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hi,我是胖胖。

不知道大家有沒有干過點市場類的工作?

胖胖呢,之前就在早教中心做過一陣子。

胖胖跟大家扯扯市場合作對象有哪些:

月子中心、母嬰店、嬰兒游泳館、嬰兒照相館……

聽起來都是服務家庭、呵護嬰兒的“溫情產業(yè)”,但實際上,那背后的信息流通方式,說白了就是行業(yè)一種潛規(guī)則現象。

像胖胖見過的最常規(guī)的手段是辦“爬爬賽”,你交個報名信息,送你個小禮物,背后其實是公司為了拉客戶線索。

再“無恥”一點的,就是和合作機構互換客戶名單,或者直接掏錢買數據。

對的,就是那種“寶媽手機號、孩子出生時間”一類的隱私信息。

而在這些行業(yè)里,這些信息就是硬通貨。

可能有人會說這些公司難道不知道犯法嗎?

當然知道,但“你完不成業(yè)績,公司可不養(yǎng)閑人”這句話,比法律還直接有效。

而在這個壓力機制下,很多人一步一步就成了行業(yè)潛規(guī)則的共謀者:

你不主動找到信息,交易信息,你連飯都吃不上。

然后胖胖就會發(fā)現:

不光信息被賣,很多人連自己的底線,也是一點點地往下掉。

最近呢,大象新聞就爆出這么一條新聞:

上海某月嫂服務機構的兩位員工,在三年時間里,陸續(xù)出售了近四萬條母嬰信息,從最初的八塊錢一條,到后來五塊一條,最終非法獲利超過三十一萬。

五元之利,可使接生之手化作竊密之爪;

三萬贓銀,竟將初乳之香染作銅臭之腥。

說得玄一點,這是“人性之惡”;

說得俗一點,就是“這點錢就能把人逼得利令智昏”。

這不僅僅是個別人的問題,在胖胖看來,是很多行業(yè)的通病,是這個社會對底線的集體縱容。

像上海這事,一開始,這些母嬰信息的收集,是“正常業(yè)務流程”里附帶的。

說得好聽點,是為了對賬和售后服務。

但員工王某某、劉某某看出了“商機”,就開始悄悄販賣這些信息。

為什么他們敢?

不就是這里面的監(jiān)管缺位:

醫(yī)院、月子中心、服務機構之間,信息交叉流動本就混亂,很多時候根本沒人追責。

信息一條八塊錢,一頓飯的錢就能買下一個家庭最私密的資料,出了事頂多罰點錢、公司道個歉,根本沒長記性。

最關鍵的是整個社會對“隱私權”的輕視。

說句難聽的,我們很多人已經默認了“被出賣”這件事。

出門買個奶茶要填手機號,網購信息泄露后被推銷電話轟炸,都變成了“常態(tài)”。

可常態(tài),不等于合理。

母嬰信息泄露的問題其實在胖胖的了解里特別嚴重,孩子剛出生,寶媽剛生完孩子,正是一個家庭最疲憊、最需要休息、最沒有精力應對外界干擾的時候。

卻有一堆推銷電話、廣告短信、甚至騙子,蜂擁而至地砸向他們。

這不是推銷,這是獵食。

而這場獵食,往往披著“市場”的外衣,看起來合法、合理,實際上卻把人性切成了碎片。

而這背后在胖胖看來呢,有三股勢力,一起撐起了這個“母嬰信息黑產鏈”:

基層員工為了保飯碗,鋌而走險。他們薪資低、壓力大、任務重,靠一單提成吃飯,很多時候就是逼到墻角才“見縫插針”。

企業(yè)高層睜一只眼閉一只眼。這些人往往表面高喊“客戶隱私至上”,實際上卻鼓勵員工“靈活變通”,為了利潤默許違規(guī)操作。

平臺與監(jiān)管滯后,導致違法成本低到可笑。信息一旦流出去,很難追回;就算查出來,處罰也輕描淡寫,根本不夠形成震懾。

而且,這種行為居然還能盈利,而且利潤還不低——三年賣了三萬多條,進賬三十萬,平均每天能掙兩百多。

說句實話,比打工強多了。

這是不是行業(yè)病態(tài)化形成的某種“違法激勵”?

你越敢違法,可能收入越高。

其實,在胖胖工作這幾年里,就發(fā)現了一個問題,現在很多行業(yè)已經成了“信息礦場”,人不再是人,而是資源池里的一個“數據點”。

只要你能變現,哪怕你還沒出月子,就有人惦記你要不要拍親子照、要不要報早教、要不要上保險。

這不是市場繁榮,是人性墮落。

就不僅僅只是隱私泄露,而是一個行業(yè)系統(tǒng)性地默許違法、縱容灰產,把人當“線索”、把新生命當“數據”的冷酷。

雖說很多人對這種事吧,已經見怪不怪了。

但是,胖胖會覺得信息泄露不只是讓你多接幾個騷擾電話。

它可能導致詐騙、可能干擾醫(yī)療、可能引發(fā)心理創(chuàng)傷,尤其是當它精準命中的是一個剛經歷生產、身心俱疲的母親。

那是誰把“孩子剛出生”這種本該私密的時刻,變成了一個“精準營銷節(jié)點”?

是誰把“月嫂”這種本該溫暖、幫助他人的角色,變成了信息販賣者?

是誰默許這些事情一而再、再而三地發(fā)生?

是我們自己太麻木了,還是規(guī)則太寬松了,還是對違法者的縱容太多了?

如果五塊錢就可以買走一個新生命的隱私,三十萬就可以換來一套完整的母嬰畫像,那我們的社會、我們的法律、我們的商業(yè)倫理,就真的需要好好重塑了。