在生活的舞臺上，我們難免會(huì)遭遇一些不講理的人。他們行事霸道，言辭蠻橫，常把我們置于兩難的境地。以往，我們可能會(huì)因害怕沖突而選擇示弱或順從，結(jié)果卻讓自己憋悶不已。其實(shí)，當(dāng)面對這類人時(shí)，無需如此委曲求全，記住 “冷、狠、準(zhǔn)” 這三個(gè)字，就能讓他們吃癟。
“冷”：保持冷靜，以靜制動(dòng)
面對不講理的人，情緒極易被他們點(diǎn)燃，但此時(shí)，保持冷靜才是關(guān)鍵。以在小區(qū)停車為例，李先生下班回家，好不容易找到一個(gè)停車位，正準(zhǔn)備倒車入庫，突然一輛車沖過來，直接搶占了車位。李先生下車?yán)碚?，對方卻蠻不講理，大聲叫嚷道：“這車位又沒寫你的名字，誰先停就是誰的！” 要是以往，李先生或許會(huì)被對方的氣勢嚇住，或是與之激烈爭吵，結(jié)果可能是既傷了和氣又解決不了問題。
但這次，李先生深吸一口氣，讓自己冷靜下來，沒有被對方的無理取鬧激怒。他冷冷地看著對方，不卑不亢地說：“小區(qū)有停車規(guī)則，大家都應(yīng)該遵守，你這樣強(qiáng)行搶車位不合適。如果你堅(jiān)持不挪車，我只能找物業(yè)來處理了?！?李先生冷靜的態(tài)度，讓對方原本囂張的氣焰瞬間弱了幾分，開始有些心虛。在這種情況下，“冷” 能讓我們在混亂的局面中保持理智，避免陷入對方的情緒陷阱，以靜制動(dòng)，讓不講理的人自亂陣腳。
“狠”：態(tài)度堅(jiān)決，表明底線
當(dāng)與不講理的人交鋒時(shí)，態(tài)度一定要堅(jiān)決，明確表明自己的底線。比如在工作中，小王的同事總是把自己的工作推給小王，美其名曰 “小王能力強(qiáng)，多鍛煉鍛煉”。一開始，小王不好意思拒絕，便默默承擔(dān)了下來?？蓵r(shí)間一長，自己的工作堆積如山，還總因?yàn)閹屯伦鍪露⒄`了自己的任務(wù)進(jìn)度。
這次，同事又來讓小王幫忙做一份緊急報(bào)告，小王一改往日的順從，態(tài)度堅(jiān)決地說：“我自己手頭的工作已經(jīng)非常多了，實(shí)在沒有精力幫你做這份報(bào)告。之前我?guī)湍闶浅鲇谕轮g的情誼，但這不是我應(yīng)該承擔(dān)的工作，以后請你自己完成。如果你再強(qiáng)行把工作推給我，我只能向上級領(lǐng)導(dǎo)反映了。” 小王堅(jiān)決的態(tài)度讓同事愣住了，他沒想到小王會(huì)拒絕得如此干脆。此后，這位同事再也不敢隨意把工作推給小王。在面對不講理的人時(shí)，“狠” 能讓對方清楚認(rèn)識到我們不是軟柿子，不可隨意拿捏，從而讓他們收斂自己的行為。
“準(zhǔn)”：抓住要害，一擊即中
與不講理的人對峙，要善于抓住對方的要害，一擊即中。在市場買菜時(shí)，張大媽遇到了一個(gè)缺斤少兩還強(qiáng)詞奪理的攤主。張大媽買了兩斤青菜，回家一稱發(fā)現(xiàn)只有一斤半，便返回市場找攤主理論。攤主卻不承認(rèn)，還說張大媽的秤有問題。張大媽沒有慌亂，她仔細(xì)觀察了攤主的秤，發(fā)現(xiàn)秤上有一個(gè)可疑的按鈕。
她指著按鈕對攤主說：“你這秤有問題，這個(gè)按鈕就是用來調(diào)重量的吧。我可以現(xiàn)在就報(bào)警，讓工商部門來檢查你的秤，到時(shí)候你不僅要賠償我的損失，還可能面臨罰款。” 攤主一聽，臉色瞬間變得煞白，沒想到張大媽一下就抓住了關(guān)鍵。他趕忙給張大媽補(bǔ)上了少的青菜，還連連道歉?！皽?zhǔn)” 要求我們在面對不講理的人時(shí)，迅速分析問題，找到對方的破綻，用有力的證據(jù)和言辭讓他們無法反駁，只能乖乖認(rèn)錯(cuò)。
生活中遇到不講理的人并不可怕，只要記住 “冷、狠、準(zhǔn)” 這三個(gè)字，保持冷靜、態(tài)度堅(jiān)決、抓住要害，就能在與他們的交鋒中占據(jù)主動(dòng)，讓他們吃癟，維護(hù)好自己的權(quán)益和尊嚴(yán)。
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