4月8日下午，在上海地鐵人民廣場站，一場拾金不昧的暖心故事悄然上演，地鐵工作人員認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度，讓乘客深切感受到了上海的溫暖。
當(dāng)日，站務(wù)員李慧娟如往常一樣在站內(nèi)巡視。當(dāng)她行至客服中心附近時，留意到旁邊有一個黑色單肩包，而周圍卻不見乘客蹤影。李慧娟敏銳地意識到這可能是乘客遺落的物品，便第一時間將包交給了值班站長劉辰偉。
兩人打開包檢查，發(fā)現(xiàn)里面裝有重要證件、藥品以及3000元現(xiàn)金。深知失主可能心急如焚，劉辰偉立即安排全站廣播尋找失主，然而等待許久，仍無人前來認(rèn)領(lǐng)。于是，他們將失物信息詳細(xì)登記在軌道交通遺失物品平臺上，期望能盡快與失主取得聯(lián)系。
當(dāng)天傍晚，一名女士急匆匆地趕到車站，滿臉焦急地向工作人員求助。原來，她的母親在乘車時不慎將包遺落在客服中心附近，而她自己半小時后就要趕火車，若找不到包，重要行程將全被打亂。值班站長劉辰偉仔細(xì)核對包內(nèi)物品信息后，確認(rèn)這正是她們遺失的單肩包。經(jīng)清點，證件、現(xiàn)金和藥品一樣不少。
女士激動得熱淚盈眶，連連道謝：“真的太感謝你們了！如果找不到這些證件和藥品，我們的行程就全耽誤了！”劉辰偉微笑著回應(yīng)：“這是我們應(yīng)該做的，以后乘車時一定要保管好隨身物品。”
一個小小的善舉，傳遞出大大的溫暖。地鐵工作人員用實際行動詮釋了責(zé)任與擔(dān)當(dāng)，不僅幫助乘客解決了燃眉之急，更彰顯了城市服務(wù)的溫度，成為城市中一道亮麗的風(fēng)景線。
記者 / 邵林峰 瞿煌俊
編輯 / 陳露露
圖片 / 邵林峰 瞿煌俊
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