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圖片來(lái)源:視覺中國(guó)

藍(lán)鯨新聞4月1日訊(記者 王涵藝)近日,藍(lán)鯨新聞?dòng)浾甙l(fā)現(xiàn),電商平臺(tái)擦邊品牌現(xiàn)象泛濫,消費(fèi)者難辨真假。

在某電商平臺(tái)上,搜索“兒童電話手表”,除知名品牌“小天才”外,還涌現(xiàn)出“小天才特惠”、“小天才酷蓋”等名稱高度相似的店鋪和商品。

例如,一款“小天才特惠”手表售價(jià)僅218元,已售2千件;另一款售價(jià)248元的“小天才酷蓋”手表已售1萬(wàn)余件,由于和正品價(jià)格差距較大,突出的“性價(jià)比”優(yōu)勢(shì)將其推上了熱賣榜第8名,碾壓多款官方正品。

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圖片來(lái)源:截自電商平臺(tái)

這些商家通過(guò)模仿品牌名稱、產(chǎn)品外觀設(shè)計(jì),甚至使用“自營(yíng)”“官方授權(quán)”等宣傳話術(shù),吸引消費(fèi)者下單。但消費(fèi)者收到的產(chǎn)品卻存在定位不準(zhǔn)、電池續(xù)航差等問(wèn)題。

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圖片來(lái)源:截自電商平臺(tái)消費(fèi)者評(píng)價(jià)

一位來(lái)自北京的消費(fèi)者張女士投訴稱:“給孩子買的,以為是正品促銷,看頁(yè)面標(biāo)注‘正品保障’才下單,到貨后卻發(fā)現(xiàn)不是‘小天才’手表,商家拒絕退貨,稱頁(yè)面已標(biāo)注是‘自主品牌’?!?/p>

產(chǎn)業(yè)鏈調(diào)查:誰(shuí)在制造“擦邊球”?

真正生產(chǎn)發(fā)售“小天才”兒童電話手表的廣東小天才科技有限公司,成立于2010年,是東莞步步高教育科技成員,位于廣東省東莞市。

藍(lán)鯨新聞?dòng)浾咄ㄟ^(guò)天眼查檢索發(fā)現(xiàn),“小天才特惠”商標(biāo)歸屬于深圳市創(chuàng)信優(yōu)品科技有限公司,成立于2024年,位于廣東省深圳市,是一家以從事批發(fā)業(yè)為主的企業(yè),注冊(cè)資本僅1萬(wàn)元?!靶√觳趴嵘w”商標(biāo)歸屬于掌航技術(shù) (廣州) 有限公司,成立于2020年,位于廣東省廣州市,是一家以從事科技推廣和應(yīng)用服務(wù)業(yè)為主的企業(yè),注冊(cè)資本僅10萬(wàn)元。

另藍(lán)鯨新聞?dòng)浾咴趪?guó)家知識(shí)產(chǎn)權(quán)局商標(biāo)局官網(wǎng)查到,還有多家企業(yè)也在同時(shí)申請(qǐng)“小天才酷蓋”商標(biāo),或在申請(qǐng)和“小天才”近似,但又帶有不同后綴的商標(biāo)。目前,商標(biāo)申請(qǐng)流程均停留在“等待實(shí)質(zhì)審查”階段。

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圖片來(lái)源:截自中國(guó)商標(biāo)網(wǎng)

據(jù)天眼查線索,這些公司與小天才母公司廣東小天才科技有限公司(步步高集團(tuán)關(guān)聯(lián)企業(yè))均無(wú)股權(quán)關(guān)聯(lián)。

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圖片來(lái)源:截自電商平臺(tái)

品牌方回應(yīng):小天才稱“零容忍”,但維權(quán)困難

藍(lán)鯨新聞?dòng)浾咭韵M(fèi)者身份聯(lián)系廣東小天才科技有限公司,其官方客服回應(yīng)稱:“已注意到平臺(tái)上的仿冒亂象,正在通過(guò)法律途徑維權(quán),但部分商家利用商標(biāo)注冊(cè)漏洞(如添加后綴詞)規(guī)避風(fēng)險(xiǎn),導(dǎo)致訴訟周期長(zhǎng)、成本高?!?/p>

記者在天眼查平臺(tái)查詢到,該公司關(guān)于“侵害商標(biāo)權(quán)糾紛”和“侵害外觀設(shè)計(jì)專利權(quán)糾紛”的涉訴案件多達(dá)500起。

同時(shí),關(guān)于產(chǎn)品真?zhèn)危头硎?,“小天才”品牌只有三個(gè)字,其他如“特惠”“酷蓋”等都不是小天才的產(chǎn)品。正品僅通過(guò)官方旗艦店及授權(quán)渠道銷售,其他店鋪均未獲授權(quán)。

“有些產(chǎn)品會(huì)在名稱上打擦邊球,前面寫‘小天才’,后面再加其他字,這不算完全侵權(quán),但會(huì)給用戶造成誤解。建議消費(fèi)者購(gòu)買時(shí),認(rèn)準(zhǔn)唯一產(chǎn)地:小天才產(chǎn)品只有廣東省東莞市長(zhǎng)安鎮(zhèn)這一個(gè)廠家,其他廠家生產(chǎn)的都不是小天才產(chǎn)品。在價(jià)格差異方面,小天才產(chǎn)品的價(jià)格不會(huì)相差太大,不同經(jīng)銷商的價(jià)格差異一般在幾十塊到100塊左右。如果價(jià)格相差幾百塊,明顯低于官網(wǎng)價(jià)格,那肯定不是真貨正品。”客服表示。

如何辨別真?zhèn)??客服建議,“消費(fèi)者可以上官網(wǎng)查詢,在小天才官網(wǎng)上輸入店名和平臺(tái),查詢?cè)摰赇伿欠駷楣臼跈?quán)網(wǎng)點(diǎn);或向客服詢問(wèn)生產(chǎn)廠家,若手表的生產(chǎn)廠家是廣東省東莞市長(zhǎng)安鎮(zhèn),則屬于小天才公司。此外,可以要求對(duì)方提供授權(quán)證書等證明文件;或提供手表的IMEI號(hào),查詢?cè)摦a(chǎn)品是否為小天才正品?!?/p>

關(guān)于侵權(quán)行為,小天才品牌方面表示,消費(fèi)者如果發(fā)現(xiàn)侵權(quán)的網(wǎng)店或手表生產(chǎn)廠家、地址、電話等信息,可以反饋給小天才官方,他們會(huì)提交給法務(wù)部門核實(shí)。

根據(jù)《中華人民共和國(guó)商標(biāo)法》第57條,未經(jīng)許可使用近似商標(biāo)易構(gòu)成侵權(quán)。但實(shí)踐中,若擦邊品牌已注冊(cè)“小天才特惠”等商標(biāo),則維權(quán)難度較大。

對(duì)此,浙江省律協(xié)建工委副秘書長(zhǎng)、浙江平君律師事務(wù)所主任魯夢(mèng)佳指出:“若商家故意模仿產(chǎn)品包裝或宣傳用語(yǔ),可能因造成消費(fèi)者混淆而構(gòu)成不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)。目前相關(guān)商標(biāo)仍在實(shí)質(zhì)審查階段,尚未成為注冊(cè)商標(biāo)(即R標(biāo)),小天才公司可在公告期內(nèi)提出異議,或待注冊(cè)后申請(qǐng)宣告無(wú)效。部分商家可能利用商標(biāo)審查期進(jìn)行侵權(quán)行為,權(quán)利人可通過(guò)民事訴訟或行政舉報(bào)維權(quán)?!?/p>

“若商家虛構(gòu)‘正品同源’‘官方授權(quán)’等事實(shí),可能構(gòu)成《中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》中的欺詐行為,消費(fèi)者可依法主張退一賠三,但需舉證證明商家的主觀故意及自身受誤導(dǎo)的事實(shí)?!?魯夢(mèng)佳律師表示。

然而,現(xiàn)實(shí)情況是,多數(shù)商家在頁(yè)面角落標(biāo)注“自主品牌”,或者在消費(fèi)者主動(dòng)詢問(wèn)時(shí),明確告知其非“小天才”品牌,利用信息差規(guī)避責(zé)任。

商標(biāo)套路何時(shí)休?

值得關(guān)注的是,擦邊商標(biāo)已成“灰色產(chǎn)業(yè)”,此類現(xiàn)象并非孤例,其他領(lǐng)域同樣存在。例如,食品行業(yè)的“千禾0”醬油只是一個(gè)商標(biāo),并不意味著“零添加”;“壹號(hào)土豬肉”背后的“壹號(hào)食品”公司,最近被發(fā)現(xiàn)“壹號(hào)土”是其注冊(cè)商標(biāo)。

除此之外,還有網(wǎng)友發(fā)現(xiàn),“山里來(lái)的土雞蛋”中“山里來(lái)的土”也是注冊(cè)商標(biāo)。天眼查信息顯示,“山里來(lái)的土”由宜昌源智農(nóng)牧科技有限公司2023年提交注冊(cè)申請(qǐng),目前這一申請(qǐng)已經(jīng)被駁回。

樸誠(chéng)乳業(yè)旗下的簡(jiǎn)愛酸奶,憑借“生牛乳、糖、乳酸菌,其他沒(méi)了”的極簡(jiǎn)配方贏得了不少消費(fèi)者喜愛。不過(guò),其配料表上的“其他沒(méi)了”也是公司申請(qǐng)注冊(cè)的商標(biāo)。

同樣,此前山姆爆賣的金曄山楂滿滿,包裝上也寫著“水、山楂、冰糖、其它沒(méi)有了?”。不過(guò),?標(biāo)是正在申請(qǐng)注冊(cè)中,還沒(méi)注冊(cè)下來(lái),成功注冊(cè)下來(lái)了是R的字樣。

這些案例與小品《海參炒飯》中“廚師叫海參,炒飯里沒(méi)有海參”的荒誕邏輯如出一轍,本質(zhì)是利用知名品牌聲譽(yù)“搭便車”或試圖利用標(biāo)簽“投機(jī)營(yíng)銷”。

《中華人民共和國(guó)商標(biāo)法》第十條規(guī)定,禁止“帶有欺騙性,容易使公眾對(duì)商品質(zhì)量等特點(diǎn)產(chǎn)生誤認(rèn)”的標(biāo)志。在商標(biāo)審查實(shí)踐中,通常因描述性詞匯的,例如直接描述產(chǎn)品成分、功能的詞匯(如“零添加”、“土豬”、“土雞”)通常難以注冊(cè)。

3月27日,國(guó)家衛(wèi)生健康委會(huì)同國(guó)家市場(chǎng)監(jiān)督管理總局發(fā)布新修訂的《食品安全國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)預(yù)包裝食品標(biāo)簽通則》(GB 7718-2025)(以下簡(jiǎn)稱“新標(biāo)準(zhǔn)”),明確規(guī)定預(yù)包裝食品不得使用“不添加”“零添加”等用語(yǔ)對(duì)食品配料進(jìn)行特別強(qiáng)調(diào);當(dāng)某配料或成分在終產(chǎn)品中的含量為“0”時(shí),才可以使用“無(wú)”“不含”等聲稱。