清明小長假臨近,以近郊游、短途游為主的旅游迎來預訂熱潮,并且旅游市場呈現(xiàn)出定制化、個性化趨勢。。

記者走訪發(fā)現(xiàn),在濰坊青州市多家旅行社,以清明假期為主題的旅游產(chǎn)品已經(jīng)全面上架。近郊游和短途游線路的預訂量較去年小幅上漲。清明假期一共三天,游客們更傾向于選擇距離近、行程短的旅游線路,既能避免長途奔波,又能享受假期的悠閑時光。其中,到青州南部山區(qū)踏青賞花、古城博物館文化體驗是這個假期的主打產(chǎn)品。

旅行社經(jīng)理常海琴說:“臨近清明假期,短途旅游預訂呈上升的態(tài)勢。我們特意推出了青州博物館、古城一日游,青州古城、博物館、黃花溪、井塘古村的兩日游以及黃花溪和周邊景點搭配的線路供游客選擇。”

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旅游公司數(shù)據(jù)顯示,清明假期,自駕游客占七成以上。標準化行程單被“私人訂制”菜單取代。旅行社將以往的大包大攬服務拆解為“時租導游”“出行管家”“非遺體驗”等碎片化模塊,供游客組合。這種以游客興趣為圓心的服務重構讓旅游模式從“到此一游”轉型為“深度文化體驗”。

“整個旅游市場現(xiàn)在是碎片化的旅游產(chǎn)品,切合游客的需求。很多游客既想自由安排行程,又想短時間內(nèi)深度感受當?shù)匚幕?。我們推出精品的迷你線路,安排導游和住宿,推薦合適的旅游路線、用餐地等。我們還推出了特色講解,市區(qū)citywalk的導游路線以及文化氛圍較高的駝山、云門山的石窟游。無形當中提升了從業(yè)人員的服務價值,促進旅游從業(yè)者加強文史知識學習,迎接旅游市場的挑戰(zhàn)?!背:G僬f。

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隨著旅游市場預訂火熱,民宿酒店市場也呈現(xiàn)出火爆態(tài)勢,古城周邊特色民宿預訂持續(xù)升溫。記者走訪了古城景區(qū)內(nèi)的一家民宿酒店了解到,目前清明假期的客房預訂率已突破80%。客源結構呈現(xiàn)“京津主導”特征,北京、天津自駕游客占比較高,家庭客群成為消費主力。為迎接客流高峰,酒店提前完成環(huán)境清潔與設施檢修,并增設文化體驗專員,推出“住宿+文化”融合服務。

花棲民宿酒店營銷經(jīng)理房廷廷說:“我們的房間在清明假期10天之前就開始預訂,顧客一般會預訂兩天的住宿。為了迎接清明小高峰到來,我們提前對客房進行清理,對前臺員工進行培訓。同時,我們還推出了一系列的配套服務,包括免費的觀光車、免費的漢服體驗等等,全力給顧客良好的住宿體驗?!?/p>