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陶女士去做了鼻子填充的醫(yī)美手術(shù)，想的當(dāng)然是變得更美，可朋友一看說(shuō)她鼻子有點(diǎn)歪。

陶女士：因?yàn)槲疫@個(gè)朋友也是做醫(yī)美的，她就說(shuō)我鼻子是歪的。

記者：往右臉這邊歪？

陶女士：對(duì)。

記者：你自己沒(méi)發(fā)現(xiàn)嗎？

陶女士：我沒(méi)發(fā)現(xiàn)，我自己沒(méi)注意看。

她說(shuō)之前經(jīng)人介紹，認(rèn)識(shí)了杭州馨貌醫(yī)療美容門(mén)診部的陳院長(zhǎng)，對(duì)方推薦了抽脂和祛斑項(xiàng)目。

轉(zhuǎn)賬記錄顯示，2月26號(hào)陶女士向一家美容公司轉(zhuǎn)賬5萬(wàn)塊，減掉十幾塊的銀行卡消費(fèi)優(yōu)惠，實(shí)際支付49984.64元。

記者：豐唇？

陶女士：對(duì)。

記者：你為什么選擇在他們這里做？

陶女士：因?yàn)橄嘈排笥选?/p>

記者：付款第二天你就提出抽脂不要做？

陶女士：顧慮就是抽脂還是風(fēng)險(xiǎn)很大。

記者：你覺(jué)得風(fēng)險(xiǎn)在什么地方？

陶女士：因?yàn)樗侨榈摹?/strong>

陶女士說(shuō)，當(dāng)時(shí)她做了幾個(gè)贈(zèng)送項(xiàng)目，經(jīng)過(guò)雙方協(xié)商，她同意抽脂的錢(qián)不退改成做鼻子填充。

門(mén)診部承諾效果可以維持三年，她可以來(lái)補(bǔ)打填充鼻子的針劑。半個(gè)多月前，陶女士到醫(yī)美門(mén)診部做了第一次鼻子填充，說(shuō)是一周后聚餐朋友看出有點(diǎn)歪。

陶女士：他們提出給我做鼻子。

記者：是軟骨隆鼻還是什么類型？

陶女士：打的是針劑。（門(mén)診部）另外一個(gè)女的跟我說(shuō)，我鼻子本來(lái)就是歪的，照片我們都有的，你可以過(guò)來(lái)看，他們當(dāng)天可能把照片都處理過(guò)，要不然沒(méi)這么明顯。

陶女士懷疑鼻子是被做歪的，希望對(duì)方給出解決方案。微信聊天記錄顯示，3月14號(hào)陳院長(zhǎng)回復(fù)陶女士：“跟你講過(guò)很多次了，退款退不了?！?/p>

陶女士：我也不說(shuō)退款不退款的事情，他們把我鼻子做成這個(gè)樣子，肯定要賠償，這個(gè)鼻子做成這樣不要賠償嗎？

記者：關(guān)于那些沒(méi)做的項(xiàng)目，退款問(wèn)題你怎么考慮？

陶女士：退給我。

記者：現(xiàn)在還有哪些項(xiàng)目沒(méi)做過(guò)？

陶女士：基本上所有項(xiàng)目都沒(méi)做。

記者：鼻部填充抵的抽脂項(xiàng)目？

陶女士：對(duì)。

記者：抽脂項(xiàng)目在五萬(wàn)塊里占多少錢(qián)？

陶女士：估計(jì)得占三萬(wàn)塊錢(qián)。

杭州馨貌醫(yī)療美容門(mén)診部陳院長(zhǎng)：約過(guò)來(lái)之后到時(shí)看看怎么弄，我現(xiàn)在開(kāi)會(huì)，不能跟你多聊。

陶女士：如果我不重新做，我不相信你們的技術(shù)，現(xiàn)在就是要退款或者要賠償。

杭州馨貌醫(yī)療美容門(mén)診部陳院長(zhǎng)：我告訴你，這個(gè)事情要聯(lián)系，去跟售后那邊溝通。

杭州馨貌醫(yī)療美容門(mén)診部售后人員：鼻子歪的部分沒(méi)有做過(guò)任何針劑，沒(méi)有操作，鼻梁和鼻頭稍微做了一下，鼻中央沒(méi)有任何調(diào)整，有術(shù)前術(shù)后照對(duì)比。

記者：她現(xiàn)在提出兩個(gè)要求，一個(gè)是鼻子處理好，第二是沒(méi)做過(guò)的項(xiàng)目能退款。

杭州馨貌醫(yī)療美容門(mén)診部售后人員：她的項(xiàng)目都做過(guò)一遍了，塑形也在操作，抽脂她有點(diǎn)怕，就轉(zhuǎn)化為填充了。填充嘴巴嘴唇，還有填充頸部，都給置換了，她如果不滿意的情況下，我們可以進(jìn)行調(diào)整，這些都是沒(méi)有問(wèn)題的。