清明小長假期間，阜陽火車站與高鐵西站迎來旅客鋪就溫暖旅途。
跨越百里的奔赴：大學生志愿者的初心
亳州職業(yè)技術學院大一學生孟祥宇是首次參與鐵路志愿服務。
3月底的一個深夜，剛下載“志愿匯”的孟祥宇偶然刷到家鄉(xiāng)阜陽的“清明節(jié)，護出行”志愿活動。當同齡人都在規(guī)劃假期游玩時，這個總愛在外幫助他人的姑娘，卻因“希望父母在外也能被善意以待”的樸素愿望，選擇參與這次志愿服務。
4月4日清晨6時，天剛亮，她便踏上從亳州至阜陽的旅途，8點10分準時走進了集合隊伍?！拔以谥驹竻R平臺上看到招募信息后，特意改簽了早班車”在出站口，她說到。
上午，在出站口，她化身"活地圖"，為旅客指引路線、解答轉乘問題；下午轉戰(zhàn)候車廳，主動為攜帶大件行李的旅客搭把手?！奥每蛡兊拿柯?謝謝'都讓我感受到志愿服務的意義——溫暖無需驚天動地，細微之處自有光芒。”結束一天的志愿服務后，孟祥宇坐了兩個小時的車，晚上才回到家。她向父母展示服務照片時，臉上滿是自豪。
爭分奪秒的守護：助力旅客最后一程
4月5日，阜陽科技職業(yè)學院的董祥正在服務中上演"與時間賽跑"的志愿服務。
當天，乘坐K30次列車抵達的阿姨需要去沈丘，還未買上票，且需緊急換乘9:52發(fā)車的K1506次列車，這是當天最后一班前往沈丘的列車。眼看時間僅剩7分鐘，要是趕不上這趟列車，就只能坐高鐵了，但拖著兩個裝滿書籍的密碼箱，出行太困難了。
董祥正在與車站工作人員溝通后，火速開辟綠色通道，全程護送她疾步奔向站臺。最終在發(fā)車前順利護送阿姨登車補票。當列車門緩緩關閉時，阿姨隔著車窗連連鞠躬，淚水與笑容交織成最真摯的致意。
“能化解他人的燃眉之急，就是志愿服務的最大價值。”董祥正表示將持續(xù)參與此類活動。
穿梭于站臺間的橙色身影，已成為清明假期阜陽火車站和高鐵阜陽西站的獨特風景。據(jù)了解，3天時間40多位志愿者參與62人次，服務時長500余小時，累計協(xié)助旅客2000余人次，從幫提行李、引導分流到重點旅客幫扶，用細致入微的服務化解旅途疲憊。不少旅客感慨：“沒想到家鄉(xiāng)車站的服務這么暖心！”
“雖然辛苦，但看到旅客的笑容就值得。”“小甜橙”志愿者團隊現(xiàn)場負責人表示，未來繼續(xù)完善服務內(nèi)容，讓志愿服務成為展示阜陽文明形象的一扇窗口。
（曾榮貴）
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