4月8日，合肥三只羊網(wǎng)絡(luò)科技有限公司（以下簡稱“三只羊”）自營品牌“小楊臻選”APP在多個(gè)應(yīng)用市場上線，會(huì)員費(fèi)一年99元，包含會(huì)員配套專屬優(yōu)惠、優(yōu)先服務(wù)，并承諾“省不夠包退差額”。16天前，三只羊繳納了罰款、賠付合計(jì)9672.8萬元后，被合肥市聯(lián)合調(diào)查組宣布“具備恢復(fù)經(jīng)營條件”。此時(shí)，頭部主播“瘋狂小楊哥”已停播198天。
針對小楊臻選推出APP的舉動(dòng)，三只羊內(nèi)部工作人員向澎湃新聞回應(yīng)稱，推出小楊臻選APP是公司落實(shí)“產(chǎn)品品牌化、品質(zhì)化”發(fā)展路徑的關(guān)鍵部署，通過建立自主可控的供應(yīng)鏈體系，企業(yè)可以深度參與產(chǎn)品研發(fā)、生產(chǎn)、質(zhì)檢等全流程管理。
三只羊相關(guān)負(fù)責(zé)人向澎湃新聞表示，小楊臻選APP的上線，并非意味著放棄原有的直播帶貨渠道，未來三只羊仍將在抖音等公域平臺(tái)開展直播業(yè)務(wù)，此舉只是為了更進(jìn)一步地確保產(chǎn)品品質(zhì)，拓寬購物渠道，為消費(fèi)者提供更多元的購物選擇。
3月23日，合肥市市場監(jiān)督管理局官方微信公眾號“合肥市場監(jiān)管”發(fā)布《關(guān)于合肥三只羊網(wǎng)絡(luò)科技有限公司整改情況的通報(bào)》。
根據(jù)通報(bào)，2024年9月26日，合肥市聯(lián)合調(diào)查組發(fā)布合肥三只羊網(wǎng)絡(luò)科技有限公司（以下簡稱“三只羊”）直播帶貨相關(guān)問題的通報(bào)后，經(jīng)調(diào)查處置，2024年10月11日，三只羊足額繳納罰沒款6894.95萬元，對“香港美誠月餅”“澳洲谷飼牛肉卷”等涉案產(chǎn)品，已累計(jì)賠付2777.85萬元，并繼續(xù)按照應(yīng)賠盡賠原則，執(zhí)行退一賠三標(biāo)準(zhǔn)，做好退賠工作。
合肥市聯(lián)合調(diào)查組表示，三只羊整改符合要求，具備恢復(fù)經(jīng)營條件。
對于合肥市聯(lián)合調(diào)查組的通報(bào)，三只羊回應(yīng)稱，將嚴(yán)格把關(guān)產(chǎn)品質(zhì)量，新篩選、簽訂3家第三方專業(yè)品控機(jī)構(gòu)，分品類編制食品、化妝品等7類品控作業(yè)指導(dǎo)書，按規(guī)范嚴(yán)格把控產(chǎn)品質(zhì)量；嚴(yán)格甄選品牌合作，進(jìn)一步提升自營品占比，提高準(zhǔn)入門檻，合作品牌壓減80%；嚴(yán)格售后服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，開設(shè)專門售后服務(wù)賬號“三只羊網(wǎng)絡(luò)售后”，對經(jīng)認(rèn)定的問題產(chǎn)品，承諾先行墊付退賠款，提高消費(fèi)者售后服務(wù)體驗(yàn)。
三只羊表示，感謝消費(fèi)者的批評、監(jiān)督和幫助，今后將嚴(yán)格落實(shí)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。
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