天目西路街道蘇河國際綜合網(wǎng)格，北至鐵路上海站，東至恒豐路，西臨蘇州河，區(qū)域內(nèi)有樓宇18幢、居民區(qū)3個、沿街商戶100家。在推進(jìn)黨建引領(lǐng)網(wǎng)格治理過程中，網(wǎng)格工作站進(jìn)一步深化聯(lián)勤聯(lián)動，與各基層黨組織形成“服務(wù)聯(lián)辦、問題聯(lián)解”的協(xié)作機(jī)制。
“街區(qū)黨支部”走訪排摸零距離
蘇河街區(qū)黨支部對網(wǎng)格內(nèi)沿街商戶實行“掛圖作戰(zhàn)”，進(jìn)行“包干”走訪聯(lián)系，并聯(lián)同網(wǎng)格成員單位城管執(zhí)法、市場監(jiān)管所、黨群服務(wù)中心工作人員一同走街串巷，通過日常走訪切實收集商戶需求，做到底數(shù)清、情況明，腦中有路、心中有底。
同時，向商戶發(fā)放聯(lián)“新”貼、聯(lián)“新”卡、商戶告知單等服務(wù)手冊，明示聯(lián)系人、問題反饋二維碼、商戶基本問題解決途徑等信息，拓寬商戶反映問題渠道。
近日，街區(qū)黨支部書記侍臻收到光復(fù)路859弄沿街商戶通過聯(lián)“新”卡反映的問題，商戶表示店鋪門前人行道地磚破損翹起，給過往行人帶來不便，希望幫助解決問題。侍臻了解情況后，第一時間與網(wǎng)格工作站進(jìn)行聯(lián)系，將問題進(jìn)行了反饋。
網(wǎng)格工作站迅速響應(yīng)零延時
網(wǎng)格工作站立刻召集“1+7+N”力量就此問題進(jìn)行了商議，站長明確責(zé)任部門及工作措施。
會后，城運中心、管理辦至現(xiàn)場查看情況，從收集問題到確認(rèn)問題責(zé)任主體僅用時半天，并在一周內(nèi)由施工隊伍完成路面修復(fù)，商戶也直呼“想不到”，原本抱著試一試的心態(tài)打了街區(qū)黨支部書記的電話，沒想到這么快就解決了問題。
修復(fù)前后對比
蘇河國際綜合網(wǎng)格相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，下一步，將堅持以問題導(dǎo)向精準(zhǔn)破題，使網(wǎng)格內(nèi)各類型主體廣泛參與、共治共享，著力推動黨建引領(lǐng)網(wǎng)格治理提質(zhì)增效。
記者：陳潔
圖片：天目西路街道
編輯：路景斕
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