1995年,百事可樂打出一個(gè)口號(hào)“喝掉1680萬(wàn)罐可兌換戰(zhàn)斗機(jī)”,本來(lái)就是一個(gè)噱頭,以為沒人去較真,不料,一個(gè)大學(xué)生做到了,但可樂公司卻要耍賴,根本不想兌現(xiàn)承諾。
誠(chéng)信是公司立足之本,說出去的承諾若是做不到,只會(huì)讓客戶對(duì)公司喪失好感和信譽(yù),百事可樂作為聲名遠(yuǎn)揚(yáng)的大公司,曾因?yàn)橐粍t廣告和人打起官司,雖然最后勝訴了,但是卻讓大眾感到不喜。
廣告是公司用來(lái)宣傳商品的手段,在對(duì)于廣告沒那么規(guī)范的時(shí)候,有些公司會(huì)夸大廣告內(nèi)容,導(dǎo)致觀眾在觀看過廣告后造成一定的誤解。

這天約翰在看電視,忽然看到電視上播放著的廣告,這是關(guān)于喝可樂積攢積分兌換禮品的創(chuàng)意廣告,很多商家為了提高商品的銷售額,都會(huì)想各種各樣的促銷創(chuàng)意。
看著畫面中墨鏡襯衫等等禮品,約翰并沒有太大的興趣,就在他想要換臺(tái)的時(shí)候,廣告中一個(gè)年輕人開著臺(tái)戰(zhàn)斗機(jī)從空中飛落下來(lái),電視畫面上出現(xiàn)只要700萬(wàn)積分就可以兌換臺(tái)戰(zhàn)斗機(jī)的內(nèi)容。
“這實(shí)在是太酷了!”約翰不禁高喊起來(lái),很多人心中都有個(gè)開飛機(jī)的夢(mèng)想,更別說是戰(zhàn)斗機(jī)了,只要喝可樂就能換一架戰(zhàn)斗機(jī),這實(shí)在是太劃算了。
約翰忍不住將廣告又看了兩遍,發(fā)現(xiàn)上面并沒有說這是個(gè)噱頭之類的,這就是說如果自己真的攢夠積分,那么百事公司就要給自己一架戰(zhàn)斗機(jī),想到這兒約翰不禁將自己的零錢拿出來(lái),跑到附近的商場(chǎng)里面去購(gòu)買了大量的可樂。
很快,客廳的桌子上被可樂堆滿了,家人們看到他這種舉動(dòng)都感覺有些頭疼,哪有這么好的事情,勸阻他不要被廣告給洗腦,但約翰覺得既然他敢做出這樣的廣告,那么就要兌現(xiàn)承諾。
不過他發(fā)現(xiàn)僅靠自己的力量難以拿到這么多的積分,哪怕是自己全家人齊上陣,都得喝個(gè)幾十年才能將這么多可樂給喝完,所花費(fèi)的金錢更是不計(jì)其數(shù),家里面根本不可能有這么大的資金容他揮霍。
“如果我能找個(gè)幫手就好了?!奔s翰想到這喃喃自語(yǔ)道,忽然他想起了自己的一位“老友”,對(duì)方是一位成功的商人,買可樂的這些錢對(duì)他來(lái)說是小意思,于是他迫不及待的跑到老友的家中。

在聽完他瘋狂的念頭后,比他成熟年長(zhǎng)的老友問了他幾個(gè)問題,其中有一條很重要,就是四任能不能擁有戰(zhàn)斗機(jī),如果不能的話,即使兌換成功也會(huì)被收回,年長(zhǎng)者看問題就是比約翰想的多。
對(duì)此,約翰專門查閱了各種相關(guān)的規(guī)定,還專門向五角大樓詢問了下,工作人員在接到他的電話后感到有些驚訝,畢竟沒幾個(gè)普通人問過這么奇怪的問題。
從工作人員的話中得知,只要不給戰(zhàn)斗機(jī)裝上帶有武器的裝備,就可以私人擁有,這個(gè)消息太讓約翰興奮了,他開始幻想著有了戰(zhàn)斗機(jī)之后,他和老友兩人就能駕駛著戰(zhàn)斗機(jī)在天空中翱翔,或者將它出租出去來(lái)收回本金。
老友同樣是個(gè)具有冒險(xiǎn)精神的人,看到約翰準(zhǔn)備的如此周全,終于答應(yīng)下來(lái),而且在買飲料的途中,他們驚奇的發(fā)現(xiàn)公司居然允許用錢直接買積分,這樣算下來(lái)的話,所花費(fèi)的錢就大幅度減少,很快他們就準(zhǔn)備好了一切。
看到約翰發(fā)過來(lái)的郵件,公司里面的人瞬間慌亂起來(lái),按照他們的想法,大家看到最后只會(huì)相視一笑,當(dāng)成個(gè)樂子,誰(shuí)知道現(xiàn)在別人找上門要禮物了。

“要不然直接送他一個(gè)戰(zhàn)斗機(jī)模型吧?!庇腥颂嶙h到,畢竟他們不可能真的拿出一架戰(zhàn)斗機(jī)給約翰,他們是生意人,可不是慈善家,更不是許愿池。
“不行,我們的廣告上面沒有說模型倆字?!?br/>在一番爭(zhēng)吵過后,約翰收到了公司的回信,沒有他想象中的戰(zhàn)斗機(jī),只有一封解釋道歉信,還有優(yōu)惠兌換券,收到新的約翰非常的生氣,他花費(fèi)了這么長(zhǎng)時(shí)間,往里面投入了70萬(wàn),最后居然得到這樣一個(gè)結(jié)果。
在打官司的過程中,約翰和律師發(fā)現(xiàn)了他們投放廣告中的漏洞,他們?cè)谄渌貐^(qū)投放的廣告上有標(biāo)注關(guān)于戰(zhàn)斗機(jī)不是真的,但在美國(guó)投放的卻沒有標(biāo)注,而且之前他們就有一次因?yàn)闆]有公司出現(xiàn)漏洞,導(dǎo)致得獎(jiǎng)人員無(wú)法按照承諾所說的那樣拿到大獎(jiǎng)。
雖然約翰和律師據(jù)理力爭(zhēng),但最后的結(jié)果還是失敗了,畢竟在法官看來(lái),能用積分兌換戰(zhàn)斗機(jī)一看就是搞笑的,不能當(dāng)真。雖然公司贏了,但當(dāng)時(shí)鬧的輿論風(fēng)波讓它在民眾心中好感度下降了不少。
參考來(lái)源:《百事,我的戰(zhàn)斗機(jī)呢》

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