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近日，《科林維權(quán)熱線》接到錦繡路銀都花苑業(yè)主反映，稱小區(qū)南面靠塘河的公共綠色步行道在幾天前被安裝上了金屬圍欄，嚴(yán)重影響了小區(qū)居民在塘河邊的休閑活動(dòng)。
業(yè)主稱自己詢問過小區(qū)隸屬的大南街道和白鹿洲社區(qū)，工作人員均表示這不是他們安裝的，應(yīng)該是本小區(qū)業(yè)委會(huì)的行為。而當(dāng)業(yè)主們聯(lián)系業(yè)委會(huì)成員時(shí)，對(duì)方全體沉默，回避此事。
業(yè)主：我們也去了街道，也去了社區(qū)反映，他們就表示這個(gè)是業(yè)委會(huì)的行為。我們向行政執(zhí)法投訴，行政執(zhí)法過來也說是業(yè)委會(huì)的行為，他們沒法兒管。據(jù)我了解這個(gè)圍欄是沒有經(jīng)過業(yè)主代表大會(huì)的同意，也沒有經(jīng)過業(yè)主代表的許可，業(yè)委會(huì)更沒有以任何的形式公示。就是他們擅自將人行步道封起來了，到底是誰授權(quán)他們?nèi)プ鲞@件事情的？
在節(jié)目直播過程中《科林維權(quán)熱線》主持人與業(yè)主代表提供的“業(yè)委會(huì)負(fù)責(zé)人電話”進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)連線。但接通后，對(duì)方稱自己并不是業(yè)委會(huì)成員，卻又接管著業(yè)委會(huì)對(duì)外聯(lián)系的電話，負(fù)責(zé)小區(qū)里雜七雜八的事情。當(dāng)主持人追問是否可以提供業(yè)委會(huì)主任聯(lián)系方式時(shí)，她稱“不方便”。
女子：這個(gè)電話是業(yè)委會(huì)給我用于小區(qū)平時(shí)處理一些雜七雜八的事情的。
主持人：我想問一下這個(gè)欄桿攔起來了您知道嗎？
女子：河邊欄桿是有攔，具體情況我不是特別清楚，我無法代表誰來說話，我也不是業(yè)委會(huì)的成員。
主持人：不是業(yè)委會(huì)成員，為什么手上能夠使用業(yè)委會(huì)的電話？
女子：我是業(yè)委會(huì)這邊請(qǐng)過來的，給小區(qū)，比方說哪個(gè)樓道燈壞了，我做一下登記給他們報(bào)個(gè)修。
主持人：您把業(yè)委會(huì)主任的電話給我們好吧？
女子：不好意思，我提供不了，不方便。
隨后，《科林維權(quán)熱線》記者與銀都花苑小區(qū)所在的鹿城區(qū)大南街道黨工委書記邵新城取得聯(lián)系。
邵書記表示，銀都花苑小區(qū)長期以來存在臟亂差的現(xiàn)象，這幾年政府投入的治理力度比較大，變化也很明顯，應(yīng)該說也是社區(qū)和業(yè)委會(huì)共同努力的結(jié)果，不過，小區(qū)管理也還存在堵點(diǎn)，圍欄的事業(yè)委會(huì)在安裝前確實(shí)與街道、社區(qū)缺乏有效溝通，目前街道物管科已經(jīng)介入，爭(zhēng)取能早日解決矛盾糾紛。
大南街道黨工委邵書記：目前我們街道已經(jīng)介入這個(gè)事情，業(yè)委會(huì)有些同志他們是想，出于小區(qū)安全考慮，部分居民他是可能有不同意見，這段時(shí)間我們也叫小區(qū)、社區(qū)、業(yè)委會(huì)、物業(yè)，幾方坐下來，包括我們分管領(lǐng)導(dǎo)和細(xì)的科室，都已經(jīng)一起在幫忙協(xié)調(diào)這個(gè)事情了，盡量讓他們能夠達(dá)成一致意見。（業(yè)委會(huì)）決策程序的話，我讓物管辦現(xiàn)在在了解了，當(dāng)然也是怎么一個(gè)決策的行為。
科林觀點(diǎn)
處理這類民生問題，無論難度有多大，出發(fā)點(diǎn)有多好，都要遵循一個(gè)基本原則，那就是“紅線”。小區(qū)規(guī)劃的紅線在哪里，街道監(jiān)管的底線就跟進(jìn)到哪里。
如果鐵柵欄設(shè)立在紅線范圍之內(nèi)，在不侵犯他人權(quán)益的情況下，那就由小區(qū)業(yè)委會(huì)在充分尊重全體小區(qū)業(yè)主意見的情況下按法定流程做出自主表決，如果鐵柵欄設(shè)置在紅線范圍外，執(zhí)法部門就不能裝聾作啞，不聞不問，而是要及時(shí)處理和回應(yīng)群眾關(guān)切，盡快采取行動(dòng)，還路還湖還景于民。
◎來源：科林維權(quán)熱線
◎版權(quán)歸原作者所有，如有侵權(quán)請(qǐng)及時(shí)聯(lián)系
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