停車場(chǎng)不僅是商場(chǎng)的基礎(chǔ)配套設(shè)施，更是其商業(yè)生態(tài)鏈中的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。它通過(guò)優(yōu)化消費(fèi)體驗(yàn)、提升運(yùn)營(yíng)效率、承擔(dān)社會(huì)責(zé)任，直接或間接影響商場(chǎng)的客流量、收益及品牌價(jià)值，成為商場(chǎng)核心競(jìng)爭(zhēng)力的重要組成部分。消費(fèi)積分抵扣停車費(fèi)、這個(gè)商場(chǎng)比另一個(gè)商場(chǎng)停車費(fèi)便宜……諸如此類的停車場(chǎng)優(yōu)惠，成為消費(fèi)者選擇商圈的重要指標(biāo)之一
目前，我市的各大商圈陸續(xù)推出停車優(yōu)惠活動(dòng)，為爭(zhēng)取客流已經(jīng)卷起來(lái)。那么，各大商圈有哪些停車優(yōu)惠？對(duì)于客流影響力如何？連日來(lái)，記者進(jìn)行了走訪。
光輝大廈
停車權(quán)益“智多星”
光輝大廈（北京華聯(lián)）地下停車場(chǎng)，宛如一位精打細(xì)算的“智多星”。收費(fèi)規(guī)則清晰明了，小型車計(jì)費(fèi)如同精密時(shí)鐘，第1小時(shí)6元，隨后每小時(shí)4元，夜間時(shí)段則統(tǒng)一收取10元，全天無(wú)休等待車輛光臨。會(huì)員權(quán)益更是頗具吸引力，金卡、銀卡會(huì)員分別享有每日2小時(shí)、1小時(shí)的免費(fèi)停車福利，至尊會(huì)員也有獨(dú)特的權(quán)益周期計(jì)算方式。積分抵扣如同貼心小助手，100積分就能抵1元停車費(fèi)，每天最多可省6元。繳費(fèi)流程借助小程序有序進(jìn)行，且部分車輛還能享受免費(fèi)優(yōu)待，可謂福利滿滿。
私家車主李先生表示：“我是光輝大廈的銀卡會(huì)員，平時(shí)來(lái)這購(gòu)物、吃飯，1小時(shí)免費(fèi)停車時(shí)間基本就夠了。要是時(shí)間長(zhǎng)點(diǎn)，還能用積分抵扣，挺劃算的。而且小程序繳費(fèi)方便快捷，不用再排隊(duì)支付現(xiàn)金，節(jié)省了不少時(shí)間。”
國(guó)芳百貨
停車優(yōu)惠“魔法陣”
國(guó)芳會(huì)員的停車優(yōu)惠策略，恰似一個(gè)充滿魔力的“魔法陣”。會(huì)員積分如同魔法元素，100積分即可施展抵扣1元車費(fèi)的“魔法”。不過(guò)，使用魔法也有規(guī)則，抵扣后需在15分鐘內(nèi)離場(chǎng)，臨牌車無(wú)法踏入領(lǐng)域。每個(gè)CID（客戶）每日僅有一次享受“魔法”停車特權(quán)的機(jī)會(huì)，遇到問(wèn)題還有客服這個(gè)“魔法導(dǎo)師”隨時(shí)解惑。
剛從國(guó)芳商場(chǎng)購(gòu)物出來(lái)的王女士說(shuō)：“我經(jīng)常在國(guó)芳消費(fèi)，積攢的積分能抵扣停車費(fèi)，確實(shí)能省不少錢。雖然抵扣后要在15分鐘內(nèi)離場(chǎng)，但只要提前規(guī)劃好時(shí)間，完全不是問(wèn)題。而且客服人員服務(wù)態(tài)度很好，有疑問(wèn)都能及時(shí)解答?！?/p>
萬(wàn)象城
停車福利“百寶箱”
萬(wàn)象城的停車規(guī)則與會(huì)員權(quán)益，就像一個(gè)裝滿驚喜的“百寶箱”。小型車收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)如同箱內(nèi)的基礎(chǔ)寶藏，第一小時(shí)5元，之后每小時(shí)3元，短暫停留還能免費(fèi)。會(huì)員免費(fèi)停車權(quán)益更是寶箱中的璀璨明珠，從超級(jí)黑金卡每日6小時(shí)的超長(zhǎng)免費(fèi)停車，到金卡的1小時(shí)福利。積分兌換、會(huì)員日優(yōu)惠如同神秘鑰匙，250顆萬(wàn)象星能開啟兌換停車券的大門，每周三會(huì)員日更是能憑借消費(fèi)集星獲取12小時(shí)免費(fèi)停車的驚喜，還有常規(guī)會(huì)員停車權(quán)益等待不同等級(jí)會(huì)員來(lái)開啟。
持有萬(wàn)象城金卡的趙先生笑著說(shuō)：“萬(wàn)象城的停車福利真的豐富。我金卡每個(gè)月能享受不少免費(fèi)停車時(shí)間，會(huì)員日活動(dòng)更是給力。上次周三會(huì)員日，我消費(fèi)集星后獲得了12小時(shí)免費(fèi)停車，直接在商場(chǎng)玩了一整天。”
蘭州中心
停車優(yōu)惠“導(dǎo)航儀”
蘭州中心停車場(chǎng)，如同出行的“導(dǎo)航儀”，精準(zhǔn)指引停車優(yōu)惠之路。收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)對(duì)于小型車、大型車一視同仁，不同時(shí)段清晰定價(jià)。會(huì)員權(quán)益是它為會(huì)員們準(zhǔn)備的專屬路線，銀卡消費(fèi)達(dá)標(biāo)可獲2小時(shí)免費(fèi)停車，金卡、鉆卡每日分別有3小時(shí)、4小時(shí)的免費(fèi)時(shí)長(zhǎng)，積分抵扣也為行程增添便利。同時(shí)，這里每層停車場(chǎng)也配備多位安保人員，時(shí)刻為特定車輛指明免費(fèi)的方向。除此之外，商場(chǎng)里的超市推出辦理plus會(huì)員，贈(zèng)送2小時(shí)停車券的優(yōu)惠，這樣的優(yōu)惠力度不僅解決了消費(fèi)者停車費(fèi)支出，還為商圈爭(zhēng)取了客流，有助于增加客流黏性。
正在超市辦理plus會(huì)員的孫先生表示：“蘭州中心停車場(chǎng)收費(fèi)合理，會(huì)員福利也多?，F(xiàn)在超市辦理plus會(huì)員還送2小時(shí)停車券，以后來(lái)這購(gòu)物就更劃算了。而且停車場(chǎng)安保人員服務(wù)周到，總能及時(shí)幫忙找到免費(fèi)停車的辦法。”
萬(wàn)達(dá)茂
醒目福利牌
今年以來(lái)，萬(wàn)達(dá)茂在商場(chǎng)的停車場(chǎng)出入口擺放免費(fèi)停車兩小時(shí)的醒目文字牌，對(duì)于商場(chǎng)周邊路段全線禁停的規(guī)定，商場(chǎng)還推出夜間10時(shí)至早上7時(shí)全時(shí)段免費(fèi)停車的優(yōu)惠服務(wù)，吸引了一批客流。商場(chǎng)安保人員介紹，過(guò)年前，停車場(chǎng)全部停滿，有時(shí)還會(huì)影響進(jìn)出商場(chǎng)的車輛。
晚上在萬(wàn)達(dá)茂看完電影的劉女士說(shuō)：“萬(wàn)達(dá)茂免費(fèi)停車兩小時(shí)的牌子特別醒目，很吸引人。而且夜間免費(fèi)停車政策，讓我們晚上來(lái)這休閑娛樂(lè)毫無(wú)壓力，不用擔(dān)心停車費(fèi)問(wèn)題。”
中海環(huán)宇城
首停免費(fèi)兩小時(shí)
中海環(huán)宇城的停車優(yōu)惠為當(dāng)日首次免費(fèi)兩小時(shí)，超兩小時(shí)后收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為“3+2”。加入商場(chǎng)會(huì)員后，不同業(yè)態(tài)的消費(fèi)金額積分規(guī)則不同。例如鞋包、服飾消費(fèi)3元積1分，餐飲、美妝、零售消費(fèi)5元積1分。
在中海環(huán)宇城購(gòu)買鞋包的陳先生表示：“首停免費(fèi)兩小時(shí)，對(duì)我們消費(fèi)者來(lái)說(shuō)很友好。要是逛的時(shí)間長(zhǎng)，還能通過(guò)消費(fèi)積分來(lái)獲取更多優(yōu)惠，雖然超市消費(fèi)不能積分有點(diǎn)遺憾，但總體還是挺不錯(cuò)的。”
吾悅廣場(chǎng)
首停免費(fèi)超貼心
吾悅廣場(chǎng)停車收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為“3+1”，加入商場(chǎng)會(huì)員后，可使用200積分兌換1小時(shí)停車券。除此之外，銀卡會(huì)員每日首停免費(fèi)1小時(shí)，金卡和鉆石卡每日首停分別免費(fèi)2小時(shí)和4小時(shí)。對(duì)于不少消費(fèi)者來(lái)說(shuō)，首停免費(fèi)的時(shí)間足夠單獨(dú)用來(lái)就餐或購(gòu)物。
在吾悅廣場(chǎng)就餐的周女士說(shuō)：“吾悅廣場(chǎng)首停免費(fèi)時(shí)間長(zhǎng)，對(duì)于來(lái)吃飯的人特別友好。我是銀卡會(huì)員，每次來(lái)吃飯基本都不用交停車費(fèi)。而且還能積分兌換停車券，以后會(huì)常來(lái)?！?/p>
砂之船奧萊（蘭州）
新會(huì)員2小時(shí)暢停
作為安寧區(qū)的一大商圈，砂之船（蘭州）奧萊于2024年3月1日起啟動(dòng)了加入會(huì)員享停車優(yōu)惠的便捷服務(wù)。這里的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)日間為“2+1”。根據(jù)會(huì)員消費(fèi)金額的不同，會(huì)員卡種類所能領(lǐng)取的停車券時(shí)長(zhǎng)也不同。注冊(cè)新會(huì)員可贈(zèng)予2小時(shí)停車券，會(huì)員消費(fèi)500積分可抵扣1小時(shí)停車券，也為前來(lái)購(gòu)物的消費(fèi)者提供了便利。
剛注冊(cè)成為砂之船新會(huì)員的馬先生興奮地說(shuō)：“沒(méi)想到注冊(cè)新會(huì)員就送2小時(shí)停車券，這對(duì)我這種經(jīng)常逛街的人來(lái)說(shuō)太實(shí)用了，以后購(gòu)物休閑又多了一個(gè)好去處?！?/p>
專家
停車場(chǎng)優(yōu)惠撬動(dòng)商場(chǎng)經(jīng)營(yíng)新杠桿
商場(chǎng)在停車場(chǎng)優(yōu)惠上下功夫，對(duì)帶動(dòng)商場(chǎng)消費(fèi)有哪些益處？甘肅省蘭白試驗(yàn)區(qū)創(chuàng)新研究院副院長(zhǎng)牛錚超表示，在如今商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)激烈、城市交通資源緊張的大環(huán)境下，商場(chǎng)在停車場(chǎng)優(yōu)惠上合理發(fā)力，對(duì)商場(chǎng)經(jīng)營(yíng)、城市發(fā)展等多個(gè)維度均能產(chǎn)生極為積極的影響：1.提升消費(fèi)者體驗(yàn)，增強(qiáng)商場(chǎng)吸引力。商場(chǎng)應(yīng)提供充足停車位，并制定合理收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，降低消費(fèi)者到店的心理門檻；2.助力商場(chǎng)運(yùn)營(yíng)與收益增長(zhǎng)。停車場(chǎng)不僅可以通過(guò)差異化收費(fèi)，如高峰時(shí)段加價(jià)、會(huì)員免費(fèi)、非會(huì)員收取較高費(fèi)用等方式平衡運(yùn)營(yíng)成本，實(shí)現(xiàn)盈利，還能間接推動(dòng)會(huì)員體系發(fā)展；3.緩解城市交通壓力，創(chuàng)造社會(huì)效益。充足的停車場(chǎng)資源對(duì)減少商圈周邊道路的違?，F(xiàn)象作用顯著。此外，商場(chǎng)停車場(chǎng)配置新能源充電樁，可以推動(dòng)綠色出行。
蘭州日?qǐng)?bào)社全媒體首席記者 蘇曉 記者 華曉婧 文/圖
責(zé)任編輯：王旭偉
來(lái)源： 蘭州晚報(bào)
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