4月6日是清明假期最后一天。澎湃新聞（www.thepaper.cn）記者從中國鐵路上海局集團有限公司（以下簡稱“上鐵集團”）獲悉，今日長三角鐵路將迎來返程客流高峰，預計發(fā)送旅客410萬人次。
長三角地區(qū)旅游資源豐富，清明假期，鐵路客流以旅游流、探親流、掃墓流為主，多地組織的“鐵路+文旅”特色活動，吸引眾多游客乘坐高鐵，旅客出行需求十分旺盛。自4月3日清明運輸開始，長三角鐵路已發(fā)送旅客1065.7萬人次，其中4月4日發(fā)送旅客419萬人次，創(chuàng)下單日客發(fā)量歷史新高。
4月6日，鐵路上海站（下轄上海站、上海南站、上海虹橋站、上海松江站、上海西站、南翔北站、安亭西站、安亭北站、金山北站、練塘站）預計發(fā)送旅客41.0萬人次，其中上海站11.7萬人次，上海南站5.3萬人次，上海虹橋站21.9萬人次，上海松江站2.1萬人次；預計到達旅客69.6萬人次，上海站17.2萬人次，上海南站9.3萬人次，上海虹橋站38.9萬人次，上海松江站4.2萬人次。
為做好大客流運輸，上鐵集團在春游運輸每日增開29對旅客列車的基礎(chǔ)上，繼續(xù)加大對重點時段和熱門方向的運力投放，4月6日計劃增開旅客列車230列（其中直通旅客列車51列，管內(nèi)旅客列車179列），組織481列動車組列車重聯(lián)運行，全力保障清明假期旅客返程需求。
列車工作人員為兒童旅客提供折紙。姚佳 供圖
為積極應對客流高峰，上鐵集團多措并舉優(yōu)化旅客運輸組織工作，提升旅客服務品質(zhì)。上海、杭州、南京等管內(nèi)熱門車站增配志愿者，做好咨詢解答、安全防護、重點旅客幫扶等服務，提供輪椅接送、優(yōu)先候車、臨時充電等多項便民舉措。合肥站實時監(jiān)測客流數(shù)據(jù)，動態(tài)調(diào)整售票窗口、退改簽專窗及安檢通道數(shù)量，在進站口、檢票口等關(guān)鍵點位增設(shè)分流引導標識，加派工作人員進行疏導，全面提升旅客通行效率。無錫站“太湖明珠”和“霞客情”雷鋒服務站為旅客提供便民醫(yī)療服務，做好老年旅客重點接送、愛心候車、“銀齡卡”專屬引導等適老服務?；茨衔髡竟軆?nèi)壽縣站、潁上北站等車站加大與地方交通部門和旅游部門的聯(lián)系對接，開行從車站與熱門景區(qū)間直達公交班次，方便旅客出行。上?？瓦\段豐富“一老一小”特殊群體旅途體驗，系統(tǒng)整合購票指引、安全須知、健康貼士等實用信息，精心編印《銀發(fā)旅客出行指南》在車廂內(nèi)開展定向宣傳，向兒童旅客發(fā)放益智折紙、開展圖畫繪本互動等，為旅客提供安全溫馨的乘車環(huán)境，提升重點旅客出行獲得感。
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