為進一步提升護理服務質(zhì)量,深化人文關懷理念,塑造優(yōu)雅專業(yè)的護士職業(yè)形象,信陽一五四醫(yī)院護理部成功舉辦"禮由心生,儀展風采"護理禮儀培訓,正式開啟了"5.12"國際護士節(jié)系列活動的序幕。

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本次培訓特邀信陽航空職業(yè)學院乘務學院郭亞昀老師、李淑鵬老師,與護理人員共同開啟了一場關于"美與專業(yè)"的修行。

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護理部萬艷紅主任在致辭中表示,護理禮儀需從儀態(tài)、語言、細節(jié)三維度重構職業(yè)價值:以規(guī)范舉止傳遞專業(yè)信任,以溫暖溝通浸潤人文關懷,以臻善細節(jié)詮釋服務溫度。各科室護理人員要以此次培訓為契機,將護理禮儀內(nèi)化為信仰,外顯于服務,讓患者從舉手投足間感知尊重,于細微之處體悟護理之美的深度與力量。

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此次培訓聚焦臨床服務場景,通過理論講解與情景演練相結合的方式,系統(tǒng)且全面地傳授了護理職業(yè)禮儀規(guī)范。郭亞昀老師與李淑鵬老師運用分組實踐教學模式,圍繞"姿態(tài)禮儀、溝通禮儀、接待禮儀"等方面,手把手指導護士掌握標準動作要領,生動活潑的教學方式充分調(diào)動了護士們學習的積極性,現(xiàn)場氛圍熱烈。

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培訓尾聲,護理部萬艷紅主任總結道:"護士的美麗,不僅在于白衣燕尾帽的整潔,更在于舉手投足間的專業(yè)與溫度。希望全體護理同仁將今日所學融入日常,用溫暖的微笑、貼心的話語、專業(yè)的操作,為患者送去最優(yōu)質(zhì)的護理服務,為醫(yī)院的高質(zhì)量發(fā)展注入源源不斷的人文活力與溫暖力量!"