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■按:

“錢是為動(dòng)物花的,卻治愈了人的傷痛?!?/p>

“無(wú)論什么生命離去,都想讓他們知道,還有人愛(ài)著、惦記著他們?!?近日上映的寵物題材電影《我會(huì)好好的》中的這句臺(tái)詞,戳中了無(wú)數(shù)養(yǎng)寵人的心。

又是一年清明節(jié)。在這個(gè)緬懷與追憶的時(shí)節(jié),不少人也會(huì)為一群特殊的“家人”——曾經(jīng)陪伴他們走過(guò)無(wú)數(shù)時(shí)光的寵物掃墓、祈福,以此寄托思念、緩解哀傷。

學(xué)會(huì)并適應(yīng)與寵物的死別是養(yǎng)寵人必須面對(duì)的課題。智研瞻產(chǎn)業(yè)研究院2023年發(fā)布的《中國(guó)寵物殯葬服務(wù)行業(yè)市場(chǎng)現(xiàn)狀調(diào)研及前瞻分析報(bào)告》顯示,我國(guó)每年約有300萬(wàn)只寵物死亡,平均每天有近萬(wàn)只寵物離開(kāi)這個(gè)世界。

作為全球第二大寵物市場(chǎng),尤其是寵物愈發(fā)以“家人”的身份深入人們的日常生活,養(yǎng)寵人日益重視寵物“身后事”的儀式感,國(guó)內(nèi)寵物殯葬與祭祀等相關(guān)服務(wù)已悄然興起。

01.

寵物善終服務(wù)興起

9年前,廣州的李栗(化名)開(kāi)始養(yǎng)第一只寵物貓,此后家里的貓咪數(shù)量逐漸增加,最多時(shí)達(dá)到5只。這5只貓咪品種不同、性格各異,給她的生活增添了許多樂(lè)趣。

2024年,她的一只小貓突發(fā)疾病去世。為了和小貓莊重告別,她聯(lián)系了一家寵物火化機(jī)構(gòu),為其辦了一場(chǎng)完整的告別儀式,包括上門接寵、法事祈福、火化、拍照以及骨灰寄回等服務(wù),總費(fèi)用為1300元。

幾天后,小貓的骨灰被裝在李栗挑選的藍(lán)色圓形陶罐里寄回,她把它放在了電視柜后面。雖然后來(lái)了解到這家機(jī)構(gòu)的收費(fèi)較高,但她覺(jué)得能接受。

在李栗看來(lái),這是一次感性和理性的綜合抉擇:“一方面,一定程度上,養(yǎng)貓、養(yǎng)狗和養(yǎng)娃的感情是一樣的;另一方面,不像在農(nóng)村,(貓狗)死了可以隨便挖個(gè)坑埋掉,城市里沒(méi)有地方隨便埋,我也不敢亂埋。”

我國(guó)《動(dòng)物防疫法》 相關(guān)條款規(guī)定,任何單位和個(gè)人不得買賣、加工、隨意棄置病死動(dòng)物和病害動(dòng)物產(chǎn)品,應(yīng)當(dāng)按照國(guó)家有關(guān)規(guī)定做好無(wú)害化處理。未按照規(guī)定處理或者隨意棄置的,處三千元以上三萬(wàn)元以下罰款;情節(jié)嚴(yán)重的,責(zé)令停業(yè)整頓,并處三萬(wàn)元以上十萬(wàn)元以下罰款。

從地方性規(guī)定看,多地禁止隨意掩埋或拋棄動(dòng)物尸體,如《上海市養(yǎng)犬管理?xiàng)l例》規(guī)定,犬只在飼養(yǎng)過(guò)程中死亡的,養(yǎng)犬人應(yīng)當(dāng)將犬只尸體送至指定的無(wú)害化處理場(chǎng)所。北京市則于2017年建立了覆蓋城鄉(xiāng)的動(dòng)物和動(dòng)物產(chǎn)品無(wú)害化收集和處理系統(tǒng)。

在廣州,廣州市衛(wèi)生處理中心是目前唯一一家負(fù)責(zé)處理動(dòng)物尸體的專業(yè)單位。然而,對(duì)許多養(yǎng)寵人來(lái)說(shuō),簡(jiǎn)單的無(wú)害化處理已經(jīng)難以滿足他們的情感寄托需求。因此,能夠提供個(gè)性化定制、富有情感關(guān)懷的寵物善終服務(wù)逐漸流行起來(lái)。

02.

2025年寵物殯葬市場(chǎng)規(guī)模將達(dá)50億元

養(yǎng)寵人的情感需求帶動(dòng)了寵物殯葬行業(yè)的快速發(fā)展。天眼查數(shù)據(jù)顯示,2022年以來(lái),涵蓋寵物殯葬、寵物喪葬、動(dòng)物無(wú)害化處理的企業(yè)數(shù)量呈現(xiàn)井噴態(tài)勢(shì),2022年注冊(cè)數(shù)量為15103家,2023年、2024年分別為7768家、7496家。中研普華產(chǎn)業(yè)研究院相關(guān)報(bào)告則顯示, 2025年的寵物殯葬市場(chǎng)規(guī)模將達(dá)50億元,2030年有望突破100億元,成為寵物產(chǎn)業(yè)鏈中增速最快的細(xì)分領(lǐng)域之一。

近年來(lái),越來(lái)越多人加入到寵物殯葬行業(yè)。兩年多前,王揚(yáng)(化名)從家裝設(shè)計(jì)師轉(zhuǎn)行到了寵物殯葬行業(yè),目前在廣州番禺某家寵物殯葬店工作。他對(duì)《消費(fèi)者報(bào)道》記者說(shuō):“雖然這個(gè)行業(yè)目前比較小眾,但前景還是可以的?,F(xiàn)在養(yǎng)寵物的人越來(lái)越多,也越來(lái)越注重合法合規(guī),比如都要辦證、不能亂埋等。此外,很多養(yǎng)寵人把寵物當(dāng)作小孩一樣對(duì)待,寵物離世后,有能力的養(yǎng)寵人肯定會(huì)好好辦一場(chǎng)?!?/p>

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(某寵物殯葬店的告別室 《消費(fèi)者報(bào)道》記者攝)

《消費(fèi)者報(bào)道》記者從大眾點(diǎn)評(píng)查詢發(fā)現(xiàn),該家店根據(jù)寵物體重提供了多個(gè)寵物殯葬服務(wù)套餐,價(jià)格在數(shù)百元到上千元不等,主要服務(wù)包括專車上門接寵、遺容整理、搖鈴祈福、單獨(dú)火化等。王揚(yáng)稱,目前接觸的客戶主要以年輕人和老年人為主,寵物的種類除了常見(jiàn)的貓狗,還有刺猬、鸚鵡、倉(cāng)鼠等?!梆B(yǎng)寵物是要陪伴的,有些狗狗、貓貓一陪就是十幾年,主人對(duì)它們的感情很深?!?/p>

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(某寵物殯葬店提供的寵物殯葬服務(wù)套餐之一 圖源:大眾點(diǎn)評(píng))

03.

越來(lái)越豐富的寵物祭祀產(chǎn)品

除了一場(chǎng)莊重的葬禮,寵物紀(jì)念品、墓地、祭品等愈加豐富的寵物祭祀產(chǎn)品也日漸流行。

據(jù)王揚(yáng)介紹,除法事、火化等服務(wù)外,他所在的門店還售賣骨灰罐,并提供紀(jì)念品制作、骨灰寄存、代祭等服務(wù)。“有的客戶不方便在家里存放骨灰,就放在我們這里供奉,每月1號(hào)給它上香祈福。如果主人沒(méi)有時(shí)間,我們也可以幫忙代祭?!?/p>

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(某寵物殯葬店的寵物骨灰罐及養(yǎng)寵人寄存的骨灰 《消費(fèi)者報(bào)道》記者攝)

今年清明節(jié),該店計(jì)劃邀請(qǐng)寵物主集體前往清遠(yuǎn)金泉古寺,為愛(ài)寵祈福?;顒?dòng)內(nèi)容包括開(kāi)壇祭祀、誦經(jīng)、求簽問(wèn)卦等,同行價(jià)為600元/2位,代祈價(jià)為200元/1位。

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(某寵物殯葬店的集體祈?;顒?dòng) 《消費(fèi)者報(bào)道》記者攝)

值得注意的是,寵物祭祀不止在清明,不少寵物主會(huì)為逝去的寵物“燒七”,即自寵物去世日起每七天祭祀一次,共七次、歷時(shí)49天。在電商平臺(tái)上,紙錢、金元寶乃至罐頭、貓砂盆、帳篷、空調(diào)、別墅等紙?jiān)鷮櫸锛漓胗闷窇?yīng)有盡有,不少商家還提供代寫(xiě)送錢表文、代燒代祭的服務(wù)。

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(豐富多樣的寵物紙?jiān)榔? 圖源:電商平臺(tái))

電商賣家文琪(化名)在去年7月開(kāi)售寵物祭品,以此開(kāi)啟了自己的副業(yè)。她的社交媒體賬號(hào)介紹為“冥府快遞員,專送跨界快遞”。在接受《消費(fèi)者報(bào)道》記者采訪時(shí),她表示,寵物祭品一種思念情感的寄托,提供的是情緒安慰。

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(文琪的網(wǎng)店 圖源:社交平臺(tái))

04.

不斷延長(zhǎng)的產(chǎn)業(yè)鏈

“喪葬文化是中國(guó)傳統(tǒng)文化中重要的部分,很多歷史和文化通過(guò)‘陪葬品’傳遞下來(lái)。我想借助我國(guó)悠久的墓葬文化,做出點(diǎn)有意思的寵物殯葬、祭祀產(chǎn)品。”文琪表示,未來(lái)她計(jì)劃把副業(yè)發(fā)展為主業(yè),并打算結(jié)合非遺紋樣元素設(shè)計(jì)產(chǎn)品。

目前,寵物紙祭品還不是一個(gè)大眾所熟知的產(chǎn)品,市場(chǎng)需求比較小,銷售主要靠網(wǎng)絡(luò)渠道,依托自媒體宣傳。在文琪看來(lái),開(kāi)店最難的是拓客和宣傳推廣。她對(duì)《消費(fèi)者報(bào)道》記者稱,“(其網(wǎng)店)目前月銷售量不大,3月份的支付買家數(shù)為73個(gè)(包括發(fā)貨前退款的訂單),有的客戶會(huì)因?yàn)樾^(qū)不允許使用而退貨?!?/p>

除了祭祀相關(guān)的產(chǎn)品,市面上還有寵物安樂(lè)、墓地等服務(wù)。《消費(fèi)者報(bào)道》記者在大眾點(diǎn)評(píng)網(wǎng)站看到,廣州番禺某寵物殯葬店就提供寵物安樂(lè)、骨灰海葬、寵物墓地等服務(wù)、產(chǎn)品。此中,墓地費(fèi)用最貴,在大眾點(diǎn)評(píng)上的團(tuán)購(gòu)價(jià)為3989元,包括一方0.36平方米的墓地、入土儀式、大理石墓碑、墓地基礎(chǔ)維護(hù)費(fèi)(一年)等。

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(圖源:大眾點(diǎn)評(píng))

目前,寵物殯葬在國(guó)內(nèi)屬于新興行業(yè),常被一些人認(rèn)為是矯情消費(fèi)、“有錢人的專屬”。此外,該行業(yè)還存在價(jià)格高昂、誘導(dǎo)過(guò)度消費(fèi)、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)不一、資質(zhì)缺失和監(jiān)管不足等亂象。但文琪認(rèn)為,失去寵物就像失去一個(gè)很重要的親人,祭祀可以釋放悲傷與思念。

養(yǎng)寵人更能體會(huì)這種儀式感的意義,“寵物殯葬帶來(lái)的人文關(guān)懷,不只是對(duì)逝去生命的尊重,也是對(duì)活著人的寬慰?!闭缢麄兯f(shuō),“錢是為動(dòng)物花的,卻治愈了人的傷痛?!薄叭绻仨氄f(shuō)再見(jiàn),那就好好道個(gè)別吧?!?/p>

作者:劉新歌

微信編輯:彭騰歡

責(zé)任編輯:肖道

制圖:Judy Chen、Julia

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