親愛(ài)的家長(zhǎng)朋友們，您是否也遇到過(guò)這樣的煩惱？忙于工作的日子里，孩子交給家人照看，卻在不經(jīng)意間因一部手機(jī)引發(fā)“大事件”？
01
一則真實(shí)故事，敲響安全警鐘
FM102.7&FM100.1《未來(lái)學(xué)院》聽(tīng)眾潘女士（化名）的女兒在讀小學(xué)，因家人日常照看時(shí)疏于監(jiān)管，孩子用外公手機(jī)玩游戲時(shí)誤充值近3000元！發(fā)現(xiàn)后，潘女士心急如焚，多次聯(lián)系游戲平臺(tái)卻投訴無(wú)門，退款之路陷入僵局……
02
轉(zhuǎn)機(jī)：一條朋友圈點(diǎn)燃希望
偶然間，潘女士看到主持人夏琳發(fā)布的“315消費(fèi)維權(quán)招募令”，立刻通過(guò)臺(tái)州交通廣播后臺(tái)提交信息。次日，F(xiàn)M102.7《市民熱線》節(jié)目組主動(dòng)聯(lián)系她，主持人海風(fēng)與團(tuán)隊(duì)迅速介入，多方協(xié)調(diào)溝通，最終成功幫助潘女士追回全部款項(xiàng)！
03
聽(tīng)眾暖心反饋
“真的沒(méi)想到能這么快解決！感謝《市民熱線》和海風(fēng)老師，幫我們挽回了損失！”——潘女士
04
警示：這些細(xì)節(jié)千萬(wàn)別忽視
1??【支付密碼隔離】：切勿讓孩子知曉支付密碼，建議關(guān)閉“免密支付”功能；
2??【青少年模式必開(kāi)】：為手機(jī)游戲、視頻平臺(tái)設(shè)置“青少年模式”，限制充值權(quán)限；
3??【定期檢查賬單】：及時(shí)查看微信/支付寶賬單，發(fā)現(xiàn)異常立即處理；
4??【溝通教育并行】：引導(dǎo)孩子正確看待游戲消費(fèi)，樹(shù)立金錢管理意識(shí)。
維權(quán)貼士
若遇類似情況，請(qǐng)立即收集：
?未成年人身份證明
?充值時(shí)間記錄
?監(jiān)護(hù)人不在場(chǎng)證據(jù)
通過(guò)臺(tái)州交通廣播官方微信平臺(tái)發(fā)送“維權(quán)”或關(guān)注抖音“海風(fēng)說(shuō)車”即可向節(jié)目組求助。
臺(tái)州交通廣播提醒您
若您也遭遇消費(fèi)糾紛或維權(quán)難題，歡迎隨時(shí)通過(guò)臺(tái)州交通廣播微信公眾號(hào)留言，我們?cè)缸瞿磉叺摹熬S權(quán)守護(hù)者”！
05
轉(zhuǎn)發(fā)擴(kuò)散，讓更多家長(zhǎng)警惕
一次疏忽可能造成經(jīng)濟(jì)損失，更可能影響孩子成長(zhǎng)。守護(hù)家庭“小錢包”，從細(xì)節(jié)開(kāi)始！點(diǎn)擊關(guān)注【臺(tái)州交通廣播】，獲取更多實(shí)用資訊與維權(quán)通道。——守護(hù)每一份信任，臺(tái)州交通廣播始終在您身邊??
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節(jié)目旨在
為政府分憂、為正義發(fā)聲、為車主維權(quán)
播出時(shí)間為
工作日上午10:00至11:00
如果您有相關(guān)消費(fèi)維權(quán)需要
請(qǐng)?jiān)诒竟傥⒑笈_(tái)發(fā)送“維權(quán)”
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小編:路路通 審核:楊懿 監(jiān)制:曉文
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