近日，為進(jìn)一步做好自然資源領(lǐng)域信訪工作，涇縣自然資源和規(guī)劃局統(tǒng)籌謀劃、多措并舉、綜合施策，“三步走”扎實(shí)做好自然資源領(lǐng)域信訪工作。

源頭防控，夯實(shí)風(fēng)險(xiǎn)排查基礎(chǔ)。聚焦農(nóng)村土地權(quán)屬、征地拆遷、保護(hù)耕地、不動(dòng)產(chǎn)登記辦證等自然資源領(lǐng)域信訪高風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)，強(qiáng)化局地聯(lián)動(dòng)，推動(dòng)屬地鄉(xiāng)鎮(zhèn)定期排查潛在矛盾糾紛，提前預(yù)警風(fēng)險(xiǎn)。同時(shí)，積極引導(dǎo)基層組織參與調(diào)解工作，努力將信訪矛盾化解在萌芽狀態(tài)。

規(guī)范辦理，提升矛盾化解質(zhì)效。嚴(yán)格落實(shí)首辦責(zé)任制，明確信訪受理、轉(zhuǎn)辦、督辦、答復(fù)、回訪等各環(huán)節(jié)時(shí)限。局法規(guī)監(jiān)察股在受理自然資源領(lǐng)域信訪件后，會(huì)依據(jù)信訪訴求內(nèi)容轉(zhuǎn)送主辦股室，主辦股室牽頭展開(kāi)調(diào)查與辦理工作，根據(jù)調(diào)查事實(shí)撰寫(xiě)答復(fù)書(shū)，最后交由局法規(guī)監(jiān)察股統(tǒng)一回復(fù)，確保依法依規(guī)及時(shí)解決信訪訴求。

鞏固成果，建立健全長(zhǎng)效機(jī)制。注重加強(qiáng)信訪信息分析研判，定期對(duì)自然資源領(lǐng)域信訪信息進(jìn)行匯總分析，力求通過(guò)解決一個(gè)問(wèn)題帶動(dòng)解決一類(lèi)問(wèn)題。此外，持續(xù)加強(qiáng)對(duì)信訪干部的業(yè)務(wù)培訓(xùn)。嚴(yán)格落實(shí)回訪制度，積極回應(yīng)群眾關(guān)切、廣泛聽(tīng)取群眾意見(jiàn)、深入了解群眾想法，不斷提升服務(wù)水平。

今年以來(lái)，共受理自然資源領(lǐng)域信訪件5件，已辦理4件，正在辦理1件。

下一步，涇縣自然資源和規(guī)劃局將堅(jiān)持問(wèn)題導(dǎo)向、目標(biāo)導(dǎo)向和結(jié)果導(dǎo)向，著力構(gòu)建“預(yù)防—化解—鞏固”閉環(huán)體系 ，不斷提升自然資源領(lǐng)域信訪工作水平。(李黨生)