【留美學(xué)子】第3530期
12年國(guó)際視角精選
仰望星空·腳踏實(shí)地
【陳屹視線】教育·人文·名家文摘
史上那些最昂貴的:
一個(gè)疏忽,上億蒸發(fā)
人人都會(huì)犯錯(cuò)。但世界上有些錯(cuò)誤,代價(jià)之大,令人瞠目結(jié)舌。本可輕松避免,卻因一念之差,釀成不可挽回的損失。更讓人難以置信的是,許多錯(cuò)事竟然出自世界頂尖的專家、機(jī)構(gòu)和企業(yè)之手。
下面,我們來(lái)看看這些“最貴的小錯(cuò)誤”,其中的每一個(gè),都能成為MBA課本中的經(jīng)典反面教材——而且,不上億美元,都不好意思登場(chǎng)。
1. 耶穌變“猴哥”:老太太的“好心”修復(fù)術(shù)
這是一個(gè)“看著難受,動(dòng)手就錯(cuò)”的典型案例。
西班牙博爾哈小鎮(zhèn)的一位80多歲的老太太塞西莉亞·希梅內(nèi)斯(Cecilia Giménez),是一名虔誠(chéng)教徒。每次她去教堂,看到那幅掛在墻上的古老壁畫《戴荊冠的基督》,心里就不是滋味:這畫怎么這么舊、這么臟?!
于是,她決定“獻(xiàn)愛心”給這幅畫“洗個(gè)澡,整一整”。
但老太太不是專業(yè)修復(fù)師,她的修復(fù)手法堪稱離譜——有傳言說(shuō)她直接用海綿擦拭,甚至還動(dòng)用了顏料和水彩筆。最終,這幅原本莊嚴(yán)肅穆的耶穌像變成了一個(gè)圓臉、粗眉、塌鼻、微笑的猴子臉,被網(wǎng)友戲稱為“猴哥耶穌”。


媒體一度將此稱為“藝術(shù)史上最糟糕的修復(fù)”,堪比文化浩劫。畫作的藝術(shù)價(jià)值全毀,損失無(wú)法估算,老太太還因此躲了好幾個(gè)月不敢出門。
但令人意外的是,隨著“猴哥耶穌”在全球走紅,這幅失敗修復(fù)作竟意外帶動(dòng)了當(dāng)?shù)芈糜?,給小鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)注入新生機(jī),也成了文化烏龍的經(jīng)典案例。人類的寬容,有時(shí)也能逆轉(zhuǎn)錯(cuò)誤的命運(yùn)。
2. 比薩斜塔:200年建筑烏龍,竟成藝術(shù)奇跡
世界名勝比薩斜塔,曾一度被認(rèn)為是建筑美學(xué)的奇觀。但你可知道,它其實(shí)是一個(gè)地基設(shè)計(jì)失誤的產(chǎn)物?
1173年,意大利工程師為比薩城修建一座鐘樓,沒考慮地基下的黏土結(jié)構(gòu)松軟,塔剛建到第三層就出現(xiàn)了傾斜。于是工程一度停工,后來(lái)又?jǐn)鄶嗬m(xù)續(xù)持續(xù)修建了近200年,才最終完成。

這座塔斜得越來(lái)越厲害,意大利政府不得不多次斥巨資加固,僅一次加固就花了400萬(wàn)美元。
但誰(shuí)也沒想到,它“歪打正著”地變成了世界級(jí)地標(biāo),每年吸引無(wú)數(shù)游客拍照“扶塔”,旅游收入難以估算。這座差點(diǎn)被拆除的斜塔,用時(shí)間和錢堆出了文化價(jià)值,也成了工程失誤轉(zhuǎn)化為美學(xué)奇跡的典范。
3. 潛艇浮不起來(lái):西班牙“水中鐵棺材”
2013年,西班牙推出一艘自豪的新型潛艇“伊薩克·佩拉爾號(hào)”(Isaac Peral),花了足足20億美元。
但下水前卻被發(fā)現(xiàn)一個(gè)致命問(wèn)題:太重了,浮不起來(lái)!

為什么會(huì)犯這種低級(jí)錯(cuò)誤?原來(lái),設(shè)計(jì)時(shí)一個(gè)計(jì)算小數(shù)點(diǎn)搞錯(cuò),導(dǎo)致整艘潛艇超重上百噸,直接違反物理定律——潛水容易,浮起來(lái)難。
這個(gè)問(wèn)題一度成了國(guó)際笑柄。要改進(jìn)這艘潛艇,不僅需要大筆加裝設(shè)備,還得重新設(shè)計(jì)艦體結(jié)構(gòu)。西班牙政府騎虎難下,花錢買了個(gè)鐵疙瘩,還得拼命補(bǔ)救,20億美元如打水漂。
4. 法國(guó)火車進(jìn)不去車站:尺寸沒量好
2014年,法國(guó)國(guó)鐵SNCF投資205億美元購(gòu)入2000輛新火車,計(jì)劃更新全國(guó)鐵路系統(tǒng)。結(jié)果列車剛造好,才發(fā)現(xiàn)一個(gè)驚人的事實(shí):火車太寬,進(jìn)不去舊車站的月臺(tái)!
這不是段子,是血淋淋的現(xiàn)實(shí)。

法國(guó)很多老車站修建于上世紀(jì)初,站臺(tái)距離較窄。SNCF在設(shè)計(jì)火車時(shí),沒有對(duì)舊站臺(tái)進(jìn)行核查,完全脫節(jié)。結(jié)果,2000輛火車被“擱淺”,法國(guó)只好臨時(shí)撥款7000萬(wàn)美元改造月臺(tái)。
這一錯(cuò)誤不僅尷尬至極,也暴露出大機(jī)構(gòu)在管理鏈條中的信息孤島問(wèn)題。
5. 迪拜水族館玻璃爆裂:鯊魚出逃事件
迪拜商城的水族館曾是“世界最大”,內(nèi)有一面巨型觀賞玻璃墻,后方生活著鯊魚、魔鬼魚和上千種海洋生物。
某日,一聲巨響,玻璃墻炸裂,大量海水噴涌而出,部分魚類隨著海浪“沖”入商城!

游客們驚恐萬(wàn)分,現(xiàn)場(chǎng)一片混亂。幸好緊急疏散及時(shí),無(wú)人傷亡,但玻璃破裂導(dǎo)致系統(tǒng)癱瘓,水族生物大量死亡,修復(fù)耗資超200億美元。
事件調(diào)查指出:玻璃質(zhì)量不過(guò)關(guān),加之維護(hù)不到位——是典型的低級(jí)隱患在高風(fēng)險(xiǎn)場(chǎng)所釀成大禍。
6. 衛(wèi)星跌落地面:螺絲沒擰緊的代價(jià)
2003年,美國(guó)NOAA-N-Prime衛(wèi)星在洛克希德·馬丁工廠的車間內(nèi),從操作平臺(tái)“咚”地一聲摔在地上。
原因居然是:操作工忘了擰緊底座螺絲,檢查流程也被跳過(guò)!
這顆衛(wèi)星本計(jì)劃監(jiān)測(cè)氣候、協(xié)助預(yù)測(cè)颶風(fēng),造價(jià)1.35億美元。

結(jié)果就這樣,因一次低級(jí)疏忽毀于地面。官方雖不再追責(zé),但業(yè)內(nèi)震驚:連航天重地都能忘記擰螺絲,世界上還有什么是絕對(duì)可靠的?
7. 扔掉的比特幣:9000萬(wàn)美元進(jìn)了垃圾桶
英國(guó)IT工程師詹姆斯·豪威爾斯(James Howells)在比特幣剛興起時(shí)挖了7500枚,儲(chǔ)存在一塊硬盤中。
他把這塊硬盤隨手扔進(jìn)了垃圾桶,沒錯(cuò),他自己都忘了里頭裝了什么。
等到他回過(guò)神來(lái),比特幣已價(jià)值暴漲。

按現(xiàn)在價(jià)格,他丟掉的是近9000萬(wàn)美元的財(cái)富!
豪威爾斯嘗試過(guò)用機(jī)器人、法律等方式挖掘垃圾場(chǎng),但都失敗了。如今他的比特幣還“躺”在區(qū)塊鏈上,屬于他,但無(wú)法取出。
他不是被黑客搶劫,也不是被通脹吞噬,而是被“自己忘了件事”打敗?,F(xiàn)實(shí),往往比小說(shuō)還荒誕。
8. 盧卡斯賣斷星球大戰(zhàn):30億美元的遺憾
2012年,迪士尼以40.5億美元收購(gòu)喬治·盧卡斯的盧卡斯影業(yè),還包括整個(gè)《星球大戰(zhàn)》版權(quán)。
盧卡斯可能沒料到,《星戰(zhàn)》會(huì)在新系列和衍生作品下再次爆紅,僅迪士尼上映的幾部就斬獲超70億美元票房,加上衍生品、主題公園等收入,輕松破百億。

盧卡斯雖然躺賺一筆,但若保留部分版權(quán),收益至少多30億美元。他曾承認(rèn):“那是我最復(fù)雜、最糾結(jié)的一次選擇。”
9. Facebook錯(cuò)失開發(fā)者,花190億買回機(jī)會(huì)
WhatsApp原始開發(fā)者布萊恩·阿克頓曾申請(qǐng)F(tuán)acebook工作,被拒。幾年后,他開發(fā)的WhatsApp用戶暴增,成全球通信平臺(tái)巨頭。
2014年,F(xiàn)acebook不得不以190億美元天價(jià)收購(gòu)WhatsApp,吞下這顆自己早年拒絕的“金蛋”。

一句“你不識(shí)我”,換來(lái)百億代價(jià)。
這一失誤也成為硅谷最昂貴的招聘錯(cuò)誤之一。
10. 雅虎錯(cuò)過(guò)谷歌+賣錯(cuò)阿里巴巴,虧540億
雅虎曾是互聯(lián)網(wǎng)帝國(guó)。1998年,谷歌創(chuàng)始人曾向雅虎兜售公司,只要100萬(wàn)美元。雅虎嫌貴,拒絕了。
后來(lái)谷歌市值破1萬(wàn)億美元,而雅虎逐漸沉淪。

雪上加霜的是,雅虎曾擁有阿里巴巴40%股份,但2012年低價(jià)賣出,很快阿里市值暴漲至3000億美元,雅虎因此錯(cuò)失540億美元的收益!
這是互聯(lián)網(wǎng)史上最慘痛的投資錯(cuò)判,沒有之一。
11. 東京交易員打錯(cuò)逗號(hào),損失2億美金
東京證券交易所一位交易員,在輸入某股票交易量時(shí),錯(cuò)將“每股61萬(wàn)日元”輸成了“1日元61萬(wàn)股”。

這個(gè)“標(biāo)點(diǎn)錯(cuò)誤”讓公司損失超2億美元。系統(tǒng)無(wú)法撤銷交易,訂單被市場(chǎng)快速執(zhí)行。
教訓(xùn)極其明確:一行代碼,一枚逗號(hào),足以毀掉整個(gè)交易所。
12. 美國(guó)海軍“福特號(hào)”:拼命修卻修不好
福特號(hào)航空母艦,被稱為“美國(guó)史上最貴航母”,造價(jià)130億美元。但服役以來(lái)問(wèn)題不斷:電磁彈射故障、彈藥輸送不順、廁所堵塞……

美國(guó)海軍死撐不換新,堅(jiān)持“修、繼續(xù)修”。截至目前,維修已花超40億美元,遠(yuǎn)超新造一艘航母的成本。
這不只是技術(shù)問(wèn)題,而是一種不愿認(rèn)錯(cuò)、死要面子的“體制病”。
總之,這是最傲慢的一群聰明人,犯下最愚蠢的錯(cuò)誤!
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