由貴州廣電網(wǎng)絡(luò)傳媒集團全新升級打造的“一碼游貴州”平臺3.0版本將于4月10日正式發(fā)布。“一碼游貴州”作為省級智慧旅游門戶平臺，本次迭代升級聚焦用戶體驗優(yōu)化與服務(wù)效能提升，推出三大核心功能模塊創(chuàng)新應(yīng)用，為廣大游客實現(xiàn)“智游貴州”的全新打開方式。
據(jù)了解，本次發(fā)布的3.0版本囊括“全省優(yōu)惠門票預(yù)約總?cè)肟凇惫δ?、“一碼游貴州”新版APP以及“黃小西”AI智能體三大核心功能。
一碼游貴州3.0版本即將發(fā)布
“全省優(yōu)惠門票預(yù)約總?cè)肟凇惫δ芡ㄟ^數(shù)字技術(shù)打通優(yōu)惠票務(wù)服務(wù)全鏈條，實現(xiàn)文旅優(yōu)惠門票“即時查找、一鍵預(yù)約、快速核驗”。游客可通過統(tǒng)一的預(yù)約總?cè)肟冢蝎@取全省景區(qū)門票優(yōu)惠政策的詳細信息，包括優(yōu)惠類型、適用人群、預(yù)約流程等，進一步縮短游客預(yù)約、購票時間，提升游客游玩體驗。
新版“一碼游貴州”APP（移動客戶端）將全面兼容鴻蒙、iOS以及安卓三大系統(tǒng)，用戶可通過各大APP應(yīng)用商店搜索即可下載。同時構(gòu)建“網(wǎng)站+小程序+APP”多端生態(tài)鏈，為用戶提供更加豐富的使用入口。
“黃小西”AI智能體作為基于貴州旅游大模型打造的服務(wù)智能體，將正式嵌入即將上線的“一碼游貴州”3.0版本中?！包S小西”AI智能體將為用戶提供包括信息咨詢、行程規(guī)劃、智能訂購、伴游導(dǎo)覽、游記生成等游前、游中、游后全流程智能服務(wù)，帶領(lǐng)用戶解鎖貴州各種新鮮玩法。
“一碼游貴州”3.0版主界面
平臺相關(guān)負責人表示，“一碼游貴州”3.0版本不僅是技術(shù)升級，更是服務(wù)理念的革新。新版本將重構(gòu)出行產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，增強落地服務(wù)能力，除已上架了“支支串飛”“小車小團”外，還將聚焦“接送機/站”“包車游”“景區(qū)直通車”等產(chǎn)品內(nèi)容，進一步提升用戶出行效率和服務(wù)水平。目前，平臺正深度整合“村超”“村BA”等特色賽事資源，同步上線文體旅融合體驗產(chǎn)品。
“黃小西”AI智能體
據(jù)悉，“一碼游貴州”作為省級旅游門戶平臺，自2024年1月啟動升級改造以來，“一碼游貴州”平臺已完成54次迭代更新，新增功能250余項，接入文旅企業(yè)9.17萬家，整合旅游商品超134萬個，覆蓋全省A級景區(qū)，需購票景區(qū)均已實現(xiàn)線上購票。同時，通過人工智能技術(shù)賦能，平臺已實現(xiàn)智能客服、行程規(guī)劃、精準推薦等功能，服務(wù)效率與游客滿意度顯著提升。
西江千戶苗寨景區(qū) 王曉/攝
據(jù)悉，“一碼游貴州”圍繞一站式為用戶提供全域智慧旅游服務(wù)的目標，從用戶角度出發(fā)，積極引入人工智能技術(shù)，實現(xiàn)智能客服、智能推薦、智能行程規(guī)劃等功能，持續(xù)升級功能、優(yōu)化產(chǎn)品服務(wù)，推動智慧旅游水平和游客滿意度全面提升，努力把平臺建成管用、好用、易用的文旅綜合服務(wù)平臺。
接下來，“一碼游貴州”將持續(xù)推動貴州旅游服務(wù)數(shù)字化、智能化轉(zhuǎn)型，為打造世界級旅游目的地提供強勁動能。用戶可通過“一碼游貴州”官方網(wǎng)站、微信小程序及各應(yīng)用商店下載新版APP，即可體驗智慧文旅新服務(wù)。
這個春天，讓我們與“一碼游貴州”一起，開啟一場說走就走的多彩貴州之旅。
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