陽光訊（記者 李孝華 通訊員 王培昭）“今天真是麻煩你們了，為我們解決了一個生活中的大難題，太感謝你們了……”近日，寧陜縣公安局江口派出所戶籍民警主動上門，為轄區(qū)一名先天智力障礙人士辦理身份證，將“窗口”搬到群眾家門口，“零距離”服務(wù)群眾，贏得廣泛好評。

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江口派出所在轄區(qū)走訪中獲悉，金川鎮(zhèn)老莊村一名身患疾病的殘疾人無法前往派出所辦理身份證，給其日常生活帶來了諸多不便，了解情況后，江口派出所高度重視，立即組織戶籍民警趕往該村民家中提供辦證服務(wù)。

由于該村民患有先天性智力障礙，無法正常有效溝通，拍照調(diào)整過程異常困難，戶籍民警始終面帶微笑，在家屬的配合下，民警用溫柔的話語和親切的態(tài)度，耐心引導(dǎo)該村民調(diào)整姿勢，一遍遍調(diào)整光線、角度，最終成功完成照片采集，待身份證辦理出來后，民警會再次為該殘疾人送證上門。

一張小小的身份證，承載著濃濃的警民情。江口派出所用實際行動踐行“人民公安為人民”的初心，將窗口服務(wù)延伸到百姓家中，用“走心”之舉換群眾“暖心”體驗，生動詮釋了基層警務(wù)工作的溫度與擔(dān)當(dāng)。

下一步，江口派出所將繼續(xù)聚焦群眾“急難愁盼”問題，繼續(xù)深化便民利民措施，在全力做好派出所主防工作的同時，不斷延伸和拓展服務(wù)渠道，確保每一位需要幫助的群眾都能感受到來自公安機關(guān)的溫暖與關(guān)懷。