“對(duì)不起，我沒(méi)有冒犯你的意思，但是，你也太多心了吧？”
這句話乍聽(tīng)之下，似乎沒(méi)什么問(wèn)題，可就是讓人有點(diǎn)“不舒服”。如果你想表達(dá)這層“不舒服”，也許對(duì)方還會(huì)繼續(xù)“綁架”你：“我都已經(jīng)說(shuō)‘對(duì)不起’了，你還想怎樣？又不是什么大事。”
“仔細(xì)斟酌這句話，雖然說(shuō)了‘對(duì)不起’，卻并非真誠(chéng)的道歉。因?yàn)樵诘狼竿瑫r(shí)還嵌入指責(zé)受害者的話，不認(rèn)同受害者的情緒，讓受害者覺(jué)得更加委屈。這無(wú)異于第二次傷害，更不能因此修復(fù)彼此的關(guān)系和信任。”國(guó)家二級(jí)心理咨詢師周文秀表示。
“對(duì)不起”三個(gè)字寫起來(lái)簡(jiǎn)單，但如何真誠(chéng)地認(rèn)識(shí)到自己的錯(cuò)誤，同時(shí)學(xué)會(huì)用“道歉”進(jìn)行溝通和修復(fù)關(guān)系，是我們每個(gè)人需要學(xué)習(xí)的重要一課。我們?yōu)槭裁春ε碌狼福?/p>
（一）道歉就意味著自己做錯(cuò)了事情。在成長(zhǎng)道路上，我們一直堅(jiān)持做“對(duì)”的事情，一直被糾正?！板e(cuò)誤”本身已經(jīng)很打擊自己，如果還要磊落地承認(rèn)它，更是難上加難。
（二）擔(dān)心得不到對(duì)方的諒解。即使自己真誠(chéng)道歉，萬(wàn)一還是得不到對(duì)方的原諒，又該怎么辦呢？因?yàn)椴幌朊鎸?duì)那樣尷尬的狀況，所以索性不道歉。
（三）來(lái)自原生家庭的創(chuàng)傷，讓我們很難開(kāi)口道歉。童年時(shí)的自己曾經(jīng)做錯(cuò)事，在發(fā)自內(nèi)心地道歉之后，卻受到冷嘲熱諷或者身體懲罰，這樣刻骨銘心的記憶讓我們覺(jué)得道歉無(wú)用。
（四）道歉讓自己處于弱勢(shì)地位，從而無(wú)法控制之后的事件走向，我們不喜歡“失控感”。
那么，當(dāng)錯(cuò)誤發(fā)生時(shí)，我們應(yīng)該怎么鼓起勇氣，真誠(chéng)道歉呢？點(diǎn)開(kāi)短視頻，一起來(lái)聽(tīng)聽(tīng)心理學(xué)家的建議～
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記者 / 張?chǎng)╂?/p>
編輯 / 孫沖
圖片 / 網(wǎng)絡(luò)
視頻 / 張?chǎng)╂?/p>
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