來源:央視新聞客戶端
在博鰲亞洲論壇期間，博鰲鎮(zhèn)上的很多賓館酒店都會(huì)迎來國內(nèi)外眾多客人。瓊海姑娘周明是一名酒店前臺(tái)接待。90后的她已經(jīng)服務(wù)過十屆論壇，甜美的笑容讓很多客人印象深刻。跟著記者的鏡頭一起去看看這位瓊海姑娘眼中的博鰲故事。
早上7點(diǎn)半，在店長的鼓勁加油中，周明開始了一天的接待任務(wù)?？腿撕芏喽际菂⒓硬椪搲睦吓笥?，入住酒店，第一眼見到的就是周明。
眼前的周明訓(xùn)練有素，笑容燦爛?？墒窃?jīng)的她靦腆羞澀，跟陌生人說話都會(huì)緊張臉紅。
周明是土生土長的瓊海人，初中畢業(yè)就出來打工。亞洲論壇讓博鰲這個(gè)小漁村成了世界矚目的焦點(diǎn)，也讓年輕的周明有了不一樣的夢想。
越來越國際化的博鰲小鎮(zhèn)讓周明為家鄉(xiāng)自豪，也感受到肩上的一份責(zé)任。
為了讓五湖四海的嘉賓客人充分領(lǐng)略博鰲的美麗，周明下功夫做了旅游攻略，景點(diǎn)、美食、交通都默記于心。她和小伙伴一起學(xué)習(xí)制作海南本地特色茶點(diǎn)，給客人們介紹海南風(fēng)情。
他們還排練了當(dāng)?shù)氐挠e舞蹈，熱情陽光的笑容感染著八方來客。在客人的點(diǎn)贊中，周明漸漸找到了自信。
從打印參會(huì)材料到西裝污漬的處理，周明和伙伴們用專業(yè)周到的服務(wù)贏得了很多論壇嘉賓的尊敬和友誼。
海島森林酒店服務(wù)員 王玲：我們打掃房間的時(shí)候發(fā)現(xiàn)客人給我們留了個(gè)小紙條，上面寫的是，感謝你們周到的服務(wù)，讓我在會(huì)場上很自信。我當(dāng)時(shí)看到這個(gè)小紙條也很開心。
像這樣表達(dá)感謝的留言，周明和同事們攢了一大摞。十年歷練，周明已經(jīng)從青澀的小姑娘成長為獨(dú)當(dāng)一面的前臺(tái)經(jīng)理。她還和十幾位同事一起進(jìn)修了酒店管理專業(yè)，拿到了大專文憑。眼下，周明正在自學(xué)短視頻制作，要把博鰲的最新變化介紹給更多人。
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