過了十幾年按部就班的車間生活，何洪菊的人生第一次偏離軌道。
6年前，恰逢鋼鐵行業(yè)步入智能制造轉(zhuǎn)型期，手中尚未掌握核心技能的何洪菊總有一種職業(yè)焦慮。正當(dāng)她處于迷茫時，上海市第三社會福利院的招聘公告給了她另一種職業(yè)選擇——養(yǎng)老護(hù)理員。
從在高空開動機(jī)器、吊運幾百公斤重的物料到為老人梳洗換衣，職業(yè)轉(zhuǎn)換很是徹底。當(dāng)事人何洪菊卻樂在其中，還時常感慨仿佛打開了新世界?！梆B(yǎng)老護(hù)理也是一項技術(shù)活兒，如何喂食、怎么擦身都有講究?！焙魏榫沼X得，自己每收獲一項新技能，就是為老去的家人多增添一份保障。
何洪菊的轉(zhuǎn)身并非個案。
來自市第三社會福利院的數(shù)據(jù)顯示，近年來，其共招收了16名從鋼鐵企業(yè)轉(zhuǎn)型而來的養(yǎng)老護(hù)理員。這些護(hù)理員雖來自天南海北，但因共同的職業(yè)經(jīng)歷，注入了相似的性格色彩，大膽心細(xì)、耐心吃苦。她們平均年齡43歲，正值養(yǎng)老護(hù)理員的“黃金年齡”，中專及以上學(xué)歷占比32%，其中有9人獲得養(yǎng)老護(hù)理員中級資格證書。
最硬核的技能：吃苦
沒有醫(yī)護(hù)經(jīng)驗、不懂老人心理、成天跟機(jī)器打交道……何洪菊最初參加面試時，市第三社會福利院相關(guān)負(fù)責(zé)人曾在心里犯嘀咕，“‘小白’入行能行嗎？”
此時，院里正缺護(hù)理員，看著眼前樸實認(rèn)真的何洪菊，這位負(fù)責(zé)人最終松了口，決定試一試。沒想到，這一試，竟試出意外結(jié)果。
何洪菊的適應(yīng)時間比預(yù)想得還短。首先是被不少年輕護(hù)理員詬病的工作時長。由于養(yǎng)老院需要24小時看顧老人，一線護(hù)理員常需要兩班倒，每一班連續(xù)12小時超長待機(jī)。護(hù)理員需要時時注意老人是否發(fā)生意外情況，工作期間往往神經(jīng)高度緊繃。曾有不少沖著職業(yè)理想而來的年輕人，最終敗退于意想不到的超高壓力。壓力背后，是對生命的珍重。
壓力如影隨形，車間工人出身的何洪菊對此很是習(xí)慣。車間工作同樣是兩班倒，也需要連續(xù)12個小時高強(qiáng)度作業(yè)。十幾年來，她每日都身處十幾米的高空，周而復(fù)始地行車，重復(fù)著起吊、運輸、放下的動作?！叭绻鸬鮿幼魃杂胁簧?，地面上的工人就是直接受害者?！彼繒r每刻這樣告誡自己，起吊的是生命的重量。
走上養(yǎng)老護(hù)理崗位后，她仍以此標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自身。入住市第三社會福利院的老人需要滿足一定的長護(hù)險評估等級，以失能失智老人居多。最初，何洪菊連幫助老人翻身都困難?！芭P床老人身體孱弱，不能隨意翻動，但如果一直不翻動就容易生壓瘡。”每月由院方組織的內(nèi)部培訓(xùn)中，何洪菊格外認(rèn)真，總會帶著筆記本詳細(xì)記錄。在這里，她找到了為失能老人翻身的訣竅——依次挪動老人身體、臀部、下肢至床側(cè)，一手搭肩一手扶膝，借用巧勁，輕推老人翻身側(cè)臥。
“從翻身到喂食，看似很小的生活細(xì)節(jié)，只要科學(xué)調(diào)整力度、角度，也能讓老人體感更舒適?！睆拿咳崭鷻C(jī)器打交道到天天與人打照面，何洪菊開始學(xué)會了換位思考。
最難捱的關(guān)口：離別
如果說實操技能方面缺的課程能逐漸補(bǔ)上，心理關(guān)更考驗養(yǎng)老護(hù)理員的職業(yè)素養(yǎng)。
“你最難熬的是何時？”當(dāng)人們把這個問題拋向16名從行車女工轉(zhuǎn)型而來的養(yǎng)老護(hù)理員，幾乎會得到異口同聲的答案——離別。
39歲的唐開燕仍清晰記得阿婆離開的一幕。她總是會揚(yáng)起溫暖和煦的笑容，親切地喚她“小唐”。阿婆并非唐開燕負(fù)責(zé)的老人，但生性開朗的她，每次經(jīng)過阿婆所在的住區(qū)時總要跟她聊天。一老一小，從天氣聊到年輕時的趣事，宛如忘年交。阿婆身體一向康健，能自己動手的絕不麻煩護(hù)理員。
可阿婆離開的這一天毫無征兆。上一刻，她還在跟唐開燕笑談，下一刻卻掛著安詳?shù)男θ菰僖矝]有了回復(fù)，手上的輸液管還在“滴答滴答”地流淌液體。從未經(jīng)歷過生死離別的唐開燕一下子懵了。阿婆女兒聞訊而來，在病房止不住地大聲哭泣。這一刻，呆立了許久的唐開燕仿佛打開了情緒閘口，終于將埋藏內(nèi)心許久的情緒傾瀉而出。
這場從未預(yù)設(shè)的離別，徹底改變了唐開燕的職業(yè)軌跡和生活習(xí)慣。最初轉(zhuǎn)行時，她曾有猶豫遲疑，一度將養(yǎng)老護(hù)理員作為“過渡期”的備選。但看著一位位妥帖照料的老人沒有經(jīng)受太多病痛折磨安詳離去，她找到了從事這份職業(yè)的價值。如今，每天上班出門前，她總會鄭重地跟每位家中長輩道別?！懊魈炫c意外，不知道哪個先來，”她對此體悟更深。
面對短時間內(nèi)無法消化負(fù)面情緒的護(hù)理員，市第三社會福利院會定期安排心理咨詢輔導(dǎo)，讓她們在吐露心聲中緩釋壓力。
今年秋天，經(jīng)過連續(xù)兩年的刻苦學(xué)習(xí)，唐開燕有望獲得心心念念許久的證書——上海開放大學(xué)老年服務(wù)與管理專業(yè)畢業(yè)證。手持含金量更高的證書，也就有了更多職業(yè)機(jī)遇。
她曾聽聞有同行退休后在家鄉(xiāng)開辦起養(yǎng)老院?！澳軐⑺鶎W(xué)回饋給家中長輩，這也是一條不錯的出路?！闭勂鹞磥恚崎_燕笑稱還有點遠(yuǎn)。當(dāng)下，她的目光投向那些更需要她的老人。
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