yǎng)的狗、貓,能夠進(jìn)入客艙運(yùn)輸?shù)膶櫸锲贩N和大小也有相關(guān)規(guī)定。旅客須在航班起飛24小時(shí)前,前往天津航空直屬售票處現(xiàn)場(chǎng)咨詢預(yù)約,也可通過天津航空服務(wù)熱線95350完成咨詢預(yù)約,在航班起飛前2小時(shí)到達(dá)機(jī)場(chǎng)值機(jī)柜臺(tái)辦理相關(guān)手續(xù)。”
此外,準(zhǔn)備“進(jìn)客艙”的寵物,還需提前準(zhǔn)備好動(dòng)物衛(wèi)生監(jiān)督所出具的《動(dòng)物檢疫合格證明》(需蓋有動(dòng)物衛(wèi)生監(jiān)督所檢疫專用章)及寵物疫苗注射證明,并在天津航空官網(wǎng)下載《客艙運(yùn)輸寵物協(xié)議書》進(jìn)行填寫。根據(jù)飛機(jī)型號(hào)不同,支線機(jī)每個(gè)航班最多可帶入1只寵物,窄體機(jī)每個(gè)航班最多帶入2只寵物,寬體機(jī)每個(gè)航班最多帶入4只寵物。
“我們也將在寵物運(yùn)輸前做好各項(xiàng)檢查及準(zhǔn)備,在客艙運(yùn)輸中會(huì)對(duì)寵物位置進(jìn)行精確調(diào)配并巡視,及時(shí)滿足寵物主人及其他旅客服務(wù)需求,飛行后也會(huì)對(duì)攜帶寵物上機(jī)旅客就座位置及其周邊區(qū)域進(jìn)行重點(diǎn)清潔?!痹撠?fù)責(zé)人表示。
今年5月起,天津航空推出“寵物進(jìn)客艙”服務(wù),目前,已在西安、???、烏魯木齊、重慶、鄭州、廣州、哈爾濱、青島、天津9個(gè)國內(nèi)城市推出這項(xiàng)服務(wù)。(記者 萬紅)
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