大象新聞?dòng)浾?魏廣寶 通訊員 王娟/ 文圖
4 月 9 日，工傷職工劉某來(lái)到桐柏縣人民法院訴調(diào)對(duì)接中心，將一幅寫有 “調(diào)解百家事，溫暖千人心” 的字畫送到調(diào)解員手中，激動(dòng)地說(shuō)道：“真心感謝調(diào)解員姚中書的辛勤付出，這么快就幫我拿到了工傷賠償款，調(diào)解結(jié)果讓我們非常滿意！” 桐柏縣人民法院立案庭憑借先行調(diào)解機(jī)制，成功化解了一起勞動(dòng)爭(zhēng)議工傷糾紛案件，不僅為受傷的勞動(dòng)者送去了司法的溫暖，也為優(yōu)化當(dāng)?shù)貭I(yíng)商環(huán)境貢獻(xiàn)了積極力量。
意外突至，勞動(dòng)爭(zhēng)議浮出水面
2024 年 5 月 26 日，原告劉某在工作中遭遇了一場(chǎng)意外。在裝載消音器時(shí)，消音器突然滑落，鋒利的邊緣割傷了他的左腕部，瞬間鮮血直流，疼痛難忍，左手活動(dòng)也受到了嚴(yán)重限制。事故發(fā)生后，公司業(yè)務(wù)主管李某反應(yīng)迅速，第一時(shí)間將劉某送往桐柏縣中醫(yī)院進(jìn)行緊急救治。隨后，劉某又被轉(zhuǎn)至縣人民醫(yī)院，當(dāng)晚便轉(zhuǎn)至南陽(yáng)市骨科醫(yī)院接受手術(shù)治療。
2024 年 6 月 18 日，劉某出院后在家繼續(xù)休息、治療和復(fù)查。然而，被告公司在支付了住院醫(yī)療費(fèi)后，雙方就后續(xù)賠償問(wèn)題產(chǎn)生了嚴(yán)重分歧。此時(shí)的劉某左手功能尚未恢復(fù)，短期內(nèi)無(wú)法重返工作崗位，收入來(lái)源中斷，生活陷入困境。面對(duì)企業(yè)在賠償問(wèn)題上的僵持態(tài)度，劉某無(wú)奈之下，將河南某消防設(shè)備制造股份有限公司起訴至桐柏縣人民法院。
先行調(diào)解，彰顯司法溫度
桐柏縣法院立案庭收到案件后，迅速進(jìn)行了審核。在征得雙方當(dāng)事人同意后，決定啟動(dòng)先行調(diào)解程序，并將案件委派給訴調(diào)對(duì)接中心的調(diào)解員姚中書負(fù)責(zé)調(diào)解。
調(diào)解過(guò)程中，姚中書耐心傾聽(tīng)劉某的陳述，詳細(xì)了解其傷情、治療費(fèi)用、誤工損失以及未來(lái)的康復(fù)需求，準(zhǔn)確把握了劉某的真實(shí)訴求和期望的賠償金額。同時(shí)，調(diào)解員也認(rèn)真聽(tīng)取了被告公司的意見(jiàn)，深入了解公司的經(jīng)營(yíng)狀況、賠償能力以及對(duì)賠償問(wèn)題的擔(dān)憂。公司方面表示，擔(dān)心過(guò)高的賠償金額會(huì)對(duì)企業(yè)的正常運(yùn)營(yíng)造成壓力，同時(shí)也對(duì)未來(lái)可能面臨的法律風(fēng)險(xiǎn)心存顧慮。
為了化解雙方的矛盾，調(diào)解員首先向雙方詳細(xì)解讀了工傷賠償?shù)南嚓P(guān)法律法規(guī)，明確了被告公司應(yīng)承擔(dān)的法定責(zé)任以及劉某依法應(yīng)獲得的賠償權(quán)益。通過(guò)深入淺出的釋法明理，雙方對(duì)賠償標(biāo)準(zhǔn)和各自的責(zé)任有了更為清晰的認(rèn)識(shí)，為后續(xù)的調(diào)解工作奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
考慮到劉某的實(shí)際損失，立案庭法官與調(diào)解員共同提出了一個(gè)合理的折中方案：按照法律規(guī)定計(jì)算各項(xiàng)損失，由被告公司一次性支付劉某各項(xiàng)賠償費(fèi)用，雖然賠償金額略低于劉某的心理預(yù)期，但同時(shí)，調(diào)解員建議被告公司在支付賠償款后，可以為劉某提供一定的就業(yè)幫扶，體現(xiàn)企業(yè)的人文關(guān)懷。這一方案讓劉某深受感動(dòng)，他表示，原本只期望能獲得應(yīng)有的賠償，沒(méi)想到調(diào)解方案如此周全，不僅解決了眼前的經(jīng)濟(jì)困境，更為他的未來(lái)發(fā)展帶來(lái)了希望。
柔性化解，促進(jìn)勞動(dòng)關(guān)系和諧
在立案庭法官和調(diào)解員的不懈努力下，雙方最終達(dá)成了調(diào)解協(xié)議，并在協(xié)議書上簽字確認(rèn)。被告公司當(dāng)場(chǎng)以現(xiàn)金形式支付劉某傷殘補(bǔ)助金、傷殘津貼、后續(xù)治療費(fèi)等共計(jì) 4 萬(wàn)元，劉某則自愿放棄其他訴訟請(qǐng)求，雙方就此事再無(wú)其他糾紛。
創(chuàng)新機(jī)制，實(shí)現(xiàn)實(shí)質(zhì)正義與多方共贏
勞動(dòng)爭(zhēng)議案件往往涉及勞動(dòng)者與企業(yè)之間的長(zhǎng)期關(guān)系。如果選擇對(duì)簿公堂，即使勞動(dòng)者勝訴，也可能面臨失業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)；而企業(yè)也可能因訴訟記錄影響自身的商業(yè)信譽(yù)。傳統(tǒng)的訴訟程序中，勞動(dòng)者需要先通過(guò)勞動(dòng)仲裁確認(rèn)勞動(dòng)關(guān)系，再通過(guò)民事訴訟主張賠償，程序繁瑣，救濟(jì)滯后。
桐柏縣法院的先行調(diào)解機(jī)制則打破了這一程序壁壘，通過(guò)一攬子解決方案，直接填補(bǔ)了勞動(dòng)者的權(quán)益缺口。這一機(jī)制不僅確保了勞動(dòng)者能夠及時(shí)獲得合理的賠償，安心進(jìn)行康復(fù)治療，解決了就業(yè)的后顧之憂，也為企業(yè)提供了自我整改的機(jī)會(huì)，使其能夠及時(shí)履行賠償責(zé)任，輕裝上陣，實(shí)現(xiàn)了 “案結(jié)、事了、人和” 的良好效果，真正做到了維護(hù)勞動(dòng)者權(quán)益與保障企業(yè)發(fā)展的有機(jī)統(tǒng)一。
【編審：趙勇生】
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