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2024—2005雪季收官,亞布力滑雪旅游度假區(qū)以嶄新姿態(tài)交上耀眼成績單:雪季接待游客121萬人次,同比增長10%,創(chuàng)歷史新高。

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從三山聯(lián)網(wǎng)的硬件升級到四季文旅的產(chǎn)業(yè)布局,亞布力這顆東北冰雪明珠,打造“冰天雪地也是金山銀山”忠實實踐地,正以創(chuàng)新之姿向世界展現(xiàn)黑龍江、哈爾濱冰雪經(jīng)濟(jì)的澎湃活力。

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“全鏈升級”:

從“單一滑雪”到“多元冰雪”

亞冬會的成功舉辦,為亞布力滑雪旅游度假區(qū)帶來前所未有的發(fā)展機(jī)遇,推動度假區(qū)以“冰雪+”為核心,推動“觀光式旅游”向“沉浸式體驗”轉(zhuǎn)型。亞布力滑雪旅游度假區(qū)文旅處處長吳丹告訴記者:“游客對冰雪旅游的需求早已超越單純的滑雪,而是追求集運動、娛樂、文化、商業(yè)于一體的綜合體驗?!?/p>

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雪季中,度假區(qū)新增的高山雪圈、雪上嘉年華等項目成為“流量密碼”,尤其是針對親子客群設(shè)計的雪地摩托親子體驗、冰雪迷宮等互動設(shè)施,吸引了大量“家庭游客”?!拔覀儾粌H要讓孩子玩得開心,更要讓家長在配套服務(wù)中感受到便利與品質(zhì)?!眳堑そ榻B。

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度假區(qū)還引入星巴克、海底撈等知名餐飲品牌,打造“雪場夜市”,夜晚的酒吧演藝、冰燈市集成為年輕群體的打卡地。作為“三山聯(lián)網(wǎng)”的滑雪度假區(qū),亞布力整合省亞布力體育訓(xùn)練基地、旅游投資集團(tuán)、陽光度假村三大主體資源,讓游客憑一張通票即可暢滑多條不同難度雪道。

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“立體破圈”:

賽事搭臺全域傳播唱戲

雪季期間,度假區(qū)舉辦25項冰雪賽事,既有三山聯(lián)網(wǎng)滑雪挑戰(zhàn)賽、C9高校冰上龍舟賽等競技賽事,也有親子冰球體驗賽等大眾參與型活動,通過網(wǎng)絡(luò)直播和短視頻分享流量暴漲?!百愂虏粌H是競技舞臺,更是城市形象的展示窗口?!眮啿剂﹃柟舛燃俅寤﹫隹偨?jīng)理和慧杰介紹,中國企業(yè)家論壇年會、泰康保險集團(tuán)年會等13場高端會議選址亞布力,借企業(yè)家“朋友圈”實現(xiàn)精準(zhǔn)傳播。

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“走出去+請進(jìn)來”雙線發(fā)力,客源地拓展成效顯著。針對南方市場,度假區(qū)組建團(tuán)隊赴廣東、上海、成都等6地舉辦推介會,度假區(qū)成功對接“湖南小辣椒”“臺灣小當(dāng)歸”等研學(xué)團(tuán)隊,通過青少年群體的深度體驗,形成“教育+旅游”的長效傳播鏈。節(jié)點營銷精準(zhǔn)卡位,亞冬會倒計時100天、度假區(qū)成立50周年、哈爾濱冰雪季啟幕式……一個個時間節(jié)點被轉(zhuǎn)化為營銷爆點,讓亞布力成為冰雪旅游的“常紅IP”。

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隨著亞布力機(jī)場進(jìn)入規(guī)劃落地階段,度假區(qū)正圍繞“1小時航空圈”布局低空旅游、冰雪主題研學(xué)營地等項目。未來,從上海直飛亞布力僅需3小時,這將徹底改變客源結(jié)構(gòu)。機(jī)場建設(shè)將催生“全域旅游”新格局。

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“精準(zhǔn)滴灌”:

細(xì)節(jié)處見真章體驗感再升級

雪季面對客流井噴,度假區(qū)以“亞冬會服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)”為標(biāo)桿,從硬件擴(kuò)容到軟件提質(zhì)雙向發(fā)力,讓“冰雪熱情”轉(zhuǎn)化為“服務(wù)溫情”。頤朵酒店負(fù)責(zé)人展示著冰雪主題客房:“我們新增了地暖系統(tǒng)和智能入住終端,春節(jié)期間的網(wǎng)絡(luò)預(yù)訂量同比翻了兩番,游客愿意來亞布力,買的不僅是雪景,更是‘被尊重的服務(wù)和體驗’?!比ツ辏瑏啿剂ν瓿?5家賓館、8家民宿升級改造,新增1752個床位,投資2.3億元。其中,高端酒店占比提升至40%。

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雪季期間,度假區(qū)開通擺渡專線,覆蓋主要雪場、酒店和商業(yè)街區(qū)。在信息服務(wù)上,創(chuàng)新推出Q版手繪地圖和5000冊旅游指南精準(zhǔn)投放至客房?!耙郧坝慰偷搅搜﹫龊懿皇煜で闆r,現(xiàn)在跟著地圖就能玩轉(zhuǎn)三山,體驗感大大提升。”滑雪場志愿者小王觀察到明顯變化。讓“微笑服務(wù)”成為金字招牌,亞布力制定《滑雪場服務(wù)規(guī)范》《民宿服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)》等12項地方標(biāo)準(zhǔn),設(shè)立游客咨詢臺,從雪具租賃到餐飲商戶的“明碼標(biāo)價承諾”,每個服務(wù)環(huán)節(jié)都被細(xì)化量化。

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描繪“后亞冬時代”新藍(lán)圖,從“一季獨美”到“四季皆紅”……站在新起點,亞布力正謀劃“后賽事經(jīng)濟(jì)”的破局之路。亞布力旅游度假區(qū)管委會主任許威在采訪中表示:“亞冬會讓世界看到了亞布力的冰雪魅力,接下來我們要做的,是讓這份魅力從‘雪季限定’變?yōu)椤昃`放’?!睆谋┘镜饺荆蛟臁百愂?研學(xué)+會展”生態(tài)圈,亞布力將整合森林溫泉、山地徒步等資源,開發(fā)“春季森林氧吧節(jié)”“秋季紅葉露營季”等產(chǎn)品。

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當(dāng)最后一片雪花融化,亞布力的冰雪故事并未停歇。從“冰雪經(jīng)濟(jì)”到“四季經(jīng)濟(jì)”,從“賽事驅(qū)動”到“創(chuàng)新驅(qū)動”,這座北方小鎮(zhèn)正以“后亞冬效應(yīng)”為支點,撬動一場關(guān)于冰雪文旅的深刻變革。在冰雪產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的新賽道上,亞布力的“后亞冬征程”,已然啟程。

來源:哈爾濱新聞網(wǎng)

楊曉冬 記者:王東 文/攝

編輯:馬云鵬

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