近日,某市城市管理局要求其管轄范圍的所有店鋪,不得采用包含“紅黑藍(lán)”三種顏色的店招。其中,知名連鎖茶飲品牌蜜雪冰城,將其經(jīng)典的中國紅配色的招牌更換為灰底白字風(fēng)格。媒體采訪過程中,相關(guān)部門回復(fù),此次店鋪招牌的統(tǒng)一配色要求是根據(jù)市政府城市規(guī)劃的相關(guān)規(guī)定進(jìn)行,但具體的行政文件還沒有出臺,目前是管理先行,讓店家提前進(jìn)行更換。
說實話,這樣的管理方式有點“一刀切”式的武斷了。
根據(jù)《城市市容和環(huán)境衛(wèi)生管理條例》,商鋪店招門頭是需要準(zhǔn)備相關(guān)資料,向當(dāng)?shù)氐?strong>城市管理綜合行政執(zhí)法局提交申請的,在通過初審后,城管部門會派員到現(xiàn)場核查是否符合市容規(guī)范和安全要求,部分地區(qū)需轉(zhuǎn)交工商部門審核店招內(nèi)容(如文字、標(biāo)識合法性)。
也就是說,店招的位置,顏色,文字,樣式……不是由店家隨意自主決定,而是必須經(jīng)過相關(guān)部門的審批流程后,才能正式的掛牌。
像蜜雪冰城這樣全國布局的知名品牌,其標(biāo)識標(biāo)牌的成熟度是相當(dāng)高了,能在全國絕大多數(shù)地區(qū)掛牌,說明其店招設(shè)計本身是沒有什么違規(guī)點的。這次事件純粹是當(dāng)?shù)?a class="keyword-search" >城管部門的要求——不得使用“紅黑藍(lán)”色。
原本蜜雪冰城的店招是這樣的:

去掉了紅色底色后,變成了這樣……

蜜雪冰城自己門店形象設(shè)計風(fēng)格,也是歷經(jīng)了7代的變化,才確定為現(xiàn)在的樣式,早期是粉紅、玫紅色的少女風(fēng),中間第四代在極簡主義風(fēng)潮的影響下,也 把主色調(diào)換成了深灰色,而這種低飽和度的形象不太契合蜜雪冰城的品牌定位,最終也換回成紅色為主色調(diào)。我們現(xiàn)在看到的大量門店,其實就是以中國紅為主色調(diào)的第7代門店。

所以,如果不是行政外力的迫使,蜜雪冰城自然不會把店招的風(fēng)格換回過去的第四代。而且根據(jù)我在地產(chǎn)這么多年的經(jīng)驗,這樣的改造基本都是店家自己出費用,政府最多會提供少部分補貼。
那么,為什么當(dāng)?shù)爻枪懿块T不同意商鋪店招采用“紅黑藍(lán)”色呢?我估計是因為過去吃過這幾種配色的虧。比如下面這條街道的商鋪店招,在統(tǒng)一改為“黑底白字”后,呈現(xiàn)出一派“古墓清明”風(fēng)……不了解的人,還以為這些店鋪是主營喪葬業(yè)務(wù)。我國消費者又非常忌諱生死之事,這樣的店招肯定會讓大家望而卻步。


但是,并非黑白風(fēng)格的店招不行,是將原配色的店招,簡單粗暴改為黑白是不行的。那些經(jīng)過專業(yè)設(shè)計的黑白風(fēng)格的店招,其效果依然很高級,也沒有所謂的“喪葬風(fēng)”違和感,這并非黑白配色的錯。


同時,紅色作為中國的基本國色,又是老百姓喜聞樂見的顏色,代表喜慶、熱情、紅火,不知道為什么上了這里的黑名單,不準(zhǔn)商家的店招使用。我推測,也許是因為紅+黑的風(fēng)格,如果設(shè)計不當(dāng),也變成了中式恐怖風(fēng)格的元素。所以,城管部門把紅色也列入到禁止使用的顏色,一勞永逸式的杜絕了這種設(shè)計的可能性,而蜜雪冰城的主色調(diào)——中國紅,也不能幸免。
說實話,有些時候不管是城市規(guī)劃,或者是城管部門,出臺的一些政策,表面上看是為了規(guī)范化管理。但在實際執(zhí)行過程中,不懂變通,變本加厲,反而會影響到商業(yè)的獲利。比如這次店招門頭的改動,不僅僅增加了改造的成本,還會因為改動后的效果不佳,影響了客流量。相比于統(tǒng)一的色調(diào),我更喜歡五光十色,充滿人間煙火氣的店招風(fēng)格。

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