本報(bào)記者 竇 皓 孫 超 范昊天

“一米高度”，是孩子們視角的高度。從“一米視角”出發(fā)，建設(shè)兒童友好城市，是幼有所育的直接體現(xiàn)，有利于為廣大兒童茁壯成長(zhǎng)營(yíng)造更好發(fā)展環(huán)境。為推動(dòng)兒童友好城市建設(shè)，各地有哪些好經(jīng)驗(yàn)好做法？成效如何？記者深入浙江杭州、湖南長(zhǎng)沙、湖北武漢等地進(jìn)行了采訪。

——編 者

在醫(yī)院，童趣隨處可見(jiàn)——

讓孩子快樂(lè)就醫(yī)

在浙江蕭山醫(yī)院兒科病房?jī)?nèi)，3歲多的忻忻(化名)拉著媽媽的手，沿著過(guò)道散步。不用抬頭，她就能看見(jiàn)墻上活潑可愛(ài)的小獅子彩繪在和她“打招呼”。

與印象中哭鬧聲不斷的醫(yī)院兒科不同，浙江蕭山醫(yī)院的兒科病房顯得安靜而溫馨：粉色、淡黃色的墻面上，各種卡通圖案吸引著小朋友的目光。床和桌子邊沿也都特意做成圓角，避免磕碰。

“西瓜阿姨，我來(lái)嘍!”早上，忻忻來(lái)找莫曉藍(lán)護(hù)士打針，病房門(mén)口的牌子上，貼著一個(gè)大西瓜。莫曉藍(lán)說(shuō)，每天她都會(huì)化身孩子們的“水果朋友”。

“來(lái)，先做個(gè)美甲。小貓咪、小兔子，你挑一個(gè)?！睘榱司徑夂⒆泳o張情緒，莫曉藍(lán)將卡通貼紙貼在忻忻的指甲上。忻忻打完針，又得到鼓勵(lì)，選了一張葡萄貼紙貼在莫曉藍(lán)的工作牌上。旁邊，還有別的小朋友貼的葡萄、橙子和小蜜蜂貼紙。

忻忻說(shuō)，病房里的醫(yī)生還準(zhǔn)備了小桌板，自己想畫(huà)畫(huà)的時(shí)候，“西瓜阿姨”會(huì)送來(lái)紙筆，而她的愿望，是自己的畫(huà)也可以貼在樓道里的兒童創(chuàng)意作品展示區(qū)。那里，有一幅兒童作品畫(huà)著小動(dòng)物和鮮花，右下角還有一行小字：“謝謝醫(yī)生叔叔和護(hù)士阿姨治好我的病?！?/p>

在醫(yī)院大兒科主任王蠻蠻看來(lái)，建設(shè)兒童友好醫(yī)院的用心不僅體現(xiàn)在硬件設(shè)施上，更藏在諸多服務(wù)細(xì)節(jié)里。比如，孩子基本由家長(zhǎng)帶來(lái)看病，晚上和節(jié)假日時(shí)段更為集中，這個(gè)時(shí)候醫(yī)院便會(huì)投入更多醫(yī)護(hù)力量。

從2022年建設(shè)兒童友好醫(yī)院至今，王蠻蠻親歷了醫(yī)院的變化：“以前的兒科診區(qū)比較狹小，如今不僅增加了就診面積，布局也重新調(diào)整，能夠更好呵護(hù)孩子成長(zhǎng)的全生命周期?！?024年，醫(yī)院門(mén)診患者滿(mǎn)意度提升至93.37%。

這樣的兒童友好醫(yī)院正越來(lái)越多。自2022年入選國(guó)家首批兒童友好城市建設(shè)名單以來(lái)，杭州已打造118家兒童友好醫(yī)院，實(shí)現(xiàn)各縣(市、區(qū))全覆蓋。

在托育班，呵護(hù)專(zhuān)業(yè)細(xì)心——

培養(yǎng)孩子習(xí)慣能力

“小朋友們來(lái)洗手，我們吃點(diǎn)心啦?！彪S著湖南長(zhǎng)沙市江山帝景幼兒園托育班主任劉艷鵬的一聲呼喊，兩歲多的伍易與小伙伴們?nèi)杠S著回到教室。

放低身子，目光平視，跟著伍易一路走，能發(fā)現(xiàn)這家兒童友好托育園用心不少——課桌椅更低矮，扶手更寬大，墻上貼著哪些孩子分別對(duì)什么食物過(guò)敏的提示貼，衛(wèi)生間還有特制的坐便器……“嬰幼兒是‘最柔軟的人群’，托育服務(wù)在疾病預(yù)防、膳食配置等方面不能完全照搬幼兒園的配置，必須更加細(xì)心。”園長(zhǎng)劉穎說(shuō)。

學(xué)士街道學(xué)錦社區(qū)黨總支書(shū)記梁岳介紹，江山帝景小區(qū)有居民1.3萬(wàn)多戶(hù)，過(guò)去缺乏高質(zhì)量的托育機(jī)構(gòu)，許多家庭都希望能讓3歲以下幼兒入托。居民有需求，幼兒園也有意愿。去年9月，這里開(kāi)設(shè)了托育班，設(shè)有60個(gè)托位。

劉穎介紹，一個(gè)托育班至少配備兩名幼教老師、兩名保育員，老師不僅需要教師資格證，還要有育嬰師證。“辦學(xué)成本比幼兒園高，但作為普惠服務(wù)，托育班收費(fèi)卻不能太高?！毕娼聟^(qū)衛(wèi)生健康委人口監(jiān)測(cè)與家庭發(fā)展處處長(zhǎng)易新說(shuō)，“為滿(mǎn)足居民對(duì)托育服務(wù)的更高要求，必須凝聚各方力量。”

據(jù)介紹，長(zhǎng)沙市正在建設(shè)“15分鐘托育服務(wù)圈”，每個(gè)托位都有建設(shè)補(bǔ)貼、運(yùn)營(yíng)補(bǔ)貼等，托位總數(shù)已達(dá)4.37萬(wàn)個(gè)。得益于政策支持，江山帝景幼兒園托育班的托育費(fèi)加伙食費(fèi)為每月1580元，僅比幼兒園費(fèi)用高200多元。

在多方考察的基礎(chǔ)上，江山帝景幼兒園構(gòu)建起“生活即教育”的托育理念，著力培養(yǎng)幼兒生活習(xí)慣和自理能力?！拔覀兛偨Y(jié)了一批適合托育班孩子的游戲活動(dòng)，比如給小椅子‘穿衣服’、夾豆子等，孩子們玩得不亦樂(lè)乎。很多孩子建立起良好的習(xí)慣，增強(qiáng)了語(yǔ)言能力。”劉艷鵬說(shuō)。

在長(zhǎng)沙，兒童友好不止于托育。當(dāng)?shù)靥岢鲆浴傲鶜q靈感看城市”，加快推進(jìn)兒童友好城市試點(diǎn)建設(shè)，目前全市共認(rèn)定62所兒童友好學(xué)校、100家兒童友好企事業(yè)單位，設(shè)立了77個(gè)勞動(dòng)與實(shí)踐教育基地、200多個(gè)母嬰關(guān)愛(ài)室。

在社區(qū)，體驗(yàn)多彩活動(dòng)——

與小伙伴共度幸福童年

走進(jìn)位于湖北武漢市洪山區(qū)張家灣街道農(nóng)科院社區(qū)黨群服務(wù)中心的微型種子科普館，瓜果茄類(lèi)、水生植物、糧食作物的種子被精心擺放在玻璃盒里，一按按鈕，屏幕上便會(huì)播放各類(lèi)種子的科普視頻。

“在這里，我們可以學(xué)習(xí)不同種子的生長(zhǎng)習(xí)性，豐富了知識(shí)，開(kāi)闊了視野?！标惲x甜小同學(xué)說(shuō)，“我還經(jīng)常約上小伙伴，到社區(qū)的‘一米菜園’里體驗(yàn)耕作的樂(lè)趣?！?/p>

作為建設(shè)兒童友好城市的重要支撐，兒童友好社區(qū)關(guān)乎孩子們踏出家門(mén)的幸?！暗谝徊健?。武漢市公布的首批15個(gè)兒童友好社區(qū)名單中，張家灣街道農(nóng)科院社區(qū)便是其中之一。

“過(guò)去，小區(qū)存在房屋老舊、道路老化等問(wèn)題，也缺乏安全的兒童游樂(lè)場(chǎng)所?！鞭r(nóng)科院社區(qū)黨委書(shū)記、婦聯(lián)主席徐秋思介紹，社區(qū)聯(lián)合共建單位，對(duì)社區(qū)公共空間和閑置房屋進(jìn)行改造，在社區(qū)黨群服務(wù)中心增設(shè)兒童圖書(shū)室、種子博物館，在周邊開(kāi)辟“一米菜園”等親子活動(dòng)區(qū)，為兒童提供多樣的娛樂(lè)和學(xué)習(xí)場(chǎng)所。

“城里的孩子較少親近鄉(xiāng)野，缺乏機(jī)會(huì)體驗(yàn)糧食、蔬菜等食物是怎么來(lái)的?！奔议L(zhǎng)譚丹感慨，農(nóng)科院社區(qū)有豐富的農(nóng)業(yè)科普資源，親子可以共學(xué)農(nóng)業(yè)知識(shí)，體驗(yàn)生活樂(lè)趣，感受家門(mén)口的家庭教育公益服務(wù)。

去年底，農(nóng)科院社區(qū)2024年度兵擊運(yùn)動(dòng)公益課堂第二期第十次課程收官。小學(xué)員李宸峻一次不落，參加了全部課程，在武漢科技大學(xué)武術(shù)協(xié)會(huì)大學(xué)生志愿者的指導(dǎo)下，已能像模像樣地耍出一套帥氣的苗刀刀法。“我不僅學(xué)到了技法，還鍛煉了身體和意志，對(duì)傳統(tǒng)武術(shù)文化有了更深的理解?！崩铄肪f(shuō)。

目前，武漢市已認(rèn)定20個(gè)兒童友好社區(qū)。武漢市婦聯(lián)相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，將通過(guò)項(xiàng)目賦能、打造樣板，指導(dǎo)全市各社區(qū)聚焦“小切口”，從空間營(yíng)造、服務(wù)體系、文化建設(shè)、兒童參與等多維度出發(fā)，形成一批可推廣的經(jīng)驗(yàn)做法，不斷提升社區(qū)兒童的幸福指數(shù)。

《 人民日?qǐng)?bào) 》( 2025年04月11日 19 版)