全國(guó)公安機(jī)關(guān)于2005年至2008年開(kāi)展了第二代居民身份證集中換發(fā)工作。隨著首批有效期為20年的居民身份證陸續(xù)期滿，疊加其他人員申請(qǐng)領(lǐng)取、換領(lǐng)、補(bǔ)領(lǐng)證件需求，預(yù)計(jì)2025年起江蘇將迎來(lái)居民身份證換證高峰，今年換證量將超過(guò)往年的2倍。
4月8日，群眾在鹽城市公安局亭湖分局東城派出所戶籍大廳換領(lǐng)身份證。（拍攝人：張凱峰）
針對(duì)居民身份證換領(lǐng)問(wèn)題，江蘇省公安廳治安總隊(duì)給出了最全攻略：
錯(cuò)峰換證、避免扎堆
1、“有效期滿之日前六個(gè)月內(nèi)”就可以換證了
如何判斷居民身份證是否快要到期？只需查看自己的居民身份證（國(guó)徽面）記載的有效期滿時(shí)間，自行對(duì)照即可。
為方便群眾換證，自2025年起至2028年底，江蘇公安機(jī)關(guān)將申請(qǐng)換領(lǐng)新的居民身份證期限，由原來(lái)的“有效期滿之日前三個(gè)月內(nèi)”提前至“有效期滿之日前六個(gè)月內(nèi)”。即距居民身份證有效期滿之日前六個(gè)月內(nèi)，都可以攜帶原居民身份證申請(qǐng)辦理?yè)Q領(lǐng)業(yè)務(wù)。長(zhǎng)期有效的居民身份證則無(wú)需換證。
2、全省共有身份證受理點(diǎn)1708個(gè)，哪里都能辦
目前，江蘇公安機(jī)關(guān)按照“15分鐘便民服務(wù)圈”標(biāo)準(zhǔn)設(shè)立居民身份證受理點(diǎn)共計(jì)1708個(gè)，實(shí)現(xiàn)各類居民身份證業(yè)務(wù)“全域通辦”。建議就近就便選擇申領(lǐng)人較少的受理點(diǎn)辦理，避免擁擠。
3、公安機(jī)關(guān)采取有力措施，最大限度拉低集中換證峰值
為應(yīng)對(duì)辦證高峰，全省公安機(jī)關(guān)制訂了詳細(xì)周密、切實(shí)可行的工作方案，合理規(guī)劃各受理點(diǎn)人力、物力等資源配置，并實(shí)行延時(shí)辦、錯(cuò)峰辦、預(yù)約辦，以及節(jié)假日期間正常辦等措施，盡量減少群眾等待時(shí)間。
4月8日，淮安市公安局經(jīng)濟(jì)技術(shù)開(kāi)發(fā)區(qū)分局組織便民服務(wù)直通車進(jìn)企業(yè)，為企業(yè)員工提供戶籍、身份證等業(yè)務(wù)咨詢和辦理服務(wù)。（拍攝人：楊陸宇）
比如，通過(guò)短信、社區(qū)民警群通知、微警務(wù)宣傳提示等方式，分批分片通知群眾換證，盡可能引導(dǎo)群眾錯(cuò)峰換證，避免基層受理點(diǎn)扎堆排隊(duì)；通過(guò)流動(dòng)服務(wù)車、社區(qū)警務(wù)室、自助機(jī)等渠道延伸辦證覆蓋面，化解窗口辦證壓力；在高等院校、大型企業(yè)等換證人數(shù)多的地方，因地制宜設(shè)立流動(dòng)采集點(diǎn)，開(kāi)展上門服務(wù)。
“線下+線上”辦理
線下辦理
江蘇已實(shí)現(xiàn)居民身份證申、換、補(bǔ)領(lǐng)“省內(nèi)通辦”“跨省通辦”。群眾可以就近到省內(nèi)任一公安派出所、政務(wù)服務(wù)中心戶政窗口等居民身份證受理點(diǎn)辦理身份證業(yè)務(wù)。
本省戶籍居民申請(qǐng)換領(lǐng)的，須交驗(yàn)本人居民身份證。外省戶籍居民申請(qǐng)換領(lǐng)的，除本人居民身份證外，還須交驗(yàn)在居住地合法穩(wěn)定就業(yè)、就學(xué)、居住的證明材料之一。
4月8日，群眾在南京市公安局玄武分局辦證大廳窗口順利完成了居民身份證業(yè)務(wù)，全程感受到窗口工作人員專業(yè)、高效、便捷、熱情的服務(wù)。（拍攝人：任盼捷）
未滿16周歲的，由監(jiān)護(hù)人陪同代為申請(qǐng)辦理，監(jiān)護(hù)人需交驗(yàn)本人居民身份證和居民戶口簿等能證明監(jiān)護(hù)關(guān)系的材料（如果居民戶口簿未登記監(jiān)護(hù)關(guān)系，需提交出生醫(yī)學(xué)證明等其他能夠證明監(jiān)護(hù)關(guān)系的材料）。
對(duì)于行動(dòng)不便的孤寡老人、殘疾人、長(zhǎng)期臥床病人等有特殊困難的群眾，可與戶籍地或居住地公安機(jī)關(guān)聯(lián)系，提供預(yù)約登記、上門拍照、送證等便利服務(wù)。
4月8日，淮安市公安局洪澤分局城東派出所為轄區(qū)一名患病老人上門拍照辦理身份證。（拍攝人：時(shí)柏林）
本省戶籍居民線下辦理的，也可以選擇通過(guò)自助服務(wù)終端完成居民身份證換領(lǐng)的申請(qǐng)和繳費(fèi)等操作。
4月9日，蘇州市吳江區(qū)公安局民警在自助服務(wù)區(qū)指導(dǎo)群眾操作智能終端辦理業(yè)務(wù)。（拍攝人：陸俊宇）
線上辦理
江蘇省公安廳治安總隊(duì)依托江蘇政務(wù)服務(wù)“蘇服辦”APP，開(kāi)發(fā)了居民身份證換補(bǔ)領(lǐng)“全程網(wǎng)辦”功能。自2025年1月1日起，符合條件的江蘇戶籍居民可以通過(guò)“蘇服辦”APP在線申請(qǐng)換補(bǔ)領(lǐng)居民身份證。
（一）受理范圍。
江蘇戶籍居民符合以下條件之一的，可以申請(qǐng)居民身份證損壞換領(lǐng)、丟失補(bǔ)領(lǐng)“全程網(wǎng)辦”：
①16周歲至25周歲的，在近5年內(nèi)申領(lǐng)過(guò)居民身份證且已現(xiàn)場(chǎng)采集人像、指紋信息，現(xiàn)場(chǎng)采集的人像為年滿16周歲的照片；
②26周歲至45周歲的，在近5年內(nèi)申領(lǐng)過(guò)居民身份證且已現(xiàn)場(chǎng)采集人像、指紋信息，現(xiàn)場(chǎng)采集的人像為年滿26周歲的照片；
③46周歲以上的，在近5年內(nèi)申領(lǐng)過(guò)居民身份證且已現(xiàn)場(chǎng)采集人像、指紋信息，現(xiàn)場(chǎng)采集的人像為年滿46周歲的照片。
特別提醒：對(duì)于首次申領(lǐng)居民身份證、證件有效期滿換領(lǐng)、未滿16周歲居民換、補(bǔ)領(lǐng)的，不予“全程網(wǎng)辦”。
（二）申辦流程。
符合條件的居民登陸“蘇服辦”APP訪問(wèn)“戶政服務(wù)”模塊，按照提示在線自助申請(qǐng)居民身份證換、補(bǔ)領(lǐng)“全程網(wǎng)辦”，公安機(jī)關(guān)根據(jù)申請(qǐng)信息及時(shí)審核處理。提交申請(qǐng)3個(gè)工作日后，申領(lǐng)人可以在線查詢證件辦理進(jìn)度。
（三）領(lǐng)證方式。
申請(qǐng)居民身份證補(bǔ)領(lǐng)“全程網(wǎng)辦”的，申領(lǐng)人可以選擇前往戶口所在地公安派出所（受理點(diǎn)）領(lǐng)取，也可以選擇郵寄送達(dá)指定地址。申請(qǐng)居民身份證換領(lǐng)的，申領(lǐng)人須前往戶口所在地公安派出所（受理點(diǎn)）領(lǐng)取，并交回舊證，未能按規(guī)定交回舊證的，應(yīng)當(dāng)提交情況說(shuō)明。
4月9日，南京市公安局江北新區(qū)分局政務(wù)服務(wù)管理大隊(duì)民警耐心引導(dǎo)群眾通過(guò)自助設(shè)備領(lǐng)取身份證。（拍攝人：施逸）
居民身份證換領(lǐng)問(wèn)題“十問(wèn)十答”
Q1
目前居民身份證有效期限有哪幾種？
A
《中華人民共和國(guó)居民身份證法》第五條規(guī)定，十六周歲以上公民的居民身份證的有效期為十年、二十年、長(zhǎng)期。其中十六周歲至二十五周歲的，發(fā)給有效期十年的居民身份證；二十六周歲至四十五周歲的，發(fā)給有效期二十年的居民身份證；四十六周歲以上的，發(fā)給長(zhǎng)期有效的居民身份證。
未滿十六周歲的公民，自愿申請(qǐng)領(lǐng)取居民身份證的，發(fā)給有效期五年的居民身份證。
Q2
換領(lǐng)證件是否需要提前預(yù)約？
A
換領(lǐng)居民身份證不需要提前預(yù)約。
Q3
如果居民身份證超期未換領(lǐng)，會(huì)面臨什么情況？
A
超過(guò)有效期限的居民身份證不具有法定證明效力，會(huì)影響公民正常從事社會(huì)活動(dòng)。
居民身份證已超期的，請(qǐng)及時(shí)攜帶原證件就近辦理?yè)Q領(lǐng)業(yè)務(wù)。換證期間急需使用居民身份證的，可以在辦理?yè)Q領(lǐng)業(yè)務(wù)后，申領(lǐng)臨時(shí)居民身份證。
Q4
如果居民身份證信息發(fā)生變化，比如姓名、戶籍地址等出現(xiàn)變更該怎么辦？
A
公民姓名、性別、民族、公民身份號(hào)碼變更，出生日期更正或者證件嚴(yán)重?fù)p壞不能辨認(rèn)的，應(yīng)當(dāng)及時(shí)申請(qǐng)換領(lǐng)新的居民身份證。
公民常住戶口遷移后，戶口登記的住址（即“戶籍地址”）發(fā)生變化的，如果居民身份證仍在有效期內(nèi)，且前面提到的居民身份證上登記的其他信息沒(méi)有變更的，證件可以繼續(xù)使用。依法申請(qǐng)換領(lǐng)新的居民身份證后，證件登記的地址即更新為辦理身份證時(shí)的“戶籍地址”。
Q5
相貌發(fā)生較大變化，更換身份證有哪些要求？
A
申請(qǐng)人相貌發(fā)生較大變化，申請(qǐng)換、補(bǔ)領(lǐng)居民身份證的，由戶籍地公安機(jī)關(guān)調(diào)查核實(shí)，確認(rèn)身份無(wú)誤后，予以簽發(fā)。
Q6
換證時(shí)，現(xiàn)場(chǎng)拍攝照片可以挑選滿意的證件照片嗎？拍照有哪些注意事項(xiàng)？
A
居民身份證相片支持“多拍優(yōu)選”，申領(lǐng)人可以申請(qǐng)選擇一張滿意的照片。一些地方公安機(jī)關(guān)在辦證窗口因地制宜設(shè)置了自助機(jī)，拍照環(huán)節(jié)是在自助機(jī)上自行操作，申領(lǐng)人也可以選擇自己滿意的照片。
現(xiàn)場(chǎng)拍照注意事項(xiàng)：
①坐姿：坐姿端正，神態(tài)自然，目光平視前方，露出兩耳，雙肩保持持平。
②面部：保持面部清潔、不要化濃妝、不得遮蓋臉部重要特征。
③服飾配飾：不著制式服裝和淺色上衣，頭頸部不得佩戴粗大發(fā)飾首飾，鏡片無(wú)反光。
④發(fā)式：不得遮擋雙耳、眉毛，不要過(guò)于蓬松、高聳影響相片布局。
⑤其他：禁止佩戴美瞳，臉頸部不得有刺青。
Q7
換領(lǐng)身份證需要多少天可以辦好？有哪些領(lǐng)取方式？如何收費(fèi)？
A
本省戶籍居民身份證換發(fā)周期為20個(gè)工作日；省外戶籍居民身份證需由戶籍地公安機(jī)關(guān)審核簽發(fā)，換發(fā)證周期增加5個(gè)工作日。
領(lǐng)證方式：
①本人領(lǐng)取。申請(qǐng)人憑領(lǐng)證回執(zhí)到受理點(diǎn)，核對(duì)證件信息，比對(duì)指紋信息，確認(rèn)無(wú)誤后簽字領(lǐng)取證件。
②委托代領(lǐng)。申請(qǐng)人無(wú)法親自領(lǐng)取的，在辦理申領(lǐng)手續(xù)時(shí)，提出委托他人領(lǐng)?。ㄉ觐I(lǐng)表上登記代領(lǐng)人身份信息）、簽字負(fù)責(zé)。被委托人領(lǐng)證時(shí)，須出示本人居民身份證、領(lǐng)證回執(zhí)，確認(rèn)無(wú)誤后簽字領(lǐng)取證件。
③郵政快遞。申請(qǐng)人可以在辦理申領(lǐng)手續(xù)時(shí)申請(qǐng)郵政速遞，填寫(xiě)郵政專遞服務(wù)委托書(shū)，郵費(fèi)到付。
公民首次申領(lǐng)居民身份證免費(fèi)，換領(lǐng)、補(bǔ)領(lǐng)收取工本費(fèi)20元/證。對(duì)于符合工本費(fèi)減免政策的居民，按規(guī)定予以減免。
Q8
如何查詢身份證辦理進(jìn)度？
A
可以在互聯(lián)網(wǎng)端查詢居民身份證的辦理進(jìn)度。辦證進(jìn)度查詢方法在身份證領(lǐng)證回執(zhí)下方的“須知”中有詳細(xì)說(shuō)明，具體包括以下三種。
方式一：通過(guò)“蘇證通”APP的“身份證辦理查詢”模塊查詢；
方式二：通過(guò)“蘇服辦”APP的“身份證辦理進(jìn)度查詢”模塊查詢；
方式三：通過(guò)關(guān)注“江蘇公安微警務(wù)”微信服務(wù)號(hào)，在“戶政服務(wù)”—“身份證辦理查詢”欄目查詢。
當(dāng)證件狀態(tài)顯示為“到達(dá)受理點(diǎn)”時(shí)，就可以去領(lǐng)證了。
Q9
申請(qǐng)換領(lǐng)居民身份證期間，新身份證沒(méi)拿到前，舊身份證還能用嗎？
A
申請(qǐng)換領(lǐng)居民身份證期間，未超期的舊身份證可以使用。
Q10
換證以后，舊證可不可以留作紀(jì)念？
A
《中華人民共和國(guó)居民身份證法》第十一條規(guī)定，公民換領(lǐng)新證的，在領(lǐng)取新證時(shí)，必須交回原證。
專欄閱讀
文稿丨蘇宮新
編輯丨王琪珺
審核丨張可奈
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