相信不少企業(yè)、群眾
前往政務(wù)大廳辦理事項(xiàng)時(shí)
會(huì)遇到材料不齊或帶錯(cuò)的情況
瞧！這兒就有一位企業(yè)辦事人員
在政務(wù)服務(wù)大廳窗口辦理審批業(yè)務(wù)時(shí)
因材料不全被“卡證”了
四川健林藥業(yè)有限責(zé)任公司辦事人員王先生前往區(qū)政務(wù)服務(wù)中心申辦臨時(shí)開設(shè)施工道路進(jìn)出口許可證。窗口工作人員在審核材料時(shí)，發(fā)現(xiàn)缺少《建設(shè)工程規(guī)劃許可證》《建筑工程施工許可證》和立項(xiàng)文件等資料文本，應(yīng)當(dāng)將資料補(bǔ)齊方可領(lǐng)取許可證。
聽到工作人員的回復(fù)，王先生本以為“又得多跑一趟了”。沒想到，區(qū)政務(wù)服務(wù)和行政審批局沒有將申請(qǐng)材料“一退了之”，而是啟動(dòng)了“容缺受理”機(jī)制。
什么是“容缺受理”機(jī)制？
“容缺受理”，即申請(qǐng)人提供的主要申報(bào)材料齊全且符合法定條件，但次要材料或手續(xù)有欠缺，受理窗口可先予受理和辦理，申請(qǐng)人在約定時(shí)間內(nèi)補(bǔ)齊相應(yīng)材料，審批部門充分利用“縫隙時(shí)間”，在原承諾時(shí)限內(nèi)出具審批結(jié)果，做到“材料后補(bǔ)，效率不減”，實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目審批“最多跑一次”和“零等待”，降低審批退件率。
“以往辦事如果材料不齊，是需要帶著材料回去整改，然后再帶回來重新排號(hào)、重新審查。這樣一來，群眾不僅要多跑路，而且時(shí)間上也耽誤了?！眳^(qū)政務(wù)服務(wù)和行政審批局相關(guān)負(fù)責(zé)人告訴記者，推行“容缺受理”機(jī)制后，材料不齊也不會(huì)影響審批時(shí)限，政務(wù)服務(wù)受理窗口可先行受理，并進(jìn)入正常審批程序。這一舉措可以有效地解決因材料不齊“多次跑”和辦理時(shí)限延長的問題。
在啟動(dòng)“容缺受理”機(jī)制后，窗口工作人員在公司承諾容缺時(shí)限7天內(nèi)補(bǔ)齊相關(guān)資料的前提下，僅用1天就為王先生辦理了臨時(shí)開設(shè)施工道路進(jìn)出口許可。從區(qū)政務(wù)服務(wù)中心窗口工作人員手中接過臨時(shí)開設(shè)施工道路進(jìn)出口許可證時(shí)，王先生還有些不敢相信，“效率太高了！窗口急群眾之所急，讓我們充分感受到了龍泉驛區(qū)良好的政務(wù)環(huán)境。”
事實(shí)上，容缺受理機(jī)制已推行多年。例如。在2019年，區(qū)政務(wù)服務(wù)和行政審批局就為四川吉利汽車部件有限公司辦事員容缺辦理了新營業(yè)執(zhí)照；2021年為即將開業(yè)的成都世茂廣場300余家經(jīng)營主體提供容缺審批服務(wù)，確保了商場的準(zhǔn)時(shí)開業(yè)。
去年底，區(qū)政務(wù)服務(wù)和行政審批局為進(jìn)一步提高審批效率和服務(wù)效能，將區(qū)政務(wù)服務(wù)管理和行政審批局涉及的政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)全面梳理，整合電子證照、審批檔案，羅列出包含公司設(shè)立登記在內(nèi)的35項(xiàng)容缺受理事項(xiàng)，更方便企業(yè)群眾辦事。
究竟都有哪些事項(xiàng)
可以采用“容缺受理”呢？
記者為您整理了一份詳細(xì)清單
成都市龍泉驛區(qū)政務(wù)服務(wù)管理和行政審批局
政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)容缺受理清單
（2024年版）
申請(qǐng)了“容缺受理”之后
記得要在規(guī)定時(shí)間內(nèi)補(bǔ)齊材料哦~
否則就沒辦法拿到所需證件
補(bǔ)材料時(shí)您可以選擇郵政寄遞
這樣就不用再來回跑了
主編：白龍祥
副主編：鄧晴鳳
責(zé)任編輯：李娜 鄧爽
編輯：陳卉
記者：任浪莉
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