數(shù)據(jù)統(tǒng)計,我國已有90萬臺電梯的使用年限超過15年。近年來,隨著老舊電梯數(shù)量持續(xù)攀升,居民對老舊電梯故障率高、運行可靠性差等問題也愈發(fā)關(guān)注。

據(jù)廣東市場監(jiān)管部門發(fā)布的有關(guān)數(shù)據(jù),2024年末,廣東省在用電梯保有量超過120萬臺居全國首位,約占全國總數(shù)11%,其中15年以上的住宅老舊電梯預(yù)計已超13萬臺。

南都記者調(diào)查發(fā)現(xiàn),要換梯,不是一件容易事。換梯的錢誰來出?物管方、業(yè)主方因為費用來回扯皮,誰來協(xié)調(diào)各方利益達成一致?

聶竹青表示,沒有強制報廢標準和相應(yīng)的退出機制,可能是老舊電梯“換新難”的關(guān)鍵所在。

一部電梯的治理已從單純的技術(shù)問題,演變?yōu)榭简炆鐣毣卫淼木C合課題。

現(xiàn)狀

“動不動就下墜好幾層”

換條鋼絲繩就超兩萬

電梯廠家:換比修更合算

“門都合不上,縫能放進去一只手!”“動不動就突然下墜好幾層!”王小姐家所在的小區(qū),去年底換了新電梯,而每每提及原先“服役”25年的老電梯,王小姐總是心有余悸。

王小姐說,該小區(qū)是廣州最早一批高層電梯住宅,建成近30年,電梯等公共設(shè)備的日漸老化,曾是她和鄰居們的“心腹大患”。在她看來,安全是鄰居們考慮換梯的首要考慮因素。

“超期服役電梯突發(fā)故障率是新梯的好幾倍!”除了安全隱患外,廣日電梯工程業(yè)務(wù)部負責人在接受南都記者采訪時說,雖然電梯壽命很大程度上取決于維保效果,但對于一些投用時間太長、專用零配件已經(jīng)停產(chǎn)的老舊電梯而言,更換新梯其實更加經(jīng)濟。

該負責人介紹,維保和零配件更換是老舊電梯的大頭開支?!耙环矫媸蔷S保費用,以20年梯齡的高層電梯為例,年均維保支出約3萬元,10年就是30萬元,而且這一費用還是會隨著年限增長而遞增;另一方面則是更換零配件的費用,就拿鋼絲繩來說,單次更換成本就超過2萬元?!背酥?,該負責人也認為,老舊電梯突發(fā)故障導致的事故賠償,還可能進一步拉高實際支出。

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維保人員在電梯井調(diào)試電梯。受訪者供圖

算賬

補貼標準每臺電梯15萬元

業(yè)內(nèi)稱無法覆蓋更換費用

今年1月28日,廣東省印發(fā)通知,重點支持使用15年以上的住宅老舊電梯更新改造。如申報成功,將按更換一臺老舊電梯通過超長期特別國債15萬元/臺標準給予定額補助。

今年2月,在廣州市住宅老舊電梯更新補貼申報工作中,總計約3400臺住宅老舊電梯申報了國債補貼,涉及國債補貼金額超5億元(數(shù)據(jù)來源:據(jù)各區(qū)公開數(shù)據(jù)及比例估算),申報成功后每臺電梯將獲得15萬元的國債補貼資金。

“一般情況下,補貼無法完全覆蓋電梯換新的費用。”廣州市電梯行業(yè)協(xié)會會長范小榮在接受南都記者采訪時說,老舊電梯大多分布在一些老舊小區(qū)中,而老舊小區(qū)普遍存在“缺錢”的問題。

換一臺電梯需要多少錢?業(yè)內(nèi)人士透露,更換電梯包括電梯本身的費用、安裝費用和拆除舊電梯的費用。而一臺電梯的價格根據(jù)品牌的不同,價格在15萬—200萬元,其中國產(chǎn)品牌基礎(chǔ)價格約15萬至60萬元,老舊小區(qū)改造更傾向于選擇性價比高的國產(chǎn)型號。安裝費用因建筑結(jié)構(gòu)而異,30層電梯安裝成本約10萬至30萬元,涉及井道改造、配電系統(tǒng)等,拆除費用5萬-30萬元。

如果按照最低價位配置,15萬元的國債補貼資金很難覆蓋電梯價格,剩下的資金缺口,該由誰支付?

爭議

業(yè)主稱應(yīng)由物管公司承擔

物管稱該由公修基金支付

家住廣州珠江新城某小區(qū)的周先生告訴記者,自己所住樓棟的電梯因年久失修需更換,但在跟物管交涉換梯費用時,卻陷入了扯皮。

物管方稱,電梯屬于物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備,因此換梯費用屬于公共維修支出,應(yīng)由公共維修基金支出,但小區(qū)的公修基金早已耗盡。但業(yè)主都認為,換梯費用應(yīng)由物管公司承擔?!熬退銢]有公修基金,電梯廣告、停車收費入的都是物業(yè)公司的賬,難道就沒剩一點公共收益嗎?”

周先生所在的住宅業(yè)主僅有500余戶,沒有成立業(yè)委會。據(jù)了解,未成立業(yè)委會的小區(qū),公共收益一般由物管代管。

與周先生同為小區(qū)一手業(yè)主的吳先生,從事財務(wù)工作30余年,他曾經(jīng)建議物業(yè)用人防車位租金和平臺區(qū)域租金等公共收益支付更換電梯的費用。

“物業(yè)從來就沒有公開過這兩大部分的租金收入?!眳窍壬貞洠?023年物業(yè)公布的公共收益還有20多萬元,而在當年業(yè)主們提出用公共收益支付更換電梯費用后,2024年物業(yè)公布的公共收益就僅剩1萬元左右了。

據(jù)吳先生介紹,他曾按照市場價格估算,小區(qū)外立面、電梯廣告,再加上上述兩項收入,小區(qū)近十年的公共收益早已超過千萬?!暗艿墓彩找娴降子迷诤翁?,物業(yè)始終沒有說法?!?/p>

“從年度賬面上看,很多小區(qū)物業(yè)公司確實是虧損的?!狈杜渴菑V州海珠區(qū)某小區(qū)的物業(yè)經(jīng)理,她向記者介紹了自己所在小區(qū)的物業(yè)收支狀況——收入來源于兩方面:物業(yè)費和租金(車位、廣告位、公共空間等);開支有四大部分:清潔、安保、維修和辦公費用(人工、水電等)。

范小姐說,這些開支中,保潔、安保和辦公費用是固定開支,基本由物業(yè)費覆蓋?!暗颖容^大的是在工程維修方面的支出。特別是電梯,是維修開支的大頭。”她告訴記者,她服務(wù)的小區(qū)是加裝電梯,在購買電梯的費用之外,還涉及不少建筑改造的費用,如不采取業(yè)主分攤,物業(yè)公司的運營收入是遠不夠覆蓋這部分費用的。

“2024年下半年,物業(yè)公司總計交付給業(yè)委會93535元?!狈缎〗惴_2024年下半年的小區(qū)物業(yè)辦公經(jīng)費明細,向記者介紹說,由于自己所在的物業(yè)公司是該小區(qū)成立業(yè)委會后,替換原有物業(yè)公司進駐小區(qū)服務(wù)的,因此會按月運營盈虧匯總到業(yè)委會。

“2024年8月是比較低的,只盈余了6800元?!狈缎〗阏f,單就這一個月而言,她所在的物業(yè)公司其實已在虧損邊緣徘徊。

一位不愿透露姓名的物業(yè)工作人員對記者說,由于日常維護、物業(yè)收費、公共收益等問題存在糾紛,很多物業(yè)和業(yè)主的關(guān)系非常緊張?!拔飿I(yè)常年虧損,物業(yè)費都收不上來。”該工作人員認為,換新電梯需要業(yè)主補錢,而現(xiàn)在,不管是提高物業(yè)費,還是通過物業(yè)號召業(yè)主集資,都困難重重。

做法

熱心業(yè)主牽頭募資推動更換

業(yè)主分攤鋼絲繩維修費用

家住廣州珠江新城某小區(qū)的周先生說,因為業(yè)主和物管之間的費用糾葛,一開始,雙方都不愿掏錢,換梯也陷入僵局。

但電梯安全問題迫在眉睫,最終不得已,周先生聯(lián)合幾位熱心業(yè)主便牽頭成立了電梯籌備組。

2024年底,籌備組通過掃樓投票、公開招標、公開募資,最終推動該小區(qū)完成了所有住宅電梯更換。

周先生等業(yè)主的遭遇并非孤例。事實上,許多小區(qū)在推進老舊電梯更換過程中,都會陷入“換梯費用該誰來出”的難題,讓一些符合更新補貼條件的電梯遲遲不能如愿“換新”。

南都記者從廣州多個小區(qū)了解到,“誰出錢”的問題不光困擾著需要換梯的小區(qū)——即便在換梯以后,部分小區(qū)也同樣面臨“電梯資金池”進一步萎縮的困境。

據(jù)廣州天河一小區(qū)物業(yè)工作人員錢小姐回憶,自己所任職的小區(qū)始建于2002年,開發(fā)商交樓時的原裝電梯,在早于補貼政策推出前的2020年已經(jīng)更換。

但正是由于更換電梯,導致該小區(qū)的公共維修基金消耗殆盡。

“2024年底,小區(qū)有一臺電梯的一條鋼絲繩斷裂,需要全樓業(yè)主集體分攤的部分就有6000多元。不過一些業(yè)主認為這是剛換的電梯,不理解為什么費用要業(yè)主分攤?!彼f,這筆錢最初由物業(yè)公司墊付,雖然該樓棟住戶只有80多戶,但直至最近才收齊全部業(yè)主的分攤費用。

建議

更換費用從維修資金中列支

或分期付款、以租代購

“事實上,填補電梯換新的費用缺口,無論是用公共收益,還是物業(yè)收入,其實都是業(yè)主出資?!睆V州市電梯行業(yè)協(xié)會會長范小榮認為,一方面物業(yè)費本身就是向業(yè)主收取的;另一方面,根據(jù)民法典第二百八十二條,公共收益是屬于全體業(yè)主共有的。使用建筑物及其附屬設(shè)施的維修資金,以及籌集建筑物及其附屬設(shè)施的維修資金,是由業(yè)主共同決定的事項。

這意味著,電梯作為建筑物的重要附屬設(shè)施,其更換費用應(yīng)當從建筑物的維修資金中列支。

“誰受益、誰出資”——這是今年十四屆全國人大三次會議舉行民生主題記者會上,住建部在動員居民出資用于小區(qū)改造及補建續(xù)籌住宅專項維修資金時,提出的一項原則。

在未能享受補貼,但居民有意愿,電梯也需要換的情況下,資金籌措該如何解決?姚育賓建議,通過多方共擔、市場經(jīng)營等各種機制協(xié)同解決?!叭缇用穸唐跓o力承擔大額更換費用,可引入電梯廠商,通過分期付款、以租代購等,先更換電梯確保業(yè)主人身財產(chǎn)安全的情況下,使用者通過月供、月租的形式,逐步支付電梯提供者的成本開支?!?/p>

如何更加精準地解決居民換梯和用梯困難?“當前的政策不是一次性的。去年以來,廣東就已經(jīng)多輪次出臺相關(guān)政策,投入真金白銀解決‘電梯難題’?!甭欀袂嗾f,自己將持續(xù)關(guān)注電梯換新,同時,他相信未來政策會根據(jù)落地情況不斷優(yōu)化。

南都記者 朱唯信