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提升服務(wù)管理

水平

為進(jìn)一步夯實(shí)流動(dòng)人口服務(wù)管理工作,強(qiáng)化流管隊(duì)伍的業(yè)務(wù)能力與服務(wù)意識(shí),4月2日,三河市流管辦精心舉辦了一場(chǎng)流管業(yè)務(wù)專題培訓(xùn)。此次培訓(xùn)由三河市公安局副政委田曉峰主持,流動(dòng)人口和通勤人員管理辦公室主任佟小靜擔(dān)任主講,為全市16個(gè)派出所的主管民警和流管工作人員帶來(lái)了一場(chǎng)內(nèi)容豐富、實(shí)用性強(qiáng)的業(yè)務(wù)提升課程。

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培訓(xùn)期間,佟小靜主任圍繞新修訂的《廊坊市電子信息化管理工作規(guī)范》展開(kāi)詳細(xì)解讀,系統(tǒng)講解流管平臺(tái)系統(tǒng)操作要點(diǎn),并針對(duì)新規(guī)范的政策宣傳工作進(jìn)行全面指導(dǎo),同時(shí)現(xiàn)場(chǎng)為流管工作人員答疑解惑。授課內(nèi)容深入淺出,既有理論層面的深入剖析,又結(jié)合多個(gè)實(shí)際案例,對(duì)提升流管工作效能、助力公安機(jī)關(guān)提升新質(zhì)戰(zhàn)斗力具有極強(qiáng)的指導(dǎo)意義。

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田曉峰同志在培訓(xùn)會(huì)上強(qiáng)調(diào)了四項(xiàng)重點(diǎn)工作內(nèi)容:

一是清查行動(dòng)再部署:深入開(kāi)展清查行動(dòng)是落實(shí)省、市優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境,服務(wù)保障高質(zhì)量發(fā)展的重要舉措。各部門(mén)需真抓實(shí)干,全面強(qiáng)化出租房屋和流動(dòng)人口管理,杜絕形式主義,確保清查工作取得實(shí)效。

二是業(yè)務(wù)能力再提升:全體流管工作人員要認(rèn)真學(xué)習(xí)此次培訓(xùn)內(nèi)容,深刻領(lǐng)會(huì)新規(guī)范、新要求,不斷提高業(yè)務(wù)水平,熟練操作新系統(tǒng),切實(shí)增強(qiáng)工作能力。

三是服務(wù)意識(shí)再優(yōu)化:進(jìn)一步加強(qiáng)各派出所流管站窗口工作人員及民警的業(yè)務(wù)素質(zhì)和服務(wù)意識(shí),嚴(yán)格落實(shí)周末值班制度,嚴(yán)格執(zhí)行工作紀(jì)律,提升工作效率,為群眾提供更優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)。

四是督導(dǎo)檢查再?gòu)?qiáng)化:定期對(duì)流管工作人員的信息采集、登記流程及服務(wù)平臺(tái)操作進(jìn)行細(xì)致檢查,確保窗口工作人員熟練掌握新規(guī)范和業(yè)務(wù)技能,不斷提升工作質(zhì)量。

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此次培訓(xùn)為三河市流動(dòng)人口服務(wù)管理工作注入新動(dòng)力,對(duì)優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境、提升城市治理水平具有重要推動(dòng)作用。未來(lái),三河市公安局流動(dòng)人口和通勤人員管理辦公室將持續(xù)加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè),不斷提升服務(wù)管理水平,為當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展提供有力保障。

來(lái)源:平安三河