本文轉(zhuǎn)自：人民網(wǎng)-安徽頻道
為深入貫徹落實(shí)合肥市燃?xì)獍踩珜ｍ?xiàng)整治工作部署，加快推進(jìn)餐飲場(chǎng)所“瓶裝液化氣改管道天然氣”工作，合燃華潤(rùn)燃?xì)饨柚髤f(xié)同、網(wǎng)格化管理等方式，創(chuàng)新服務(wù)模式，推動(dòng)改造工作高效落地。今年以來(lái)，該公司共計(jì)走訪商戶200余戶，完成簽約70戶，27個(gè)零星戶項(xiàng)目正在施工，29戶已實(shí)現(xiàn)安全點(diǎn)火，為城市安全用氣注入新動(dòng)能。
燃?xì)夤ぷ魅藛T開展實(shí)地走訪，為餐飲用戶“瓶改管”提供“上門服務(wù)”。合燃華潤(rùn)燃?xì)?/a>供圖
政企協(xié)同聯(lián)動(dòng)，構(gòu)建三方共治新格局
合燃華潤(rùn)燃?xì)庵鲃?dòng)對(duì)接各轄區(qū)住建局、街道及社區(qū)，通過建立專項(xiàng)溝通渠道，宣傳改造示范案例，加大“瓶改管”政策方案解讀力度，形成政府統(tǒng)籌協(xié)調(diào)、社區(qū)強(qiáng)化摸排、企業(yè)高效落實(shí)的三級(jí)聯(lián)動(dòng)合作模式。同時(shí)，借助GIS系統(tǒng)對(duì)餐飲商戶進(jìn)行精準(zhǔn)摸排，目前，已完成3200余戶潛在餐飲商戶的定位，并建立動(dòng)態(tài)管理臺(tái)賬，為科學(xué)推進(jìn)改造奠定數(shù)據(jù)基礎(chǔ)。
網(wǎng)格化精準(zhǔn)服務(wù)，推進(jìn)“一站式”改造
依托前期摸排臺(tái)賬，合燃華潤(rùn)燃?xì)獬浞职l(fā)揮網(wǎng)格化管理優(yōu)勢(shì)，組建工作專班，會(huì)同社區(qū)對(duì)符合改造條件的餐飲場(chǎng)所開展“掃街式”全面走訪。針對(duì)商戶普遍關(guān)注的改造政策、灶具適配、施工影響等痛點(diǎn)，一方面建立個(gè)性化需求檔案，推出“咨詢—報(bào)裝—改造—選裝”一站式服務(wù)；另一方面，采取錯(cuò)峰、分段等作業(yè)方式降低對(duì)商戶經(jīng)營(yíng)的影響，保障改造有序推進(jìn)。
創(chuàng)新發(fā)展模式，打造商業(yè)改造樣板
面對(duì)復(fù)雜的商業(yè)場(chǎng)景，合燃華潤(rùn)燃?xì)馓剿鞫嘣献髀窂剑c合肥潤(rùn)佳文化創(chuàng)意園管理有限公司達(dá)成“商管（物業(yè)）投資+集中簽約”模式，推動(dòng)幸福街里商業(yè)街區(qū)3家餐飲商戶的氣源改造，開創(chuàng)老舊商業(yè)街區(qū)能源轉(zhuǎn)型新模式；創(chuàng)新打造“總部簽約+分店落地”連鎖餐飲“瓶改管”方案，與小灶王餐飲企業(yè)簽訂全域合作協(xié)議，為連鎖餐飲規(guī)模化改造提供了可復(fù)制樣本。
“起初我們不了解改造政策，也擔(dān)心改造影響經(jīng)營(yíng)，但經(jīng)過工作人員的解釋，我們徹底打消了顧慮，現(xiàn)在都愿意積極配合改造工作，這樣不僅用氣更安全，成本也能降低。”一位商戶負(fù)責(zé)人表示。餐飲商戶完成改造后，合燃華潤(rùn)燃?xì)鈱⒍ㄆ陂_展安全檢查與用氣指導(dǎo)，通過“管家式”貼心服務(wù)，確?；菝窆こ涕L(zhǎng)效運(yùn)行。
下一步，合燃華潤(rùn)燃?xì)鈱⒊闪ｍ?xiàng)小組，持續(xù)優(yōu)化服務(wù)舉措，進(jìn)一步深化“政府搭臺(tái)、企業(yè)唱戲”的改造模式，加快推動(dòng)“瓶改管”惠民工程落地落實(shí)，助力餐飲行業(yè)用能安全升級(jí)，為構(gòu)建安全穩(wěn)定的用氣環(huán)境、增強(qiáng)城市安全韌性貢獻(xiàn)力量。（肖圓圓）
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