近日
在南海上班的方小姐報(bào)料
她去買車試駕的時(shí)候
剛起步出了事故
要賠償4s店5萬(wàn)元
究竟是怎么一回事？
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女子試駕新車變撞車
剛起步就出事故
方小姐去年8月去廣汽埃安獅山店看車，由銷售人員陪她一起試駕，誰(shuí)知道就在店門(mén)口車輛剛剛起步就出事了。
方小姐 消費(fèi)者：
當(dāng)時(shí)試駕車就停在這里，因?yàn)槲覍?duì)車不熟嘛，我從這個(gè)車位起步，方向沒(méi)打好就碰到旁邊的車了。
方小姐拿駕照近10年都沒(méi)怎么開(kāi)過(guò)車，操作不順利導(dǎo)致問(wèn)題發(fā)生。交警認(rèn)定是方小姐全責(zé)，同時(shí)4S店也給出了一張賠償清單，方小姐對(duì)賠償金額有異議，雙方一直沒(méi)達(dá)成協(xié)議。今年4S店就將方小姐告上了法庭，方小姐被判賠償2輛車的修車費(fèi)用以及庭審費(fèi)用等等近5萬(wàn)元。
方小姐 消費(fèi)者：
4S店讓我把事故車買下來(lái)，我不想買，賠償金額我也不同意，就產(chǎn)生了糾紛，后來(lái)他們把兩輛車都處理完了，就把我起訴到法院了。
對(duì)于這個(gè)處理結(jié)果，方小姐就感到不滿意，她認(rèn)為首先試駕前她在4S店簽訂了一份試駕協(xié)議，寫(xiě)明發(fā)生人身及財(cái)產(chǎn)損害事故的，由消費(fèi)者和4S店協(xié)商承擔(dān)各自責(zé)任，但事實(shí)上最終是方小姐承擔(dān)了全部費(fèi)用，其次是她事后才知道4S店的試駕車只有交強(qiáng)險(xiǎn)，并沒(méi)有購(gòu)買商業(yè)保險(xiǎn)，出事之后4S店也沒(méi)走保險(xiǎn)賠付以減少方小姐的賠償金額。
多家4S店工作人員表示
試駕出事故都是消費(fèi)者負(fù)責(zé)
業(yè)內(nèi)對(duì)于這種情況的處理辦法
一般是怎樣的呢？
記者走訪調(diào)查發(fā)現(xiàn)
多家4S店工作人員都表示
新車試駕
萬(wàn)一出事都是由消費(fèi)者負(fù)責(zé)的
廣汽埃安4S店工作人員：
我們?cè)囻{車只有交強(qiáng)險(xiǎn)的，先跟你說(shuō)明，萬(wàn)一出事的話你要負(fù)責(zé)的。
在廣汽埃安南海的另一家4S店，工作人員提供的試駕協(xié)議上寫(xiě)明，因消費(fèi)者原因造成人員傷亡、財(cái)產(chǎn)損失、車輛損毀等后果，應(yīng)由消費(fèi)者賠償4S店的損失。同時(shí)試駕協(xié)議上也沒(méi)有任何關(guān)于萬(wàn)一出事后，4S店會(huì)出保險(xiǎn)賠付的條款。
廣汽本田4S店工作人員：我們以前試駕車，萬(wàn)一出事故都是客戶賠的。
記者：試駕協(xié)議就寫(xiě)著客戶賠償，客戶還敢開(kāi)嗎？
廣汽本田4S店工作人員：是這樣的，沒(méi)辦法。
記者：你們保險(xiǎn)不能出嗎？
廣汽本田4S店工作人員：試駕車都是只有交強(qiáng)險(xiǎn)的，賠1萬(wàn)塊，沒(méi)有車損險(xiǎn)的。
記者：那也能頂一點(diǎn)，完全不出險(xiǎn)的嗎？
廣汽本田4S店工作人員：不出的。
新手試駕發(fā)生事故不是個(gè)例，就在12月1日，四川樂(lè)山市中區(qū)某汽車城發(fā)生一起撞車事故導(dǎo)致多輛車受損。據(jù)了解，事發(fā)時(shí)試駕司機(jī)進(jìn)園區(qū)大門(mén)時(shí)遇到欄桿，后猛踩油門(mén)導(dǎo)致撞車，導(dǎo)致5輛車受損。
該汽車城一名相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，事故造成一輛試駕車、一輛新車、兩輛展車、一輛工作用車受損，已上報(bào)保險(xiǎn)公司，未造成人員傷亡，到時(shí)看交警部門(mén)的判定結(jié)果。
有律師表示，關(guān)于機(jī)動(dòng)車造成財(cái)產(chǎn)損失糾紛的認(rèn)定，適用《道路交通安全法》，通常是由駕駛?cè)顺袚?dān)責(zé)任。因?yàn)榻痪块T(mén)在處理事故的時(shí)候，不管是試駕發(fā)生的，還是正常使用發(fā)生的，總之作為司機(jī)導(dǎo)致的事故，都應(yīng)該承擔(dān)責(zé)任。如果是單方責(zé)任，基本上就是司機(jī)承擔(dān)全部責(zé)任。如果試駕車沒(méi)有購(gòu)買足額的保險(xiǎn)，萬(wàn)一出事故，消費(fèi)者承擔(dān)的風(fēng)險(xiǎn)是非常高的。如果要更有效地保護(hù)消費(fèi)者，汽車銷售商就必須對(duì)試駕車輛購(gòu)買交強(qiáng)險(xiǎn)以及第三者責(zé)任險(xiǎn)，萬(wàn)一發(fā)生財(cái)產(chǎn)損失或者人員傷亡的情況下，可以覆蓋消費(fèi)者帶來(lái)的負(fù)擔(dān)。
所以律師就提醒，目前大多數(shù)試駕協(xié)議都是格式條款，消費(fèi)者是沒(méi)辦法要求4S店增加萬(wàn)一出事故后走保險(xiǎn)賠付的條款，因此消費(fèi)者在試駕之前要充分評(píng)估自己的駕駛技術(shù)，新車踩剎車踩油門(mén)的話要更謹(jǐn)慎，避免發(fā)生事故。
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來(lái)源：小強(qiáng)熱線（未經(jīng)允許不得轉(zhuǎn)載）
編輯：鄭阿強(qiáng)
責(zé)編：謝超賢
監(jiān)審：邱珊
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