巡邏暖心護(hù)游，值守溫情引路 | 事小情暖 道外公安及時(shí)幫助走失群眾找到家人
為全力維護(hù)轄區(qū)治安穩(wěn)定，給居民創(chuàng)造一個(gè)安全、和諧的生活環(huán)境，哈爾濱市公安局道外分局巡邏警力持續(xù)開展常態(tài)化巡邏工作，用熱忱澆灌轄區(qū)的平安。
“太感謝你們了！要是沒有你們幫忙，我真不知道該怎么辦！”王大爺握著輔警關(guān)光澤的手激動(dòng)地說道。
3月16日上午10點(diǎn)50分，中華巴洛克巡邏隊(duì)輔警關(guān)光澤正在景區(qū)內(nèi)巡邏，一位老人前來求助。經(jīng)過耐心溝通得知，王大爺是一名外地游客，與老伴一起來景區(qū)游玩，但在途中不慎走散，由于人生地不熟，手機(jī)又在老伴身上，一時(shí)間不知如何是好。得知這一情況后，關(guān)光澤當(dāng)即安撫王大爺?shù)那榫w，并通過對(duì)講機(jī)通知巡邏隊(duì)的其他隊(duì)員協(xié)助尋找。經(jīng)過大家的配合，不到20分鐘，就在景區(qū)的另一側(cè)找到了王大爺?shù)睦习?。與老伴團(tuán)聚后，王大爺?shù)哪樕下冻隽思?dòng)的笑容，并向巡邏隊(duì)員連聲道謝。隨后，王大爺告訴關(guān)光澤，自己非常喜歡這里的建筑風(fēng)格，想要留下一張紀(jì)念照。關(guān)光澤熱心地幫王大爺拍下了幾張滿意的照片。王大爺看著照片，高興地說：“你們不僅幫我找到了老伴，還給我留下了這么美好的回憶，實(shí)在太貼心了！為冰城民輔警點(diǎn)贊！”
3月20日7時(shí)，市民王先生向東萊街派出所巡邏警力劉艾鑫、康爾倫求助，稱自家未成年的女兒因瑣事與家人發(fā)生口角后離家出走，希望民警提供幫助。民警經(jīng)多方研判發(fā)現(xiàn)女孩于3月16日在某旅館內(nèi)逗留十分鐘后離開，沒有入住，不知去向。民警通過查詢視頻監(jiān)控，發(fā)現(xiàn)女孩和朋友在一起，民警與女孩成功取得聯(lián)系。在電話里民警對(duì)女孩進(jìn)行細(xì)致耐心的安撫，傾聽女孩的感受，理解女孩的壓力，并加以引導(dǎo)。
9時(shí)30分，女孩來到了東萊街派出所。女孩的家人見到女兒安然無恙后，緊緊地抱住了女孩。孩子父親向民警表達(dá)了誠摯感謝。
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